Kundenberaterin (all genders) am Telefon | 80% oder mehr

vor 3 Wochen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit
Dein Job in Kürze
  • Wir sind eine Vertriebseinheit am Telefon.
  • Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten, erstellst Angebote und bietest Support für den Aussendienst.
  • Bei uns wirst du on- und off the job ausgebildet – wir unterstützen dich dabei und bieten dir so vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Was dich erwartet Dein neuer Job führt dich in den Vertrieb. Die Baloise Directline (bdl) ist dabei unser Telefonkontakt zu unseren Kundinnen und Kunden. In deinem neuen Job führst du hauptsächlich Beratungs- und Verkaufsgespräche am Telefon.
Weitere Aufgaben sind u.a.:
  • Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten.
  • Du erstellst Angebote und nimmst Vertragsanpassungen vor.
  • Du gewinnst Neukund:innen und hilfst beim Ausbau unserer bestehenden Kund:innen.
  • Du vereinbarst Kundentermine für unsere Kolleginnen und Kollegen im Aussendienst.
  • Du bearbeitest auch schriftliche Kundenanfragen.
Was wir erwarten

Du bist neugierig, energiegeladen, motiviert und verfügst über eine freundliche oder wie wir es sagen: eine «lachende» Stimme. Du möchtest diese Stimme täglich einsetzen, aktiv unsere Kundinnen und Kunden anrufen und sie professionell beraten. Dabei erkennst du ihre Bedürfnisse und wandelst sie in Lösungen um.

Du trägst dazu bei, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern – letztendlich machst du sie zu unseren Fans. Deine Arbeit gehst du mit viel Sachverstand und Herzblut an. Dienstleistung ist für dich ein Qualitätsanspruch – Kundenorientierung lebst du dabei aus Leidenschaft und mit viel Einfühlungsvermögen. Weiter arbeitest du gerne mit verschiedenen und sehr unterschiedlichen EDV-Systemen und bist darin ein Profi.

Deine weiteren Qualifikationen:

  • abgeschlossene Ausbildung
  • Kaufmännische Kenntnisse und routiniertes Arbeiten am PC gewünscht
  • Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Verkauf sind ein Plus
  • stilsichere und verhandlungsstarke Kommunikation in Deutsch, weitere Sprachen, insbesondere Französisch, sind von Vorteil

Es wäre von Vorteil, wenn du bereits mit der Versicherungsthematik vertraut bist und wenn nicht, wirst du bei uns on- und off the job ausgebildet. Deine Teamkolleginnen und Teamkollegen unterstützen dich dabei. Wir setzen auf Weiterentwicklung und unterstützen dich beispielsweise bei der schweizweit anerkannten VBV-Zertifizierung.

Next Steps:

Statt eines Motivationsschreibens würden wir dich gerne hören und wünschen uns eine Sprachnachricht. Lass uns hören, wie du klingst und bewirb dich gern unkonventionell mit einer kleinen akustischen Vorstellung. Gerne darfst du darin auch gleich mit deinen Fremdsprachen auftrumpfen. Lade diese Nachricht wie die anderen Dokumente online hoch.

