Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Mitarbeiter in 2nd Level Support - Switzerland Remote - Kardex Systems AG


  • 1201 Geneva, Switzerland FINDERS SA Vollzeit

    Client:A leading, privately-owned investment management company, among the oldest and largest in the world, managing over a trillion dollars in assets. The Swiss office has approximately 100 employees and boasts a stellar reputation, having been awarded "Great Place to Work". The company offers an international and dynamic working environment, attracting...


  • 1201 Geneva, Switzerland FINDERS SA Vollzeit

    Client:A leading, privately-owned investment management company, among the oldest and largest in the world, managing over a trillion dollars in assets. The Swiss office has approximately 100 employees and boasts a stellar reputation, having been awarded "Great Place to Work". The company offers an international and dynamic working environment, attracting...

  • IT Enthusiast

    vor 2 Wochen


    Zurich (Switzerland) Tiger Recruitment Vollzeit

    IT Enthusiast - Multi-lingualWe are looking for a service desk employee (1st level support) who speaks German and French fluently (English and German a plus) for our client in Zurich in the Insurance industry. This is a great opportunity for someone who has great language skills and a affinity for IT.Your responsibilities: You will receive incidents and...


  • Central Switzerland Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Zur Ergänzung des Teams ICT Frontysteme & Services suchen wir eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit. Als Ansprechperson bei der Hotline (2nd- und 3rd-Level Support) stehst du unserer Kundschaft und den internen Stellen bei schwierigen technischen und applikatorischen Fragen als kompetente Fachkraft zur Verfügung.2nd-Level Support...


  • Eastern Switzerland Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Sympathisches, stabiles IT-Dienstleistungsunternehmen.Unsere Mandantin ist ein sympathisches, stabiles IT-Dienstleistungsunternehmen. Wir wünschen zur Verstärkung eine Person (m/w/d) in Form einesSYSTEMS ENGINEER für eine 40-STUNDEN-WOCHEDEINE MÖGLICHKEITEN* Realisierung und Betrieb von IT-Infrastrukturen, primär Windows (Linux auch möglich)*...


  • Central Switzerland TN Switzerland Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Region: Zentralschweiz Pensum: 80-100% Job-ID: 17572 Ihr Aufgabengebiet Konzeption und Erstellung von SAP Berechtigungsrollen Bewirtschaftung von SAP Fiori Launchpad Umgebung Bewirtschaftung Central Launchpad Service Unterstützung SAP CC und externe Berater in der Nutzung von SAP Solution Manager mit Focused Build Support 2nd/3rd Level ...


  • Switzerland BROMsolutions AG Vollzeit

    SAP MM Application Manager / SAP S4/HANA (m/w) Region: Eastern Switzerland + FL Workload: 80-100% ...

  • ICT System Engineer

    vor 4 Wochen


    Central Switzerland Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Die Luzerner Kantonalbank AG sucht dich - eine erfahrene und kundenorientierte Persönlichkeit für den Bereich Information Communication Technology. Willst du neu die Funktion als ICT System Engineer mit Schwerpunkt Microsoft Azure Cloud übernehmen? Dann haben wir genau das Richtige für dich:Aufbau, Implementierung und Betrieb von Services auf Basis der...

  • IT Allrounder

    vor 3 Monaten


    Central Switzerland Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Im Auftrag unserer Mandantin suchen wir einen engagierten und selbständig arbeitenden IT Allrounder zur weiteren Verstärkung des Teams. Das Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen ist auf IT-Infrastrukturlösungen und Dienstleistungen im Raum Zentralschweiz spezialisiert.- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Computersystemen, Software und...


  • Baar, Switzerland Abbott Vollzeit

    DescriptionThe position of Project and Administration Support is within our Business Unit Sales located at Abbott Rapid Diagnostics Schweiz GmbH.This role provides project and administrative support to functions in Sales including the Regional Director DACH and Benelux. ResponsibilitiesProject management assigned by ManagementSupporting the Sales...


  • Home Office (Switzerland) Hamilton Bonaduz AG Vollzeit

    Join Our Team as a Technical Support EngineerWe are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our team at Hamilton Bonaduz AG. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers, ensuring the smooth operation of our Biobank and Compound Management Systems.Key...

  • Entry Level

    vor 4 Wochen


    1207 Geneva, Switzerland FINDERS SA Vollzeit

    Client:A Geneva-based, trusts & fiduciary services company with an excellent and long-standing reputation.  A human-sized organisation offering some of the best quality in terms of work and ethics, as well as a dynamic place to work for like-minded individuals!  Due to continuing increases in new business, our client has a brand new job opening as a junior...

  • ICT System Engineer

    vor 4 Wochen


    Central Switzerland Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Die Luzerner Kantonalbank AG sucht dich - eine erfahrene und kundenorientierte Persönlichkeit für den Bereich Information Communication Technology. Willst du neu die Funktion als ICT System Engineer im M365 Umfeld mit Schwerpunkt Workplace übernehmen? Dann haben wir genau das Richtige für dich:Konzeption, Implementierung und Betrieb von modernen...

