Mitarbeiter Kundendienst
vor 3 Wochen
Mitarbeiter Kundendienst - Social Media (m/w/d) 100%
Ihre Herausforderung
- Erstanlaufstelle für die Kunden (telefonisch wie schriftlich)
- Unterstützende und beratende Funktion für den Kunden, sowohl im Kundendienst als auch auf Social-Media
- Bearbeiten von Kundenanfragen, per Telefon und per Email
- Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten auf unseren Social-Media-Kanälen
- Aktives interagieren mit unseren Kunden in den sozialen Medien und gewährleisten einer professionellen Kommunikation
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen - Sie finden Lösungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
- Bearbeiten von eingehenden Rechnungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind Voraussetzung
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Kundenorientierung und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, auch in Bezug auf Social-Media
- Gutes vernetztes Denken, Überzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung
- Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise
- Kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise
- Selbständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
Ihre Perspektiven
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, dynamisch am Markt operierenden Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Selbstständige, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Anstellungsbedingen
Ihr Kontakt
Frau Christine Schibler, Senior Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der NummerBitte bewerben Sie sich direkt online.
Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 025-CRSC DE.
#prm
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Mitarbeiter Kundendienst Stapler
Vor 7 Tagen
Egerkingen, Schweiz Adecco VollzeitProfis sind gefragt - Unser Kunde ist ein national führendes Transport - und Logistikunternehmen. In den eigenen Werkstätten wird die moderne Flotte von ca. 1'800 Fahrzeugen regelmässig gewartet und repariert. Für diese anspruchsvolle Aufgabe suchen wir in der Region Egerkingen eine/n: **Mitarbeiter Kundendienst Stapler & Förderanlagen (m/w/d)...
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Mitarbeiter Kundendienst 100%
vor 3 Wochen
Egerkingen, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen für eine international tätige Unternehmung in der Region Egerkingen per sofort einen **Mitarbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail - Allgemeine Produkt - und Serviceauskünfte - Bearbeiten von Reklamationen - Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten - Erstellen von...
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Technischer Kaufmann Kundendienst
vor 2 Wochen
Egerkingen, Schweiz Adecco VollzeitSie suchen eine vielseitige Tätigkeit in einem angesagten Unternehmen? Verstärken Sie das Team unseres Auftraggebers mit Ihrem Können. **Technischer Kaufmann Kundendienst (international)**: **Ihre Herausforderung** In Ihrer neunen Funktion erwarten Sie folgende spannende Aufgaben: - Erfassen und Bearbeiten von Bestellungen (internationale Kundschaft) -...