Wir als BaloiseWir sind mehr als eine traditionelle Versicherung und Bank: Neben unserem klassischen Finanzgeschäft suchen wir nach Innovation und wertstiftender Vernetzung mit Partnerschaften und Startups. Das digitale Zeitalter sehen wir als Chance: So soll unser Angebot der Zukunft noch nachhaltiger, innovativer und kundenorientierter werden. Gestaltest du es mit uns?
Bei uns bekommst du den Freiraum, deine Ideen zu verfolgen. Bring dich ein Hinterfrage uns Entwickle dich und uns weiter Unsere Lern- und Fehler-Kultur sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe machen's möglich. Denn nur gemeinsam kommen wir weiter.
Auf einen BlickNachhaltigkeitKarriereblog Schweiz Unsere Kultur und unser Miteinander machen uns besonders. Aber es ist klar, dass dich auch unsere Benefits interessieren. Von A wie Aktien für Mitarbeitende bis Z wie Zumba-Kurse in unserem Sportclub: Entdecke, was zu dir passtMehr über unsere Benefits
MobilitätMit uns kommst du einfach weiter – dank unseren vielseitigen Benefits in Sachen Mobilität. Da wären zum Bespiel:
  • Flotten- und Mietrabatt auf ausgewählte Fahrzeugmarken
  • Attraktive Rabatte bei Mobility-Startups, an denen wir beteiligt sind (z. B. GoMore)
  • Vergünstigtes Jobticket im Tarifverbund Nordwestschweiz
WellbeingDeine Gesundheit liegt uns am Herzen:
  • Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
  • Vergünstige Massagen
  • Baloise Sportclub
  • Personalrestaurant
  • Vergünstigung in unserem Hotel Spitzhorn in Saanen
Vorteile aus der FinanzweltMitarbeitenden-Vergünstigungen auf die eigenen Produkte:
  • Bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungsprodukte
  • Spezialangebote bei unseren Bankdienstleistungen
  • Exzellente Pensionskasse mit attraktiven Vorsorgeleistungen im Bereich der 2. Säule
  • 50%-Vergünstigung auf Mitarbeiteraktien
  • Inhouse-Beratung
Flexible ArbeitsmodelleBei uns kannst du den Freitag auf den Montag legen, von der Berghütte aus am Meeting teilnehmen oder einfach mal früher Schluss machen – dank unserer flexiblen Arbeitsmodellen. So bieten wir dir:
  • Gleitzeit
  • Flex Office
  • Homeoffice und Remote Work tageweise möglich
  • Unbezahlter Urlaub
  • Job-Sharing
  • Mutterschaftsurlaub, der über gesetzliche Mindestanforderungen hinausgeht
  • Altersteilzeit
Rabatte und GutscheineSparfüchse aufgepasst Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Rabatte und Gutscheine, zum Beispiel:
  • Stark vergünstigtes Handy-Abo
  • Rabatte auf Reka-Checks
  • Discounts bei den Services unserer Startups, an denen wir beteiligt sind (z. B. Batmaid, Bubble Box, MOVU oder )
EventsUnsere Kultur lebt vom Miteinander – auch abseits vom Büroalltag. Wir vernetzen uns in «Blind Coffees», beim Bier mit unserem CEO oder am Thementisch beim Mittagessen. Und unser jährliches Ski-Weekend ist längst Kult
Lern- und FehlerkulturDu erwischst uns in einer Zeit des Wandels. Und klar, wo Neues geschaffen wird, geht auch mal was schief – und das ist okay so. Denn so lernen wir, entwickeln uns weiter. Welch hohen Stellenwert stetiges Lernen bei uns hat, siehst du auch an unseren zahlreichen Initiativen dazu:
  • Bis zu 10% deiner Arbeitszeit fürs Lernen.
  • Schnuppertage in anderen Teams («Shadow for a Day»)
  • Kostenloser Zugang zu LinkedIn-Learning

  • Kundenberaterin (W/m) Döttingen 80% Oder Mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    Werde Aushängeschild unseres Teams in der Generalagentur Baden.- Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unserem umfassenden Angebot an Produkten aus Bank, Versicherung, Asset Management und mehr.- Sei "Unternehmer oder Unternehmerin im Unternehmen" und entwickle deine eigene Verkaufsstrategie.**Was dich erwartet**:Bei uns ist jeder Tag anders. Auf dich...

  • Kundenberaterin (all genders) am Telefon | 80% oder mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    What to Expect Your new job will lead you to sales. You will be our telephone contact with our customers. In your new role, you will mainly conduct consulting and sales conversations over the phone. Other tasks include: You advise customers on our products. You create quotes and make contract adjustments. You acquire new customers and help expand our...

  • Kundenberaterin (W/m) Am Telefon

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    Unser Team ist eine Vertriebseinheit am Telefon.- Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten, erstellst Angebote und bietest Support für den Aussendienst.- Bei uns wirst du on- und off the job ausgebildet - wir unterstützen dich dabei und bieten dir so vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.**Was dich erwartet**:Dein neuer Job führt dich in...

  • Kundenberaterin (All Genders) Am Telefon 80% Oder

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Wir sind eine Vertriebseinheit am Telefon.- Du berätst Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten, erstellst Angebote und bietest Support für den Aussendienst.- Bei uns wirst du on- und off the job ausgebildet - wir unterstützen dich dabei und bieten dir so vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.Job**Was dich erwartet**:Dein...

  • Prozessmanagerin (all genders) | 80% oder mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet In einer Zeit, in der wir viele Steine auf den Kopf stellen, unsere , Prozesse und Systeme überdenken, kommt dir in diesem Job eine besondere Rolle zu. Dein Einsatzgebiet stellt dabei die Analyse und Optimierung von Prozessen dar. Wir befinden uns als Organisation auf dem Weg der digitalen Transformation. Das bedeutet viel...

  • Prozessmanagerin (All Genders) 80% Oder Mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Dein Einsatzgebiet: Analyse und Optimierung von Prozessen. Dein Job: Sparring mit den internen Kundinnen und Kunden sowie wichtigen Anspruchsgruppen.- Du begleitest Pläne rund um den Neuaufbau und die Weiterentwicklung mit Analyse- und Optimierungsansätzen.- Erlebe unsere Kultur bei Baloise und profitiere von vielseitigen...

  • Marktforscherin (all genders) | 80% oder mehr

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Freue dich auf eine spannende Aufgabe mit Schwerpunkt quantitativer Marktforschung und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zu verschiedenen Forschungsfragen. Es wartet auf dich unser motiviertes Marktforschungs- und Analytics-Team welches Teil des Marketings ist. Deine Analysen und Insights sind eine wichtige Grundlage für...

  • Marktforscherin (all genders) | 80% oder mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Freue dich auf eine spannende Aufgabe mit Schwerpunkt quantitativer Marktforschung und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zu verschiedenen Forschungsfragen. Es wartet auf dich unser motiviertes Marktforschungs- und Analytics-Team welches Teil des Marketings ist. Deine Analysen und Insights sind eine wichtige Grundlage für...

  • Marktforscherin (all genders) | 80% oder mehr

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Freue dich auf eine spannende Aufgabe mit Schwerpunkt quantitativer Marktforschung und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zu verschiedenen Forschungsfragen. Es wartet auf dich unser motiviertes Marktforschungs- und Analytics-Team welches Teil des Marketings ist. Deine Analysen und Insights sind eine wichtige Grundlage für...

  • Marktforscherin (All Genders) 80% Oder Mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Freue dich auf eine spannende Aufgabe mit Schwerpunkt quantitativer Marktforschung und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zu verschiedenen Forschungsfragen.- Es wartet auf dich unser motiviertes Marktforschungs- und Analytics-Team welches Teil des Marketings ist.- Deine Analysen und Insights sind eine wichtige...

  • Standortleiter (All Genders)

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Avobis Group AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist zusammen mit unseren Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn- und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere Kunden in Bezug...

  • Kundenberaterin

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz emmental versicherung Vollzeit

    **Sind Sie bereit für die **_emmental versicherung_**?**60'000 Kunden, vorwiegend in ländlichen Gebieten, vertrauen unserer Kunden-Genossenschaft. Die Art des Betreuungsnetzes ist so einzigartig, wie das auf Privatkunden, LandwirtInnen und kleine Unternehmen ausgerichtete Angebot. Ergänzend zu den bereits über 200 KundenberaterInnensuchen wir in...

  • Leiterin (all genders) Directline | 70 - 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    In deinem neuen Job übernimmst du die Leitung der baloisedirectline (bdl) - unseren telefonischen Vertriebskanal. Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuer:innen sowie die Bereiche Coaching, Ausbildung, Reporting und Systeme für die bdl Deutschschweiz.Du bist verantwortlich für die Erreichung der Vertriebsziele und die kontinuierliche Optimierung des...

  • Kundenberaterin (All Genders) Kundenservice Schaden

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen unserer Kund:innen rund ums Thema Schaden.- Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch, Italienisch und/oder...

  • Aktuarin (All Genders) 80% Oder Mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Du wirst die Aktuar:innen der Einheiten in ihren Analysen unterstützen und deine eigene analytische Sicht auf das Portfolio einbringen.- Hilf mit, unsere Abläufe und Prozesse effektiver und auch effizienter zu gestalten. Dazu sind wir an deiner Sicht auf das Ganze sowie deinen IT-Fähigkeiten angewiesen.- Nutze den Freiraum, den du...

  • Aktuarin (all genders) | 80% oder mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet Einzig der Wandel ist beständig. Daher suchen wir dich mit dem Willen, mitzugestalten. Sei in deiner Rolle begeisternd und steck andere mit deiner Neugier auf Neues an.Dein neuer Job führt dich ins Team «Group Actuarial Leben», wo dich folgende Aufgaben erwarten: Du validierst die versicherungstechnischen Bilanzwerte der...

  • Accountant (All Genders) 80% Oder Mehr

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Als Accountant arbeitest du mit im Abschluss- und Reportingprozess sowie bei der Finanztransformation.- Du stellst unsere Qualitätsstandards in der neuen Finanzwelt für unsere Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse sicher.- Sei Teil einer Kultur des Hinterfragens, des Miteinanders und des konstanten Lernens.**Was dich...

  • Mitarbeiterin (all genders) Informationslogistik | 80% oder mehr

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Du unterstützt uns als Informationslogistik-Fachkraft bei der Digitalisierung der Eingangspost. Unser Bereich fungiert als Servicedienstleister für Baloise Versicherungen und Baloise Bank – bring dich und dein Wissen bei uns ein Nutze den Vertrauensvorschuss und Gestaltungsfreiraum, den du bei uns erhältst. Was dich erwartet Bei uns...

  • Mitarbeiterin (all genders) Informationslogistik | 80% oder mehr

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Du unterstützt uns als Informationslogistik-Fachkraft bei der Digitalisierung der Eingangspost. Unser Bereich fungiert als Servicedienstleister für Baloise Versicherungen und Baloise Bank – bring dich und dein Wissen bei uns ein Nutze den Vertrauensvorschuss und Gestaltungsfreiraum, den du bei uns erhältst. Was dich erwartet Bei uns...

  • Mitarbeiterin (all genders) Informationslogistik | 80% oder mehr

    vor 2 Monaten

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Versicherung AG Vollzeit

    Dein Job in Kürze Du unterstützt uns als Informationslogistik-Fachkraft bei der Digitalisierung der Eingangspost. Unser Bereich fungiert als Servicedienstleister für Baloise Versicherungen und Baloise Bank – bring dich und dein Wissen bei uns ein Nutze den Vertrauensvorschuss und Gestaltungsfreiraum, den du bei uns erhältst. Was dich erwartet Bei uns...