Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (w/m/d) 80 bis 100%

vor 2 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel AG Vollzeit

Ab August 2024 oder nach Vereinbarung:

Ziel der Stelle
  • Selbständiges Erledigen aller Aufgaben in der Reservierung/an der Réception

Einzelaufgaben

  • Professionelle Annahme (Online, Telefon, EMail), Bearbeitung von Anfragen und Zimmerreservationen und Seminarräumlichkeiten und deren Korrespondenz in DE, EN, FR
  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
  • Gewährleistung des höchstmöglichen Servicestandards
  • Optimale Auslastung der Gästezimmer
  • Aufbau und Pflege der Kundenkontakte
  • Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
  • Ablösung des Nachtdienstes bei Ferienabwesenheit
  • Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
Ihre Kompetenzen
  • Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch – in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
  • MS-Office und gute Computer/Onlinekenntnisse
  • Kenntnisse in der Online-Distribution und wenn möglich im Revenue Management
  • Verantwortungs-, Kooperations- und Lernbereitschaft
  • Absolute Verschwiegenheit und Vertrauenswürdigkeit
  • Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Kleidung gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
  • Eigeninitiative, Einfühlungsvermögen
  • Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art
Wir bieten
  • Jahresvertrag (keine Saisonanstellung)
  • Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre, in welcher Ihre Individualität geschätzt wird
  • Prinzipiell keine Zimmerstunden
  • Langjährige Mitarbeitende und Vorgesetzte
  • Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und Mitarbeiter-Benefits
  • "Friends & Family" Raten bei uns und in Partnerbetrieben
  • 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage pro Jahr
  • 13. Gehalt ab Eintritt pro rata bezahlt
  • Gut erreichbarer Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof SBB – Zug und Tram

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit dem Bewerbungsformular unten.



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    Für unseren internationalen Kunden suchen wir eine aufgestellte Persönlichkeit in der Funktion als Empfangsmitarbeiter 100% (m/w/d)Deine Aufgaben:Kunden empfangen und betreuen Vorbereitung der BatchesZutrittskontrolle & KontrollrundgangBetreuung der TelefonzentraleE-Mail Eingänge bearbeiten oder weiterleiten Allg. Administrative Arbeiten / backoffice ...


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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad - Medium prio Vollzeit

    StellenangebotFür unser internationales Unternehmen suchen wir eine freundliche Person für die Position alsEmpfangsmitarbeiter 100% (m/w/d)Deine Hauptaufgaben:Kundenempfang und -betreuungVorbereitung von BatchesZutrittskontrolle und RundgängeTelefonzentrale verwaltenEingehende E-Mails bearbeiten oder weiterleitenAllgemeine administrative Tätigkeiten im...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für unseren internationalen Kunden suchen wir eine aufgestellte Persönlichkeit in der Funktion als Empfangsmitarbeiter 100% (m/w/d)Deine Aufgaben:Kunden empfangen und betreuen Vorbereitung der BatchesZutrittskontrolle & KontrollrundgangBetreuung der TelefonzentraleE-Mail Eingänge bearbeiten oder weiterleiten Allg. Administrative Arbeiten / backoffice ...


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    «Erfolg ist das Ergebnis des Umfelds.» Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven mit gastro- und qstaff, den spezialisierten Businesslines von search- ag – einem der führenden Personalberatungsunternehmen der Deutschschweiz im Bereich Gastronomie, Hotellerie und Events. Seit über 17 Jahren pflegen wir eine Unternehmenskultur, die persönlich...


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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Bethesda Spital AG Vollzeit

    Technische*r Sterilisationsassistent*in AEMP im Wunschpensum % Als erfolgreiche Basler Klinik mit privat Charakter kombiniert das Bethesda Spital Spitzenmedizin mit erstklassigem Service und einem einzigartigen Wohlfühlambiente. Mit den vier Fokusthemen Frauenmedizin, Schwangerschaft & Geburt, Bewegungsapparat und Rehabilitation profitieren unsere jährlich...


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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz MERIAN ISELIN, Klinik für Orthopädie und Chirurgie Vollzeit

    Die Merian Iselin Klinik ist eine hochmoderne Privatklinik mit öffentlichem Leistungsauftrag in Basel. Unsere Schwerpunkte liegen in den Fachbereichen Orthopädie, Chirurgie und Urologie. Bei uns finden Sie eine sinnhafte Tätigkeit in einem familiären Umfeld, in dem die Menschen im Zentrum stehen.**Ihre Hauptaufgaben**:- Verantwortung für die personelle...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz DSV Vollzeit

    Job Req Number: 69182Time Type: Teilzeit 50%Division: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea)Location: Basel**DSV - Global Transport and Logistics**:Im Jahre 1976 schlossen sich zehn unabhängige Spediteure in Dänemark zusammen und legten den Grundstein für die Erfolgsgeschichte von DSV. Seitdem hat DSV beachtlich Fahrt aufgenommen und zählt heute weltweit zur...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz search-group Vollzeit

    **Betriebsassistent w/m/d 80-100%**:Bereiche der Dauerstellenvermittlung Gastronomie und Hotellerie.Zur Verstärkung für einen traditionellen Betrieb in Basel, suchen wir nach Vereinbarung eine motivierte und aufgestellte Persönlichkeit in der Funktion alsBetriebsassistent m/w/d 80-100%AufgabenDie Geschäftsleitung im operativen sowie administrativen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz search-group Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebssupport m/w/d 80-100%**:Wir suchen für unseren Kunden, ein international tätiges Finanzberatungsunternehmen im Raum Baselland, eine kompetente und aufgestellte Persönlichkeitzur Unterstützung im Vertriebssupport m/w/d 80-100%AufgabenFirst-Level-Support für Co-Makler und KundenSchnittstelle zwischen Partnergesellschaften,...