Fachspezialist CRM

vor 3 Wochen

Volketswil, Zürich, Schweiz Fresh Food & Beverage Group AG Vollzeit

Als CRM Fachspezialist verantwortest du gemeinsam mit deinem Vorgesetzten die Pflege und Weiterentwicklung unseres internen CRM-Systems (SAP C4C). Du fungierst dabei auch als Bindeglied zwischen dem operativen Business und der technischen IT-Administration.

Was Sie bewegen
  • Unterstützung bei Schulungen (inkl. Dokumentationen).
  • Mitarbeit bei Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft.
  • Unterstützung im Betrieb und Support des CRM Systems.
  • Betreuung der Prozesse (auch SAP seitig).
  • Fachliche Beratung der Stakeholder und Sicherstellen des 1st Level Supports.
  • Change- und Release-Management-Prozess (inkl. Dokumentationen).
  • Aufbau eines CRM-Controllings und Analyse der Daten.
Was Sie mitbringen
  • Engagierte, dienstleistungsorientierte und offene Persönlichkeit.
  • Hohe Kommunikationskompetenz und Begeisterungsfähigkeit.
  • Vernetztes Denken, sicheres Auftreten, Belastbarkeit.
  • Hohe Affinität für CRM, Zahlen, Datenbanken und Systemen.
Was wir Ihnen bieten
  • Mobil-flexibles Arbeitsmodell
  • Cumulus-Punkte
  • Sozialleistungen
  • Mitarbeiterangebote
  • Aus- und Weiterbildung
  • Klubschule Migros
Kontakt

Pia

Sigrist