Specialist Customer Service

vor 4 Wochen

Sursee, Schweiz Calida AG Vollzeit
Specialist Customer Service (w/m/d) 100%
100% / SurseeQuality in every moment starts with YOU – als internationaler Fashion-Player befinden wir uns in einem hochdynamischen Arbeitsumfeld. Perfektion, Zeitgeist, Innovation und Nachhaltigkeit sind unsere zentralen Antriebsfaktoren. Werde Teil der CALIDA Family und gestalte mit uns die textile Zukunft von morgen.
Deine Benefits
  • Hoher Gestaltungsfreiraum – du bewegst etwas und trägst Verantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Mobile Working
  • Attraktive Mitarbeitendenrabatte bei unseren Brands sowie regelmässige Rampenverkäufe
  • Internes Social Network für den länderübergreifenden Austausch
  • CALIDA eLearning-Plattform für kontinuierliches Lernen
  • Verschiedene Events und Anlässe am Hauptsitz
Dein Wirkungsfeld
  • Telefonische Kundenbetreuung für unsere weltweiten Kunden und Sales Partner innerhalb B2B
  • Sicherstellung eines effizienten Managements der Kunden und internen Stellen vom Eingang der Bestellung über die Lieferung der Produkte bis zur Rechnungsstellung
  • Kontakt– und Abwicklungsstelle für eintreffende Kundenanfragen sowie die kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse
  • Verantwortlich für die Dokumentation und Erstellung von Manuals in Bezug auf aktuelle Projekte und Prozessoptimierungen
  • Key-User für die Vertriebsoftware
  • Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Sales Teams (DACH & International)
Was ist uns wichtig
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit erster Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise in einer vergleichbaren Position
  • Offene, verkaufs- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die es schätzt in einem internationalen Team zu arbeiten
  • Organisationstalent mit hohem analytischem Denkvermögen sowie einer pragmatisch, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähige Persönlichkeit mit viel Empathie und ausgeprägter Sozialkompetenz
  • Gute MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP oder einem anderen ERP-System
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
Bist du bereit... wir freuen uns auf dich
Emanuel Zihlmann, Talent Attraction & Recruiting Expert
Hast du offene Fragen? Gerne beantworte ich dir diese unter:
.comJetzt online bewerbenThis is CALIDA DruckenWeiterempfehlenFacebookInstagram

  • Quality & Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Pneuhaus Frank AG Vollzeit

    HomeJobsQuality & Customer Service Manager gesucht Filiale Sursee Stellenangebot: Quality & Customer Service Manager gesucht Ihre Aufgaben: Mitarbeiterkoordination:Als Verantwortlicher der Abteilungen Kundenannahme, Verkauf, Werkstatt und Lager tragen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Führung der Mitarbeiter. Kundenbetreuung:Sie betreuen unsere...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einem Flair für Sprachen und verfügen über eine selbständige Arbeitsweise?Dann bewerben sie sich noch heute als **Mitarbeiter/in Customer Service (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Aufträge bearbeiten telefonisch und schriftlich - Anfragen an interne Fachpersonen weiterleiten - Kunden...

  • Sachbearbeiter Customer Service 80-100%

    vor 4 Wochen

    Sursee, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kunden in der Region suchen wir **Ihr Einsatz** Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden bezüglich...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Sursee, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Sie wickeln selbstständig Kundenaufträge und die Betreuung eines globalen Verkaufsgebietes ab - Sie disponieren Transporte - Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben - Sie klären mit Lieferanten Termine ab und überwachen dessen Lieferungen - Sie bearbeiten Beanstandungen und leiten...

  • Sachbearbeiter Customer Service 80-100%

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unsere Kunden in der Region suchen wir **Ihr Einsatz** - Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden bezüglich...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 4 Wochen

    Sursee, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Du übernimmst die Aufnahme von eingehenden Supportanfragen in Bezug auf Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung oder Serviceanfragen und bist dafür verantwortlich, diese zu registrieren und nach deren Dringlichkeit zu priorisieren. Wichtig ist, dass die Fälle zeitnah bearbeitet werden. Zusätzlich dazu spielst du eine...

  • Esg Manager:in

    vor 4 Wochen

    Sursee, Schweiz CALIDA Vollzeit

    100% / Sursee Quality in every moment starts with YOU - als internationaler Fashion-Player befinden wir uns in einem hochdynamischen Arbeitsumfeld. Perfektion, Zeitgeist, Innovation und Nachhaltigkeit sind unsere zentralen Antriebsfaktoren. - Liegt dir eine nachhaltige Unternehmensentwicklung am Herzen und möchtest du bei der Gestaltung und Umsetzung...