Kundendienstmitarbeiterin 100%

Kundendienstmitarbeiter*in 100%

Lütisburg, Schweiz

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Wir entwickeln, produzieren und verarbeiten anspruchsvolle, kundenspezifische Anlagen, Maschinen und Apparate für die Lebensmittelindustrie mit Schwerpunkt Käsereitechnik.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Kundendienstmitarbeiter*in 100%
Was Sie bei uns tun

• Selbständige und professionelle Beratung unserer Kunden in
• Bezug auf den Unterhalt und Instandstellung unserer Kalt-Anlagen
• Störungsbehebung an den installierten Anlagen über Fernwartung / Telefon / Videokonferenz
• Pflegen und nachtragen des Produktlebenszyklus im Servicetool
• Gelegentliche Einsätze bei komplexen Problemen bei Kunden vor Ort oder Unterstützung der Servicetechniker
• Planen und abwickeln von Kundendiensteinsätzen von der Offerte bis zur Freigabe der Rechnung.
• (Material- und Personaldisposition, Terminüberwachung)
• Schwerpunkt Steuerungssupport in enger Zusammenarbeit mit unserem Tochterbetrieb Staedler Automation AG

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Polymechaniker Fachrichtung Montage oder Automatiker und haben bereits erste Erfahrungen im Bereich SPS gesammelt.
• Interesse an Weiterbildung z.B. in Richtung Systemtechnik – Automation
• Sie sind flexibel in der Arbeitsplanung und aufgeschlossen im Kundenkontakt.
• Sie haben Freude daran, Probleme und Störungen im Einklang mit den Bedürfnissen aller Anspruchsgruppen zu lösen.
• Einwandfreie Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.
• Arbeiten in tadelloser Qualität ist für Sie keine Pflicht, sondern eine Selbstverständlichkeit.

Was wir dir bieten

Bei uns bearbeiten Sie selbständig das gesamte Spektrum des Kundendienstes. Sie können sich in die Weiterentwicklung unserer Maschinen und Kundendienst Dienstleistungen einbringen und arbeiten in einem motivierten und hilfsbereiten Team. Sie betreuen unsere Anlagen über den gesamten Produktlebenszyklus, stehen in engem Kontakt mit unseren Kunden und sind so ein wichtiger Bestandteil unseres Kundendienstes. Unser Team unterstützt sich gegenseitig mit einer eingespielten Stellvertreterregelung und pflegt einen regelmässigen fachlichen Austausch. Wir arbeiten gerne unkompliziert und flexibel.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung an:

. Für vorgängige Fragen steht Ihnen Frau Martina Biber, Leiterin HR, gerne zur Verfügung.

Wir haben den Käse nicht erfunden, aber seine Herstellung perfektioniert.

Seit 60 Jahren entwickeln und produ­zieren wir Maschinen und Anlagen für die Milch­ver­ar­beitung und Herstellung von Qualitätskäse.

Wir von Kalt setzen auf Qualität
«Made in Switz­erland».

Alle Anlagen und Systeme werden in der Schweiz, dem Land des Käses, entwickelt und herge­stellt.

SWISS MADE

Kalt verkörpert Schweizer Qualität, Innovation und Präzision.

KUNDENDIENST

Wir stehen Ihnen weltweit rund um die Uhr für Fragen und Wartungen zur Verfügung.

GARANTIE

Unsere Spezialisten garantieren für höchste Qualität bezüglich Installation und Hygiene.

HOCHWERTIGKEIT

Mit Kalt Maschinen erzielen Sie einen maximalen Ertrag mit einzigartiger Qualität.

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