Assistent:in Kundenberatung Private Banking

vor 3 Wochen

Uznach die Region Zürichsee die Region Linthgebiet St Gallen Zürich, Schweiz LLB (Schweiz) AG Vollzeit
Assistent:in Kundenberatung Private Banking

% ◆ Region Zürichsee/Linthgebiet, Zürich, St. Gallen ◆ w / m / d

Deine Rolle:
  • Du unterstützt unsere Kundenberater:innen in der administrativen Betreuung der Kundschaft bei Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge- sowie Zahlungsgeschäften und bearbeitest die Aufgaben eigenverantwortlich und selbstständig
  • Du bietest unseren Kunden einen exzellenten Service, bist mit ihnen im Kontakt und erkennst deren Bedürfnisse
  • Du begleitest die Kundenberater an Termine, hilfst mit bei der Vor- wie auch der Nachbearbeitung von Kundengesprächen sowie bei der Organisation von Kundenanlässen
  • Bei Vertriebsaktionen oder Produktefälligkeiten übernimmst du eine aktive Rolle und verstehst die Zusammenhänge
  • Du agierst sowohl kunden- als auch ergebnisorientiert und bist mit Herz und Flamme im Banking tätig
Deine Ausbildung und Erfahrung:
  • Abgeschlossene Banklehre mit erster Backoffice- und/oder Fronterfahrung
  • In Deutsch kommunizierst du mündlich sowie schriftlich sattelfest und bringst gute Englischkenntnisse mit
  • Du verfügst über (Basis-)Wissen in den Bereichen Anlagen und Finanzierung
  • Du hast Interesse, ein SAQ-Beraterzertifikat mit unserer Unterstützung zu erarbeiten oder bringst dieses bereits mit
  • Agilität hinsichtlich der Anwendung moderner Technik und Tools der neuen Arbeitswelt
  • Erfahrung im Umgang mit volatilem Volumen und flexibler Einsatzplanung
  • Prozessdenken (E2E)
  • Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Kundenanliegen
Deine Arbeitsweise:
  • Deine positive Haltung und deine Weitsicht ermöglichen dir, in verschiedensten Situationen flexibel zu handeln, zeitnah zu reagieren und die nötigen Stellen miteinzubeziehen
  • Du bist ein:e Teamplayer:in, loyal, pflegst einen respektvollen Umgang und den offenen Austausch
  • Du bist vertrauenswürdig, integer und die Zusammenarbeit mit den Kundenberatern:innen wie auch der Kontakt zu den Kunden bereitet dir Freude
  • Du bist sehr flexibel, offen für Veränderungen und gehst aufgeschlossen mit Innovationen um
Dein Team:Du schätzt die Zusammenarbeit im familiären Team und fühlst dich in der Unterstützungs- und Assistenz-Rolle wohl. Unser Team ist hilfsbereit, steht füreinander ein und unterstützt sich gegenseitig. Die offene Kommunikation und ein hochstehender Service im Tagesgeschäft sind für uns zentral.

Deine Perspektive bei uns:Freue dich auf ein wertschätzendes Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen und umsetzen kannst. Wir bieten dir die Chance, in einem innovativen und werteorientierten Tätigkeitsgebiet zu arbeiten und Neues zu lernen. Eine Weiterentwicklung in die Rolle Kundenberater:in ist möglich.

Du erhältst eine moderne und mobile Arbeitsplatzausstattung. Homeoffice ist in speziellen Situationen und aufgrund des Digitalisierungsstandes der Prozesse ein Bestandteil unserer Arbeitsphilosophie. In Rahmen der Einsatzplanung und deiner Aufgaben findet dein Einsatz aber mehrheitlich physisch vor Ort statt. Nach der Einarbeitungsphase in der Region Zürichsee/Linthgebiet wirst du unsere Teams in Zürich oder St. Gallen unterstützen.

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Nachfolgend findest Du mehr zu uns als Arbeitgeberin und Anja Schlup aus dem HR Team beantwortet gerne Deine Fragen.

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    vor 3 Wochen

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    Vor 3 Tagen

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    Meggen und St. Gallen, Schweiz EBFINANZ AG Vollzeit

    Senior Berater:in Private Banking / Vermögensverwaltung Die Ebfinanz ist eine unabhängige Vermögensverwaltungsgesellschaft mit Sitz in Meggen/Luzern und St. Gallen. Wir sind spezialisiert auf die individuelle Anlageberatung und Vermögensverwaltung für vermögende und anspruchsvolle Privatkunden.   Unabhängigkeit – Transparenz – Kompetenz –...