Abteilungsleiter:in Rotkreuz-Notruf

vor 3 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Zürich Vollzeit
Wir suchen nach Vereinbarung eine erfahrene Führungspersönlichkeit als
Abteilungsleiter:in Rotkreuz-Notruf (80 – 100%) Das Schweizerische Rote Kreuz (SRK) Kanton Zürich erfüllt vor Ort wichtige humanitäre Aufgaben in den Bereichen Unterstützung im Alltag, Bildung und Migration/soziale Integration.
Der Rotkreuz-Notruf unterstützt Menschen im höheren und höchsten Alter darin, länger ein selbstbestimmtes Leben zuhause führen zu können. Wir suchen nach Vereinbarung eine erfahrene und flexible Führungspersönlichkeit als Abteilungsleiter:in Rotkreuz-Notruf (80 – 100%).

In dieser Funktion verantwortest du die Abteilung des Rotkreuz-Notrufs. Du stellst zusammen mit deinem Team von acht Mitarbeitenden sowie rund 20 Freiwilligen eine hohe Dienstleistungsqualität sicher und sorgst für kontinuierliche Weiterentwicklungen des Angebots.
Welche Hauptaufgaben erwarten dich?
  • Führen und Weiterentwickeln der Abteilung (inkl. Personalführung und -förderung, Rekrutierung und Dienstleistungsentwicklung)
  • Pflege und Ausbau des Netzwerks mit internen und externen Anspruchsgruppen
  • Schnittstelle zur Bereichsleitung und anderen Abteilungen
  • Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung von Prozessen zur Qualitätssicherung
  • Planung, Budgetierung und Reporting
  • Punktuelle Mitarbeit im Tagesgeschäft (Kundendienst und Administration) sowie in Projekten und nationalen Gremien
Was bringst du mit?
  • Kaufmännischer Abschluss und Affinität zu IT- und Digitalisierungsthemen
  • Erfahrung in der Führung von Teams mit diversen Rollen und Funktionen im Dienstleistungsumfeld
  • Empathische Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten und versierter Umgang mit internen und externen Anspruchsgruppen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägtes Prozessverständnis
  • Vernetztes Denken und Handeln – auch in hektischen Situationen
  • Organisations- und Planungsgeschick
  • Lösungsorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Was bieten wir?
  • Sinnstiftende und vielfältige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
  • Spannende Kontakte und bereichernde Zusammenarbeitsmöglichkeiten
  • Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Eigenverantwortung zu übernehmen und die Zukunft des Rotkreuz-Notrufs entscheidend mitzuprägen
  • Attraktive Anstellungsbedingungen (z.B. 6 Wochen Ferien)
Du bist interessiert, mehr über diese vielfältige und herausfordernde Aufgabe zu erfahren? Für telefonische Auskünfte stehen dir Nadja Marugg und Manuela Looser, Bereichsleitung Unterstützung im Alltag , gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung mit Foto.
Schweizerisches Rotes Kreuz
Kanton Zürich
Human Resources
Drahtzugstrasse 18
8008 ZürichJetzt bewerben