  • Finance Manager

    vor 4 Wochen


    Switzerland Michael Page Belgium Vollzeit

    Support Department heads in making sound strategic, financials & operational decisions and in efficiently allocating financial resources by providing fact-based analysis Management of a team of 1 controller and 1 business analystClient DetailsFor one of our clients in the sports industry, we are seeking to recruit à Finance Manager. Lausanne based...


  • Switzerland > Baar : Neuhofstrasse Abbott AG Vollzeit

    About AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.We're empowering smarter medical and economic decision making to help transform the way people manage their health at all stages of life. Every day, more...

  • Office Manager

    vor 2 Monaten


    Bern (Switzerland) Tiger Recruitment Vollzeit

    Office Manager OverviewWe have an exciting opportunity for an experienced Office Manager to help support all areas of a busy office with general all-round duties. This role will be based on-site in Thun. BEMain responsibilities Supporting the office with all adminstrative and operational duties including managing meeting rooms, ensring office supplies are...


  • Romandie (French speaking part of Switzerland) Absolut Distribution AG Vollzeit

    We are a value-added distributor for B2B ICT solutions. We support and advise integrators and partners in the design and implementation of complex ICT solutions. We largely rely on solutions from HUAWEI & xFusion Server and offer our partners access to the extensive and innovative Enterprise range of products and services, conduct training courses and plan...


  • Romandie (French speaking part of Switzerland) Absolut Distribution AG Vollzeit

    We are a value-added distributor for B2B ICT solutions. We support and advise integrators and partners in the design and implementation of complex ICT solutions. We largely rely on solutions from HUAWEI & xFusion Server and offer our partners access to the extensive and innovative Enterprise range of products and services, conduct training courses and plan...

  • Solutions Architect

    vor 2 Monaten


    Remote, Schweiz Snowflake Vollzeit

    Build the future of data. Join the Snowflake team.We are looking for technology thought leaders who have a strong background in building data platforms and love to use their skills to generate value by supercharging data teams. Our team helps customers on their data journey with Snowflake, which is the central data platform for companies big and small. That...


  • Switzerland Resource Group Vollzeit

    We are currently looking for a Engineer - Aircraft Systems Cyber Security for one of our clients based in Switzerland. ResponsibilitiesSupporting cyber security for the development and certification of Aircraft Systems.Prepare the Plan for Security Aspects of Certification (PSecAC) and present it to the Certification Authorities.Define the Security Scope...

IT Mitarbeiter in 2nd Level Support

vor 4 Monaten


Switzerland Remote Kardex Systems AG Vollzeit
Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2.000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.

Als Technical Solution Engineer im 2nd Level Support (m/w/d) besteht Ihre Hauptaufgabe darin, den Kunden hochwertigen Remote-Support für die Kardex Software-Suite zu bieten.

Ihre Aufgaben

Software Support

Sie sind verantwortlich für den Kundensupport unserer gesamten Kardex Software Produktfamilie:

  • Software-technische Kundenanfragen inhaltlich klären, Lösungen erarbeiten und dokumentieren im 2nd Level Software Support (telefonisch oder per Remotesoftware) unter Einhaltung der vertraglichen Vorgaben (SLAs)
  • Erzeugung hoher Kundenzufriedenheit durch qualitative und zielgerichtete Beratung zu Softwareanwendungen & -lösungen
  • Software-spezifische Geschäftspotentiale erkennen und initiieren
  • Bearbeitung und Überwachung unseres Ticketsystems
  • Installation, Inbetriebnahme und Betreuung neuer und bestehender Systeme (z.B. bei Hackerangriff) sowie Erweiterungen, Updates und Upgrades im Software Lifecycle durchführen

Software Realisation

Installation und Konfiguration der Kardex Softwareprodukte in der Kundenumgebung:

  • Planung und Implementierung der Software remote oder beim Kunden vor Ort
  • Aufrechterhaltung der Systemfunktionalität durch Testen der Rechnerkomponenten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung/Studium oder mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich IT
  • Erfahrung im Bereich Warehouse/Logistikumfeld von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken und deren Protokollen (Ethernet, Routing, Subnet, Gateway, TCP/IP...)
  • Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Windows-Anwendungen wie z.B. Virenscanner, Firewall, Sicherheitseinstellungen für Dateien/Dokumente und Remote Tools
  • Erfahrungen und/oder Kenntnisse in der Realisierung von Softwarelösungen im Bereich Lager/Logistik sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Integration von Systemen mit Lagerverwaltungs- und ERP-Software sind von Vorteil
  • Sicher im Umgang mit Kunden, auch in schwierigen Situationen
  • Zuverlässiger Teamplayer mit Eigen­initiative und hoher Kundenorientierung
  • Sichere Deutsch- & Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen und Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
  • Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote in der eigenen Academy am Standort Bellheim und online
  • Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, 6 Wochen Jahresurlaub
  • Sichtbare Leistung: Tarifliche Vergütung (inkl. Jahressonderzahlung), betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Extras: Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, Mitarbeiterrestaurant und kostenfreie Parkplätze, Bike-Leasing, Mitarbeiterkleidung und Gesundheitsmanagement

Die richtige Stelle für Sie?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Ihrem Gehaltswunsch über unser Bewerberportal. Bei uns ist eine Bewerbung innerhalb von zwei Minuten möglich.

Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne bei Carina Radler unter der Telefonnummer melden.

Wir freuen uns auf Sie