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Spécialiste qualité des prestations et chargé·e de communication 100%
vor 3 Wochen
Afin de gérer une population de plus de 150'000 personnes, le Service du contrôle des habitants de Lausanne (CH) est chargé de tenir à jour le registre des habitants en traitant notamment plus de 50'000 annonces de mutations (déménagements/emménagements) par année. Le Service a également pour mission de préparer et soumettre aux autorités cantonales compétentes les demandes d'autorisation de séjour et d'établissement de la population étrangère. Pour compléter la Direction, nous sommes à la recherche d'une ou un spécialiste qualité des prestations et chargé·e de communication appréciant les contacts avec une population riche de sa diversité et de sa multiculturalité.
Mission/sAssurer la formation continue de l'ensemble du personnel du service
Gérer le processus d'amélioration continue
Vérifier la qualité des prestations délivrées au public
Assurer une bonne communication externe et interne
Gérer des dossiers complexes et collaborer avec le bureau des enquêtes
Profil souhaitéMaster HES/HEG ou Brevet fédéral de spécialiste en organisation d'entreprise ou titre jugé équivalent
Certificat de spécialiste en office de la population
Diplôme de cadre en administration communale
Formation complémentaire en communication
5 années d'expérience professionnelle en qualité de responsable d'un bureau de contrôle des habitants ou activité équivalente
Connaissance en matière de définition de processus
Aptitude à travailler en équipe
Excellentes capacités d'organisation et sens des priorités
Maîtrise des outils MS Office
Bonnes connaissances de l'anglais, parlé et écrit (niveau B1), autres langues un atout
Taux d'activité100%
Lieu de travailRue du Port-Franc 18, 1003 Lausanne
Classe salariale9
Conditions spécialescasier judiciaire vierge
Entrée en fonctionou à convenir
RenseignementsMme Nathalie Alam
répondante RH
Postulation
Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au
Postuler
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
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Chargé·e de communication
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne VollzeitAfin de compléter son équipe, le service des bâtiments et travaux, Unibat, est à la recherche d'une chargée de communication ou d'un chargé de communication.chargé·e de communicationDans vos activités, vous serez amené·e entre-autres à :Elaborer et proposer une stratégie de communication innovante pour le service d'entente avec la...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne VollzeitIntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Etat de Vaud VollzeitMISSIONS PRINCIPALES La Direction de l'autorité cantonale de l'emploi (DIACE) est chargée de garantir le respect du cadre légal et de veiller à l'égalité de traitement dans la prise en charge des demandeur·euse·s d'emploi. C'est dans ce cadre qu'en qualité de juriste spécialiste – chef·fe de Pôle vous supervisez le traitement des cas soumis...
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Spécialiste salaires et assurances sociales
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Association Vaudoise d'Aide et de Soins à Domicile (AVASAD) VollzeitVOTRE ENGAGEMENT DANS UN PROJET DE SOCIÉTÉ, UNE EXPÉRIENCE qui a du sens Avec ses 4'900 collaborateurs, l'AVASAD est un des principaux acteurs dans le domaine en pleine évolution de l'aide et des soins à domicile. Elle a pour mission d'aider les personnes dépendantes, atteintes dans leur santé à rester dans leur lieu de vie. La qualité de nos...
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Spécialistes en Sécurité Au Travail Et
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**La Direction générale des ressources humaines**recherche deux:- Spécialistes en sécurité au travail et protection de la santé - STPS (H/F)CDI 80-100%MISSIONS PRINCIPALESEn rejoignant notre Direction Qualité de Vie au Travail, vous contribuez au renforcement de la santé et sécurité au travail (SST) déployé par l'administration cantonale vaudoise...
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Gestionnaire de Prestations
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Groupe Mutuel VollzeitVous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement.**VOS TÂCHES**:- Evaluer et déterminer le droit aux prestations en cas d'hospitalisations stationnaires- Octroyer ou refuser les garanties de paiement- Analyser et saisir les...
