Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundendienst First Level - Ostermundigen, Bern - Randstad


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Zug- und Bahnkommunikation weiterentwickeln möchte.Deine AufgabenDie personelle, finanzielle und organisatorische Weiterentwicklung deines Bereichs vorantreiben.Die technische Leitung des GSM-R-Netzes und der Betriebs-Telefonieanlage übernehmen.Die Qualität und die optimale...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Sicherungsanlagen und Zugbeeinflussungstechnik leiten kann. Als Bereichsleiter Sicherungsanlagen und Zugbeeinflussung Technik bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung deines Bereichs und die Sicherstellung der Qualität und Operationalisierung des...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Infrastrukturanlagen reibungslos funktionieren lässt. Als Bereichsleiter/in Zug-/Bahnkommunikation Operation Center Technik bist du verantwortlich für die technische Leitung des GSM-R-Netzes und der Betriebs-Telefonieanlage. Du wirst die personelle, finanzielle und organisatorische...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Bereichsleiter/in für Sicherheitsanlagen und Zugbeeinflussung bei SBB Cargo übernimmst du die Verantwortung für die reibungslose Funktion unserer Infrastrukturanlagen. Du gestaltest die Zukunft der Sicherheitsanlagen und der Zugbeeinflussung mit uns und leitest dein Team in der Erreichung der geforderten Qualität und...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Experten für unser Unternehmen im Kanton Bern.Über unser UnternehmenUnser Unternehmen ist ein Unternehmen im Kanton Bern, das sich auf die Technikbranche spezialisiert hat. Wir betreuen Kunden im ganzen Kanton und haben ein Team von 200 Mitarbeitern. Wir sind ein typisches KMU in der Schweiz und haben eine...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter für unser Unternehmen Yellowshark im Kanton Bern. Das Unternehmen ist in der Technikbranche tätig und betreut Kunden im ganzen Kanton. Mit 200 Mitarbeitern gehört das Unternehmen zu den typischen KMUs der Schweiz. Die Unternehmensphilosophie wird konsequent umgesetzt, indem zukunftsorientiertes Handeln und ein eng verbundenes...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Ostermundigen, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Über unsYellowshark ist ein innovatives Unternehmen in der Technikbranche, das sich auf die Betreuung von Kunden im Kanton Bern spezialisiert hat.Unsere PhilosophieWir glauben an zukunftsorientiertes Handeln und ein eng verbundenes Team. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur Teil des Unternehmens, sondern auch Teil einer Gemeinschaft.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Ostermundigen, Bern, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Über unsYellowshark ist ein innovatives Unternehmen in der Technikbranche, das sich auf die Betreuung von Kunden im Kanton Bern spezialisiert hat.Unsere PhilosophieWir glauben an zukunftsorientiertes Handeln und ein eng verbundenes Team. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur Teil des Unternehmens, sondern auch Teil einer Gemeinschaft.Aufgaben und...


  • Ostermundigen, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Energetische Führung: Du treibst die personelle, finanzielle und organisatorische Weiterentwicklung deines Bereichs voran. Mit deiner motivierenden Führungsarbeit förderst du eine Kultur, die Lösungs- und Ergebnisverantwortung in den Vordergrund stellt.  Technischer Pionierarbeit: Du leitest fachlich den Unterhalt des GSM-R...


  • Ostermundigen, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Energetische Führung: Du treibst die personelle, finanzielle und organisatorische Weiterentwicklung deines Bereichs voran. Mit deiner motivierenden Führungsarbeit förderst du eine Kultur, die Lösungs- und Ergebnisverantwortung in den Vordergrund stellt.  Technischer Pionierarbeit: Du leitest fachlich den Unterhalt der...


  • Ostermundigen, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen. Gemeinsam mit dem Führungsteam des Operation Center Technik (OCT) sorgst du dafür, dass unsere Infrastrukturanlagen reibungslos funktionieren. Gestalte die Zukunft der Sicherungsanlagen und Zugsbeeinflussung mit uns. Deine Organisation, bestehend aus mehreren Teams, übernimmt dafür die Verantwortung. Deine Entscheidungen...


  • Ostermundigen, Schweiz SBB Cargo Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen. Gemeinsam mit dem Führungsteam des Operation Center Technik (OCT) sorgst du dafür, dass unsere Infrastrukturanlagen reibungslos funktionieren. Gestalte die Zukunft der Zug- und Bahnkommunikation mit uns. Deine Organisation, bestehend aus mehreren Teams, übernimmt dafür die Verantwortung. Deine Entscheidungen werden von den...


  • Ostermundigen, Schweiz Emmi Vollzeit

    Wir verstehen unser Handwerk, sind innovativ und voller Elan. Mit dir zusammen wollen wir neue Emmi Geschichten schreiben. **Das kannst du bewirken**: Im Team Network & Security Services erhältst du eine Basisausbildung im Bereich Netzwerktechnik. - Du betreibst unsere Netzwerkinfrastruktur (WAN, LAN, WLAN) und unterstützt beim Betreiben der Rechenzentren...


  • Ostermundigen, Schweiz Emmi Vollzeit

    Wir verstehen unser Handwerk, sind innovativ und voller Elan. Mit dir zusammen wollen wir neue Emmi Geschichten schreiben. **Das kannst du bewirken**: Im Team Application & Endpoint Services erhältst du eine Basisausbildung im Bereich Client - & Serverinfrastruktur. - Du lernst den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Lifecycle von Clients und Servern...

Mitarbeiter Kundendienst First Level

vor 5 Monaten


Ostermundigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

Für unseren geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter Kundendienst First Level (m/w %, der sich vorrangig auf schriftliche Kommunikation konzentriert.

Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen im First-Level-Support per E-Mail, Chat und anderen schriftlichen KanälenBereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice und schnellen Lösungen für KundenanliegenGewährleistung einer effizienten und professionellen Kommunikation mit KundenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung relevanter Datenbanken oder CRM-Systeme
qualifications Anforderungen: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich First-Level-Support oder schriftliche KommunikationDeutsch als Muttersprache, sowie sehr gutes Französisch mind. B2Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Sorgfalt und GenauigkeitFähigkeit, Kundenanfragen effizient zu bearbeitenTeamfähigkeit und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten Wenn du eine kommunikationsstarke Persönlichkeit bist und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung