IT Consultant CRM/ERP Integration

IT Consultant CRM/ERP Integration (m/w/d)

Achtung, Vertec, los

Standort

Hamburg

Pensum

80-100%

Startzeitpunkt

Per sofort

Dein Impact bei Vertec

Als IT Consultant CRM/ERP Integration bzw. technischer Projektleiter verantwortest Du die Einführung der Vertec Business Software bei Dienstleistungsunternehmen und begleitest sie bei der Umsetzung effizienter Geschäftsprozesse. Mit Deiner Expertise sorgst Du dafür, dass unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen unsere CRM und ERP Software nutzbringend einsetzen. Teile Dein technisches und betriebswirtschaftliches Know-how mit Kunden, Vertriebspartnern und dem gesamten Vertec Team.

Die Herausforderungen, die Du dazu meisterst

Um ein erfolgversprechendes Einführungskonzept zu entwickeln, analysierst Du die bestehenden Geschäftsprozesse des Kunden.

Dabei setzt Du nicht einfach Anforderungen um, sondern berätst, welche Lösungen die Richtigen sind.

Du implementierst Vertec in den Unternehmen und setzt individuelle technische Konfigurationen um, damit Kunden von einer «Business Software, wie für sie gemacht» profitieren.

Dazu entwickelst Du z. B. Scripte und Automatismen, erstellst Vorlagen in Microsoft Office und passt individuelle Benutzeroberflächen an.

Damit unsere Kunden Vertec effektiv nutzen, hältst Du Schulungen zu unserer Software und teilst häufig auftretende Anforderungen dem Produktmanagement mit.

Was Du dazu mitbringst

Du bist technisch affin und kannst Dich gut in betriebswirtschaftliche Prozesse und Abläufe hineindenken. Dabei hast Du (mindestens grundlegende) Kenntnisse in Python.

Du hast Freude daran, Konzepte zu entwickeln und technisch umzusetzen. Dabei freust Du Dich, auch Termine vor Ort beim Kunden in der DACH-Region durchzuführen (Reisetätigkeit ca. 30%, typischerweise Tageseinsätze).

Durch Dein unternehmerisches Denken nimmst Du die Anforderungen der Kunden und ihrer Branchen auf und entwickelst Lösungen, die sie wirklich weiterbringen.

Dein sicheres Auftreten und Deine Kommunikationsfähigkeiten helfen Dir, Deine Lösungen dem Kunden überzeugend zu präsentieren.

Idealerweise hast Du bereits Kenntnisse in den Microsoft Office-Programmen (Word, Excel, Access) und SQL. Wenn Du bereits Erfahrung in der Implementation und Anpassung von ERP-/CRM-Software sammeln konntest, ist das von Vorteil, aber kein Muss.

Wichtig: Bewirb Dich auch gerne, wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst. Uns ist es wichtiger, dass Du wirklich Lust auf den Job hast. Lass uns gemeinsam herausfinden, ob wir zusammenpassen

Bist Du der oder die Richtige, um für unsere Kunden hochqualitative Lösungen zu entwickeln?

Dann bewirb Dich hier auf ein unverbindliches Kennenlerngespräch mit Deinem potenziellen Vorgesetzten. Deine Bewerbung kannst Du in 30 Sekunden einreichen, Dein Lebenslauf reicht dazu.

Jetzt bewerben und nächsten Karriereschritt gehen

Was die Position des IT Consultant CRM/ERP Integration ausmacht
Grosse Freiheiten

Organisiere Deine Projektarbeit so, wie es für Dich und den Kunden sinnvoll ist und setze Deine Stärken zielgerichtet ein. Durch die Flexibilität unserer Software hast Du viel Gestaltungsraum, Lösungen für Kunden zu erstellen.

Mehr Abwechslung und Impact

Du übernimmst eine wichtige Funktion und bist von der Konzeption bis zur Implementierung für Deine Kunden der zentrale Ansprechpartner. Deine Leistungen spiegeln sich im Erfolg der Kunden wider.

Deine Weiterentwicklung

Durch die vielfältigen Projekte in diversen Branchen erwarten Dich immer neue Herausforderungen. Die Kombination aus Technik und Kundenberatung bringt Dich fachlich und persönlich weiter.

Unsere allgemeinen Werte, Leitsätze und Benefits findest Du auf unserer Karriereseite.

Zur Karriereseite

Kundennutzen maximieren

Wir als IT Consultants CRM/ERP Integration bzw. technische Projektleiter bei Vertec ziehen täglich Energie daraus, gemeinsam mit unseren Kunden herausfordernde Projekte umzusetzen und den maximalen Nutzen sicherzustellen.

Hans Jakob Becker
Leiter Projektleitung

Das sagen Deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen
Daniel Hess

Projektleitung

«Die Dankbarkeit, die ich von den Kunden erfahre, wenn ich ihre Prozesse mit Vertec optimieren kann, ist sehr erfüllend.»

Barbara Laasch

Projektleitung

«Die vielfältigen Kundenanforderungen in Vertec umzusetzen, die Zusammenarbeit mit Kunden und im Team, und das in Teilzeit, macht meine Arbeit interessant und aufregend.»

Beat Kräutler

Projektleitung

«Herausforderungen von Kunden zu meistern, ist mit unserem Team jeden Tag eine Freude.»

Passt unsere Arbeitsweise zu Dir und Deinen Vorstellungen?

Beantworte ein paar Fragen und finde mit wenigen Klicks heraus,
wie gut Du und Vertec bei einigen wichtigen Punkten zusammenpassen.

Bei Vertec als technischer Projektleiter arbeitenPortrait technischer Projektleiter | 4:26
Antworten auf die wichtigsten Fragen Was zeichnet die Arbeit als technischer Projektleiter aus?

