Process Management

Ob bei den Produkten und Dienstleistungen oder als Unternehmen: Wir suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten und stellen immer höchste Ansprüche an uns selbst. Wir haben Spass an unserer Arbeit und wissen, dass wir die 140- jährige Geschichte von Schenker Storen erfolgreich weiterschreiben – und zwar gemeinsam. Mit über 30 Niederlassungen und 880 Mitarbeiter schweizweit, sind wir lokal verankert.

Für unseren Hauptsitz in Schönenwerd suchen wir eine/n per sofort oder nach Vereinbarung eine/n ambitionierte/n

Ihr Verantwortungsbereich:

• Sie sind zuständig für die Business-Prozesse in den Bereichen Vertrieb, Abwicklung, Service und Marketing sowie diese schrittweise zu harmonisieren, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren
• Die zentrale Salesforce Data-Cloud erweitern Sie und bauen die Salesforce CRM Analytics PLUS Anwendung aus, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen und die Kundenbeziehungen zu stärken
• Sie entwickeln somit die Customer Data Plattform (CDP), um eine personalisierte Vertriebsstrategie zu implementieren und die Vertriebsleistung zu optimieren
• Sie sind vertraut mit Datenvisualisierungstools wie Power BI und Salesforce CRM Analytics Plus, um datenbasierte Einblicke zu gewinnen und das Management durch Ad-hoc-Berichte und Analysen zu unterstützen
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Prozess- & Data Management, Analytics und werden zur ganzheitlichen Optimierung beitragen
• Arbeiten an anspruchsvollen Data & Analytics-Projekten mit
• Sie entwickeln Konzepte sowie Strategien und unterstützen aktiv bei innovativen Projekten wie Change ERP und die Internationalisierung des CRM

Dies bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (HF/FH oder gleichwertig)
• Weiterbildung im Bereich CRM oder Marketing
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in Datenanalytik und Visualisierung
• Strukturierte, visualisierte Fähigkeiten
• Erfahrungen in der Durchführung von Anwenderschulungen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Französisch von Vortei

Das bieten wir Ihnen:

• Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Respektvoller Umgang und Begegnung auf Augenhöhe
• 40-Stunden-Woche
• Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum Homeoffice
• Mindestens 25 Tage Ferien
• Beteiligung an ein Fitness-Abo
• Reka-Checks
• Fortgeschrittene Sozialleistungen
• Unterstützung von Aus- und Weiterbildung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

(Dossiers von Stellenvermittlern können wir für diese Vakanz leider nicht berücksichtigen)

• Schenker Storen AG
  Frau Diana Schulthess
  HR Specialist
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