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Chargé·e de projet 60%
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz Unisanté Sàrl VollzeitNotre Département promotion de la santé et préventions (DPSP) développe et implémente des projets et prestations de promotion de la santé et de prévention des maladies non transmissibles. Il est actif sur les thèmes de l'alimentation, l'activité physique, le tabagisme, la santé mentale, les risques cardiovasculaires et les environnements favorables...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne - Logement, environnement et architecture - Service d'organisation et d'informatique VollzeitCheffe ou chef de pôle Prestations Clients et Environnement Numérique (80% à 100%)Depuis 1971, le Service d'organisation et d'informatique (SOI) est au service des 5'500 collaboratrices et collaborateurs de la Ville de Lausanne. Dans ce rôle, vous piloterez le pôle Prestations Clients et Environnement Numérique (PCN) et participerez activement à la...
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Responsable Communication de L'unité
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**La Direction générale de l'enseignement postobligatoire**recherche un-e:- Responsable communication de l'unité information-communication OCOSP/DGEPCDI 80%MISSIONS PRINCIPALESEn tant que Chef-fe de l'Unité Information-Communication rattachée à l'Office cantonal d'orientation scolaire et professionnelle (OCOSP) de la DGEP, vous élaborez, proposez et...
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Chargé·e de projet 30%
vor 2 Monaten
Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne VollzeitIntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...
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Chargé·e de projet 30%
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne VollzeitIntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...
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Gestionnaire de Prestations
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Groupe Mutuel VollzeitTu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.**TA MISSION**:- Tu évalues et détermines le droit aux prestations des factures médecins- Tu saisis les factures en vue de leur règlement- Tu renseignes les assurés quant à leur...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Etat de Vaud VollzeitMISSIONS PRINCIPALES Vous planifiez, organisez et pilotez des projets liés principalement aux ouvrages de soutènement et de protection contre les dégâts des forces de la nature, en vous appuyant sur les ressources internes et externes. Vous êtes garant-e du respect des coûts et délais, comme des ordonnances, lois, directives ou normes applicables,...
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Spécialiste en prestations ambulatoires
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Concordia VollzeitNotre diversité est notre capital : CONCORDIA réunit des personnes de cultures, de métiers et de domaines de responsabilité différents. Vas-tu également enrichir notre équipe prochainement ? Pour notre service center à Lausanne, nous recherchons des personnes polyvalentes et ouvertes d'esprit comme toi.Spécialiste en prestations ambulatoires (f/h/nb...
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Gestionnaire de Prestations
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Groupe Mutuel VollzeitTu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.**TA MISSION**:- Tu évalues et détermines le droit aux prestations des factures médecins- Tu saisis les factures en vue de leur règlement- Tu renseignes les assurés quant à leur...
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Gestionnaire de Prestations
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Groupe Mutuel VollzeitTu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.**TA MISSION**:- Tu évalues et détermines le droit aux prestations des factures médecins- Tu saisis les factures en vue de leur règlement- Tu renseignes les assurés quant à leur...
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Conseiller-ère en Communication
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**Le SG du Département des finances et de l'agriculture**recherche un-e:- Conseiller-ère en communication (digitale)CDI 60%MISSIONS PRINCIPALESEn qualité de Conseiller-ière en communication, vous apportez des conseils en communication et répondez en particulier en tant que spécialiste en matière de communication digitale pour le département des...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne VollzeitContexteDepuis 1971, le Service d'organisation et d'informatique (SOI) est au service des 5'500 collaboratrices et collaborateurs de la Ville de Lausanne. Dans ce rôle, vous piloterez le pôle Prestations Clients et Environnement Numérique (PCN) et participerez activement à la gouvernance du service et à des projets d'envergure, tels que la mise en...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Ville de Lausanne VollzeitContexteDepuis 1971, le Service d'organisation et d'informatique (SOI) est au service des 5'500 collaboratrices et collaborateurs de la Ville de Lausanne. Dans ce rôle, vous piloterez le pôle Prestations Clients et Environnement Numérique (PCN) et participerez activement à la gouvernance du service et à des projets d'envergure, tels que la mise en...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit**Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.**Afin de renforcer notre Département Patrimoine qui propose à nos clients des services...