Mitgliederadministration/Empfang und Telefonberatung

Sind Sie auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit, hinter der Sie jeden Tag aufs
Neue stehen können? Möchten Sie Ihre persönliche Überzeugung eines selbstbestimmten
Lebens mit Ihrer täglichen Arbeit vereinen? Verfügen Sie über eine ausgeprägte Dienstleis-
tungsorientierung und schätzen Sie den Kontakt mit Menschen?

Dann kommen Sie zu EXIT und leisten Sie einen wertvollen Beitrag für unsere stetig wach-
sende Organisation als

Fachperson Mitgliederadministration/Empfang und Telefonberatung
(70% – 100%)

In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson am Telefon für unsere Mitglieder und
für Personen, die Interesse an unserer Organisation haben. Sie beantworten sowohl telefo-
nisch wie auch schriftlich sämtliche Fragen zu unserem Verein, zur EXIT-Mitgliedschaft so-
wie zur EXIT-Patientenverfügung und stellen zudem die gesamte Administration in unserem
Mitgliederverwaltungssystem sicher. Daneben nehmen Sie an ausgewählten Tagen eine
Drehscheibenfunktion in unserer Organisation ein und stellen die Betreuung unserer Besu-
cherinnen und Besucher am Empfang sowie die Triage der morgendlichen Post sicher.

Für diese abwechslungsreiche Tätigkeit bringen Sie kaufmännische Kenntnisse und idealer-
weise Vorwissen im Gesundheits- oder Sozialbereich mit. Da EXIT vollumfänglich digitalisiert
arbeitet, ist ein versierter Umgang mit IT-Anwenderprogrammen unumgänglich. Ausserdem
schätzen Sie den telefonischen wie auch schriftlichen Kontakt mit unseren Mitgliedern und
sind in der Lage, emphatisch auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse einzugehen. Sie sollten
sowohl offen für repetitive Tätigkeiten als auch für weitere organisatorische und koordinative
Aufgaben sein. Sie sind flexibel und arbeiten auch in hektischeren Zeiten zuverlässig und
qualitätsbewusst. Wenn Sie auch noch über Fremdsprachenkenntnisse (insbesondere Italie-
nisch) verfügen, rundet dies Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in Zürich, ein motiviertes, erfahrenes und
hilfsbereites Team sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen.

Wir freuen uns, mehr über Sie und Ihre Motivation zu erfahren, und warten gespannt auf Ihre
Bewerbungsunterlagen an Cynthia Brändli, Leiterin HR unter