Technischer IT Supporter 1st + 2nd Level 80

vor 3 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Livesystems AG Vollzeit

Die Livesystems-Gruppe gehört zu den grössten Vermarktern von digitaler Aussenwerbung
in der Schweiz. Das Unternehmen ist eine Konzerngesellschaft der Schweizerischen Post.
Wir sind an 9 Standorten in der ganzen Schweiz, mit über 80 Mitarbeitenden vertreten und
wir erreichen mit unseren Werbebildschirmen wöchentlich rund 4.5 Millionen Personen.
Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Technischer IT Supporter

1st+2nd Level (m/w/d)
% Pensum
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden:
o Telefonische Unterstützung bei Kundenanliegen (Hotline, 1st Level)
o Administrative Bearbeitung (Störungsmeldungen erfassen und erste Rückmeldung)
Behebung von tiefergehenden Störungen als 2nd Level, in Zusammenarbeit mit 1st+2nd Level
Bearbeiten von Software- und Hardwarestörungen mit telefonischer Unterstützung oder
Lösungsfindung per Remote-Zugang
Zusammenarbeit mit Hardwarelieferanten, Einkauf von IT-Bedarf
Besuche bei den Partnern (z.B. Verkehrsbetriebe) vor Ort
Interne Ansprechperson zur IT-Infrastruktur (Laptops aufsetzen, Drucker installieren etc.)
Lagermanagement (Lieferscheine, Bestellungen, Inventar führen)
Du arbeitest mit folgenden Technologien: Linux, Windows (Clients+Office), SSH auf Unix,
Exchange, MYSQL, Switch VLAN Konfigurationen
Qualifikationen
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, solltest du die folgenden Anforderungen erfüllen:
Abschluss als Informatiker EFZ (Systemtechnik) und idealerweise bereits erste
Berufserfahrung mit den oben genannten Aufgaben und Technologien
Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und persönliches
Engagement
Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Administrations- und Organisationstalent
Führerausweis Kat B von Vorteil
Deutsch fliessend, Englisch gute Kenntnisse und Basic Verständigung in französischer
Sprache
Livesystems dooh AG Waldeggstrasse 51 CH-3097 Liebefeld
Was wir dir bieten
Neue Projekte von Beginn an begleiten und wenn gewünscht Verantwortung übernehmen
So flache Struktur, dass jede/r alles kann was Er oder Sie sich zutraut und möchte
Motiviertes, junges und kreatives Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem super
Team Spirit
Weiterbildungsmöglichkeit mit dem Zugang zur Lernplattform GoodHabitz, wobei eine Stunde
pro Woche während der Arbeitszeit gelernt werden darf
Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsorientierten
Branche
Gratisparkplatz vorhanden
Einen modernen Arbeitsplatz (zu Fuss 5min vom Bahnhof Liebefeld entfernt)
"Du"- Kultur
Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Homeoffice nach Absprache
Die Möglichkeit, in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mitzuarbeiten
Wir legen grossen Wert auf die Persönlichkeit, bei uns zählt der Mensch und der Teamgedanke.
Wenn du bereit bist, dich dieser spannenden Herausforderung anzunehmen und Teil unseres
erfolgreichen Teams zu werden, dann sollten wir uns kennenlernen
Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an:
Wir freuen uns, von dir zu hören und mehr über deine Person zu erfahren.
Livesystems dooh AG Waldeggstrasse 51 CH-3097 Liebefeld

  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    ICT Supporter 1st&2nd Level (a)Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und...


  • Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Ihre Leidenschaft gilt dem Support im 2nd / 3rd Level und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind kommunikativ und können den Kunden telefonisch zur Seite stehen?Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level, 80-100%. Das Unternehmen ist ein Dienstleister, welche die Öffentlichen Sektoren in den...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist schweizweit der erfolgreichster Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 300 Mitarbeitende täglich im Einsatz um den Kunden individuelle Lösungen aus einer Hand anzubieten. Von Konzeption über den Service und Support bis hin zu Event- und Rental Service, unser Partner bietet ein 360...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach- und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...

  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT** **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:Dieser ROCKEN Partner übernimmt sämtliche Sicherheitsaufgaben im Auftrag von Privaten, Unternehmen und Behörden. Das Unternehmen bietet für jedes Sicherheitsbedürfnis die richtige, professionelle Lösung. Mit mehr als Mitarbeitenden**Deine Verantwortung**:- Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst internationalen...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in 2nd Level 80-100%Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Kundenberater/in 2nd Level 80-100%Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd...

  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level)Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor.Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level).**Ihre Aufgaben**-...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und machts eine Voranalyse.- Du übernimmst die Störungsbehebung- Du leitest komplexe Probleme und Anliegen dem 2nd Level Support- Du integrierst Standardsoftwares- Du installierst und wartest PCs, Peripheriegeräten, Netzen und Kommunikationsmitteln- Du übernimmst auch...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    2nd Level SupportFür unseren Kunden aus dem militärischen Umfeld einer Bundesverwaltung in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Support**Ihre Aufgaben**:- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management- Incident Management- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten- Einleiten...


  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei**ICT-Supporter*innen 1st-Level**: %**Ihre Tätigkeiten**:- Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff)- komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder Fachspezialisten-...


  • Bern, Bern, Schweiz D-ploy Vollzeit

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management- Incident Management- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten- Einleiten von Eskalationsverfahren- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen**Ihr Profil**:- Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung- Erfahrung im 2nd...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Position als **1st-Level Supporter Servicedesk %)** bei unserem ROCKEN Partner aus der öffentlichen Verwaltung zu besetzen.**Deine Verantwortung**:- Als 1st-Level Supporter Servicedesk beantwortest du schriftliche und mündliche Anfragen der Kundschaft.- Du bearbeitest Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...