ICT Supporter

vor 4 Wochen


Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit
ICT Supporter (w/m/d)

1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der Industrie und Forschungslaboratorien werden lassen.

Die SKAN legt grossen Wert auf gesundes Wachstum. Für das umfangreiche Stellenangebot sind wir stetig auf der Suche nach kompetenten Mitarbeitenden. Bewirb dich jetzt

Auf einen Blick

Technologie trifft auf Kundenservice: In dieser entscheidenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen, die technische Unterstützung und Beratung suchen. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass unsere Kund:innen stets die bestmögliche Erfahrung machen. Wir bieten Ihnen die einzigartige Gelegenheit, in einem globalen, vielfältigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das Innovation und Serviceexzellenz lebt.

Aufgaben

  • Benutzer Support inkl. Anwenderschulung
  • Unterstützung bei der Analyse & Behebung von Störungen
  • Installation und Betreuung der Anwenderarbeitsplätze einschliesslich mobiler Endgeräte
  • Anwendung von ITIL-Prozessen nach SKAN Vorgaben (Ticketing-Tool, Inventarisierung etc.)
  • Betreuung und Wartung von Peripheriegeräten, einschliesslich der Druckerinfrastruktur
  • Mitwirkung bei ICT-Projekten
  • Organisation und Durchführung von Benutzerschulungen für neue SKAN-Mitarbeiter

Hardskills

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung
  • ITIL-Kenntnisse (Incident, Problem, Change-Management), Zertifizierung von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Service Desk und technischen Support
  • Datensicherung und Wiederherstellung (Veeam)
  • Sehr gute Hardware-/ Peripheriekenntnisse
  • Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk und Security
  • Erfahrung in Atlassian Jira Suite von Vorteil
  • Microsoft Kenntnisse im Bereich Windows 10, Office 365 sowie Software-Verteilung und Benutzer-Administration
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Softskills

  • Sie sind Teamplayer mit einem strukturierten und gewissenhaften Arbeitsstil
  • Hohe Hands-on-Mentalität und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten

  • Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Freiraum für Ideen
  • Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
  • Förderung durch Weiterbildung, insbesondere an unserer SKAN Academy
  • Intensive und joborientierte Einarbeitung
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Offene Kommunikationspolitik
  • 5 Wochen Ferien und Möglichkeit auf weitere Ferientage

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Andrea Scheurmann.


  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

    ICT Supporter (m/w/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Kallysoft Informatik AG Vollzeit

    Arbeite mit unsDie Kallysoft Informatik AG ist ein IT-Unternehmen mit knapp 80 Mitarbeitern in Allschwil (BL). Wir konzipieren, planen und realisieren auf unsere Kunden angepasste IT-Systeme und Infrastrukturen. Mit Übersicht, Kompetenz und Lösungsfokus bringen und halten wir die IT unserer Kunden auf dem neuesten Stand.Unsere Mitarbeitenden profitieren...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Responsibilities User support including user training Support in analyzing & resolving faults Installation and support of user workstations including mobile devices Application of ITIL processes according to SKAN specifications (ticketing tool, inventory, etc.) Support and maintenance of peripheral devices, including the printer infrastructure...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview Technology meets customer service: In this critical...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

      Auf einen Blick Technologie trifft auf Kundenservice: In dieser entscheidenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen, die technische Unterstützung und Beratung suchen. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass unsere Kund:innen stets die bestmögliche Erfahrung machen. Wir bieten Ihnen die...


  • Allschwil, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

      Auf einen Blick Technologie trifft auf Kundenservice: In dieser entscheidenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen, die technische Unterstützung und Beratung suchen. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass unsere Kund:innen stets die bestmögliche Erfahrung machen. Wir bieten Ihnen die...


  • Allschwil, Schweiz Sulzer Vollzeit

    Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) - Teilzeit 80% - Allschwil, Switzerland Treten Sie unserem GF_IT Team innerhalb der Group Functions Division in Switzerland als Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) bei und bringen Sie unsere IT Abteilung auf das nächste Level. Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten: In dieser...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    CH-4123 Allschwil Skan AG Vollzeit

    ICT Supporter (m/w/d) 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der...


  • Allschwil, Schweiz Sulzer Vollzeit

    Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) - Teilzeit 80% - Allschwil, Switzerland Treten Sie unserem IT Team innerhalb der Group Functions Division in Switzerland als Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) bei und bringen Sie unsere IT Abteilung auf das nächste Level. **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: In dieser abwechslungsreichen Aufgabe...

  • Systemtechniker ICT

    vor 3 Wochen


    Allschwil, Schweiz Burkhalter Technics AG Vollzeit

    Aufgaben Installation, Konfiguration und Wartung von Telekommunikations- und Netzwerksystemen Sicherstellung der Hostet oder On-Premises ICT-Server-Infrastruktur von Kunden sowie Erweiterung und Durchführung von Servicearbeiten an den bestehenden Systemen Inbetriebnahme von Kunden IT-Systemen vor Ort inkl. Abnahme und Instruktion der Nutzer ...


  • Allschwil, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du spielst eine aktive Rolle im Service Desk, indem du den allgemeinen 1st Level-Support leistest und kontinuierlich weiterentwickelst - Du eignest dir Fachwissen in der Fachapplikation an und trägst zur Weiterentwicklung bei - Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und das Upgrade von Hardware und Software....

  • Junior ICT Engineer

    vor 3 Wochen


    Allschwil, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren Kunden im Raum Basel suchen wir per sofort einen Ihre Aufgaben:• Empfang der Endanwender im WalkIn-Desk bei ICT Störungen• Entgegennahme von Anliegen und Störungen• Ausgabe von IT-Peripherie bei Neueintritt• Ausgabe von technischem Material (z.B. Kabel, Ladegeräte etc.)• Rücknahmen von Altgeräte und Sicherstellung der...

  • Systemtechniker ICT

    vor 3 Wochen


    Allschwil, Schweiz K. Schweizer AG Vollzeit

    Systemtechniker ICT (Allrounder im Bereich Telefonie und IT) 80 bis 100%, m/w/d Wir – die K. Schweizer AG, sind seit 1923 in der Region Basel zu Hause und begleiten unsere Kunden im Bereich Elektrotechnik. Zur Ergänzung unseres Teams im Bereich ICT, suchen wir per sofort eine dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit. ...

  • Systemtechniker ICT

    vor 1 Monat


    4123 Allschwil, Schweiz K. Schweizer AG Teilzeit

    Systemtechniker ICT (Allrounder im Bereich Telefonie und IT) 80 bis 100%, m/w/d Wir – die K. Schweizer AG, sind seit 1923 in der Region Basel zu Hause und begleiten unsere Kunden im Bereich Elektrotechnik. Zur Ergänzung unseres Teams im Bereich ICT, suchen wir per sofort eine dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit. Aufgaben ...


  • CH-4123 Allschwil Kallysoft Informatik AG Vollzeit

    Arbeite mit uns Die Kallysoft Informatik AG ist ein IT-Unternehmen mit knapp 80 Mitarbeitern in Allschwil (BL). Wir konzipieren, planen und realisieren auf unsere Kunden angepasste IT-Systeme und Infrastrukturen. Mit Übersicht, Kompetenz und Lösungsfokus bringen und halten wir die IT unserer Kunden auf dem neuesten Stand. Unsere Mitarbeitenden profitieren...


  • Allschwil, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...


  • Allschwil, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...