Die Stelle des technischen Projektleiters vereint gleich mehrere, spannende Aufgabenbereiche. Zum einen braucht er soziale Kompetenzen. Er muss sich in die Kunden hineinversetzen, deren Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln und dokumentieren können. Die Arbeit erfordert zudem höchste Zuverlässigkeit, denn es müssen vereinbarte Zeiten, Budgets und Qualitätsziele eingehalten werden. Auf der anderen Seite liegt mit mindestens gleichgrosser Bedeutung sein Fokus auf einer technischen Umsetzungskompetenz. Das heisst, er muss kundenspezifische Anforderungen umsetzen, indem er Vertec entsprechend parametrisiert und/oder adäquate Scripts erstellt, um eine ideale Balance zwischen grösstmöglichem Kundennutzen und wartbarer, performanten Lösungen zu finden.

In unserem interaktiven Bewerbungscheck kannst du dein Verständnis der Stelle testen.

Gibt es eine enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam?

Dies ist in der Regel nicht nötig, da die Entwicklung des Vertec-Kernproduktes unabhängig von kundenspezifischen Anpassungen erfolgt. Dies hat vor allem zum Vorteil, dass die neuen Releases bei Kunden eingespielt werden können, ohne kundenspezifische Anpassungen zu beeinträchtigen oder gar zu verlieren. Die Kernentwicklung erfolgt also durch das zentrale Entwicklungsteam in Zürich und kundenspezifische Anpassungen erfolgen durch die technischen Projektleiter im Rahmen von Kundenaufträgen.

Wie viele Projekte bearbeitet man gleichzeitig?

Dies kann variieren, aber es werden in der Regel mehrere Projekte in unterschiedlichen Stadien durch einen PL verantwortet. Während sich beispielsweise ein bis zwei Projekte in der Vor- oder Einführungsphase befinden, gibt es möglicherweise bei drei weiteren Bestandskunden Anpassungen, die durch den PL zu bearbeiten sind.

Wie hoch ist die erwartete Verrechenbarkeit?

Nach einer Einarbeitungsphase, also im «eingeschwungenen» Zustand, erwarten wir eine Verrechenbarkeit von 60%. Das bedeutet, dass ein PL mit 100% Pensum an 3 von 5 Tagen auf Kundenprojekten arbeitet und seine Aufwände dem Kunden verrechnen kann. Es gibt auch PL mit einer Verrechenbarkeit von bis zu 80%. Dies setzt aber viel Erfahrung als Vertec PL voraus und die Bearbeitung von eher grossen Kundenprojekten. Die restlichen 40% werden für die eigene Planung und Vorbereitung sowie für interne Projekte, Meetings und Aufgaben eingesetzt.

Wie viel Reisezeit ist bei dieser Position zu erwarten?

Dies ist recht unterschiedlich und kann durch den PL zu grossen Teilen eigenständig gestaltet werden. Von Vertecs Seite ist es wichtig, dass der Kunde zufrieden ist. Wir kennen hier unterschiedliche Modelle. Einige PLs bevorzugen es, die Zeit, die sie für einen Kunden arbeiten, auch möglichst vor Ort zu verbringen, um fokussiert zu arbeiten und die Möglichkeit kurzer Abstimmungswege zu nutzen. Andere PLs bevorzugen das gegenteilige Modell. Sie nutzen die Büro-Räumlichkeiten von Vertec, weil sie so besser mehrere Projekte parallel bearbeiten können und nicht einem Kunden direkt zur Verfügung stehen. Gemeinsam mit dem Kunden wird der optimale Modus definiert.

Stellt Vertec einen Firmenwagen zur Verfügung?

Bei Vertec bevorzugen wir die Reise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Dies ist einerseits ökologischer und andererseits ermöglicht dies, die Reisezeit als Arbeitszeit nutzen zu können. Mit der Bahn reisen unsere PLs in der 1. Klasse, bei unseren seltenen Flugreisen nutzen wir die Economy Klasse.

Wie erfolgt die Einarbeitung als technischer PL?

Uns ist bewusst, dass es als neuer Vertec-Mitarbeiter viel zu lernen und zu entdecken gibt. Wir rechnen normalerweise mit einer Einarbeitungszeit von 3-5 Monaten, bis man in der Lage ist, erste Kundenprojekte eigenverantwortlich zu bearbeiten. Eine Einarbeitung besteht in der Regel aus den folgenden Komponenten/Massnahmen:

1. Teilnahme an einem der nächsten Kundenkurse über 4-5 Tage
2. Detaillierter Einarbeitungsplan mit PL-spezifischen und Vertec allgemeinen Informationen, Meetings und internen Prozess-Schulungen, zum Beispiel Prozessmanagement-System Schulung oder Einweisung in die Informationssicherheit von Vertec
3. Begleitung eines Senior-PLs bei seinen Projekten und schrittweise Übernahme von immer anspruchsvolleren Teilaufgaben, wie ein Meeting-Protokoll schreiben oder kleinere Scripts und Parametrisierungen vornehmen
4. Eigenverantwortliche Übernahme von kleineren Kundenprojekten bei Neukunden oder Anpassungen bei Bestandskunden

Unser Tech-Stack für eine erfolgreiche Arbeit
Python

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Low Code

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Deine Bewerbung

Wir freuen uns auf Dich Bitte sende uns Deine Bewerbung (Anhänge nur PDF) an oder nutze unser Bewerbungsformular.

Du hast Fragen zum Unternehmen und unseren offenen Stellen? Wir stehen Dir auch per WhatsApp zur Verfügung.

Bitte keine Kontaktaufnahme durch Personalvermittler.

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