Réceptionistin 40%
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz
Universitäts-Kinderspital beider Basel UKBB
Vollzeit
Administrativer Bereich Réceptionist*in 40%
Bereich: Réception / Patientengastronomie
Pensum: 40%
Eintrittsdatum: per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung
Abteilung: Réception
Hauptaufgaben:
- Freundliches Entgegennehmen der Telefonanrufe in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Vermitteln des Anrufers an die zuständige Stelle
- Kenntnisse der Telefontechnik und des Vorgehens im Ausnahmefall
- Empfangen und Informieren von Gästen und Mitarbeitenden
- Administrative Aufgaben (Kiosk, Buchen von SBB Tickets, Schlüsselverwaltung, Kuvertieren von Post, Parktickets, Taxi)
- Individuelle Vorgehensweise in schwierigen Situationen (z.B. Aufbieten von Pikettdiensten)
- Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann/frau EFZ/EBA oder mehrjährige Erfahrung in einer gleichen Funktion
- Deutsche Muttersprache, sehr gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
- Empathie sowie vernetztes Denken
- Freude an einer selbstständigen und verantwortungsvollen Aufgabe
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Bereitschaft für unregelmässige Arbeitszeiten (zwischen 06.20 bis 21.30 Uhr, sowie an 2 Wochenenden pro Monat)
- Nachtdienst (21:30 – 06:30 Uhr) bei Bedarf
- Eine interessante und spannende Herausforderung im modernsten Kinderspital der Schweiz.
Weitere Auskünfte: Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Anna-Maria Di Noto, Leitung Réception,
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