Terminkoordinator:in Leitstelle Poliklinik 60%

vor 3 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universitäts-Kinderspital beider Basel UKBB Vollzeit
Administrativer Bereich
Terminkoordinator:in Leitstelle Poliklinik 60%
Bereich: PZM Terminkoordination
Pensum: 60%
Eintrittsdatum: per 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung
Abteilung: Patienten- und Zuweisermanagement
Hauptaufgaben:
  • Empfang unserer Patient:innen am Schalter der Leitstelle Poliklinik
  • Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
  • Koordinationsarbeiten zwischen Eltern, Ärzten und Pflege
  • Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
  • Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
  • Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
  • Bearbeitung von Neuzuweisungen
  • Mitarbeit in der Prozessoptimierung
  • Administrative Aufgaben
Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Praxisassistent:in EFZ oder Arztsekretär:in
  • Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
  • Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
  • Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kunden und Teammitgliedern
  • Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
  • Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten:
  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
  • Regelmässige Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM
Weitere Auskünfte: Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Yvonne Schröder, Leiterin Patienten- und Zuweisermanagement a.i., T Tweet

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