Senior Programm-/Projektleiter/in

vor 4 Wochen

Aarau, Aargau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit
Senior Programm-/Projektleiter/in für «Telefonielösung SVA Aargau» %)
Deine Mission

Mit ausgewiesener Erfahrung und Drive verantwortest du das Programm «Telefonielösung SVA Aargau» und die Leitung des Projekts «Aufbau 1st-Level-Telefonie». Als erfahrene/r Programm- und Projektleiter/in hast du bereits 1st-Level-Teams und Telefonielösungen inkl. der damit verbundenen organisatorischen Veränderungen eingeführt. In deiner Rolle verantwortest du:

  • Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung» sowie des Projektes zum Aufbau der 1st-Level-Telefonie im Kundenservice der SVA Aargau, u.a.:
  • Führung und Abstimmung in den definierten Arbeitspakten
  • Erarbeitung, Dokumentation und Umsetzung von fachlichen Schnitten pro Fachbereich
  • Call-Flow-Optimierungen sowie Ausrollen von Optimierungsmassnahmen an die Teams
  • Schulung von neuen 1st-Level-Mitarbeitenden
  • Definition und Etablierung einer einheitlichen Arbeitsmethodik im Projektteam gemäss der internen Projektgovernance
  • Übergreifende Führung der internen Projektteams und von externen Partnern
  • Verantworten des Programmauftrags und der Projektaufträge, der Vorgehensmodelle über Projekt- und Meilensteinpläne bis zur Wirtschaftlichkeitsberechnung (Business Case) und Controlling
  • Aktives internes Stakeholder Management zu den Fachbereichen und Bindeglied zum Team Kunden-und Servicemanagement
  • Aktive Bewirtschaftung der Projektrisiken und Umsetzung von Massnahmen zur Mitigation
  • Leitung von Arbeitspaketen und Projektsitzungen
  • Reporting zum Projektfortschritt mit monatlichem Status Report gegenüber der Projektsteuerung und Projektportfolio-Gremien

Deine Talente

Du bist eine positiv denkende Persönlichkeit und bringst ausgewiesene und langjährige Erfahrung im Projektmanagement von Projekten an der Schnittstelle IT und Business mit. Verschiedene Projektmethoden (Kanban, Scrum, Agile, Wasserfallmodell) sind dir vertraut und du wendest diese erfolgreich an. Komplexe Sachverhalte erfasst du dank deiner Seniorität rasch und kannst diese einfach und verständlich darstellen. Im Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen überzeugst du mit deiner Auftritts- und Kommunikationskompetenz sowie deinem Verhandlungsgeschick. Du bringst Sensibilität für Transformations-Situationen mit, und behältst mit deinem konzeptionellen und vernetzten Denken und Handeln die Gesamtprozesse im Auge. In herausfordernden Situationen bewahrst du den Überblick und die Ruhe. Deine höhere Berufsbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Richtung, runden dein Profil ab.


Deine Benefits

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Eine offene und vertrauensvolle Kultur, ein Unternehmen im Wandel, digitale Transformation und ein aktives, zukunftsorientiertes Team gehören dazu.

Mach uns neugierig

Isabelle Schaffner, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung.

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Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Thomas Meyer, Leiter Projektportfolio- und Projektmanagement, (Direktwahlnummer

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  • Senior IT-Projektleiter/-in

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Stadt Aarau Vollzeit

    Arbeitest du gerne selbständig und lösungsorientiert in einem Team? Deine Arbeitsweise ist kundenorientiert und es bereitet dir Freude im Team Projekte umzusetzen? Dann bist du bei uns genau richtig. Wer sind wir?Die ICT Aarau-Baden erbringt Informatik-Dienstleistung für die beiden Städte Aarau und Baden für deren Fachbereiche sowie Partner. Im...

  • Senior Projektleiter

    vor 2 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • Senior Projektleiter

    vor 4 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 800 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir heute...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Talentor Switzerland Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung» sowie des Projektes zum Aufbau der 1st-Level-Telefonie im Kundenservice Führung und Abstimmung in den definierten ArbeitspaktenErarbeitung, Dokumentation und Umsetzung von fachlichen Schnitten pro FachbereichCall-Flow-Optimierungen sowie Ausrollen von Optimierungsmassnahmen an die...

  • Projektleiter 80-100% mw

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz HKG Engineering AG Vollzeit

    Projektleiter 80-100% m*wArbeitsorte: Aarau, Baden, Bern, Chur, Olten, Pratteln, Schlieren, ViltersWann lernen wir uns kennen?Auf unserem Weg in die Zukunft suchen wir Fachleute, die uns unterstützen und begleiten.Als eines der führenden Elektroengineering-Unternehmen sind wir schweizweit tätig und bieten für unsere anspruchsvollen Kunden innovative...

  • Projektleiter Bahnbau

    vor 1 Woche

    Aarau, Aargau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • Projektleiter Bahnbau

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 800 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir heute...

  • Projektleiter Datacenter 80-100% mw

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz HKG Engineering AG Vollzeit

    Projektleiter Datacenter 80-100% m*wArbeitsort: AarauWann lernen wir uns kennen?Auf unserem Weg in die Zukunft suchen wir Fachleute, die uns unterstützen und begleiten.Als eines der führenden Elektroengineering-Unternehmen sind wir schweizweit tätig und bieten für unsere anspruchsvollen Kunden innovative Dienstleistungen in den Bereichen Elektro,...

  • Projektleiter Bahnbau

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • Senior IT Netzwerk Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen versierten IT Netzwerk Spezialisten mit fundierter Ausbildung und Expertise im Bereich IT Infrastruktur. Du bist die treibende Kraft, wenn es um Thema Netzwerke geht, und hältst dich stets über aktuelle Entwicklungen im Bereich der Netzwerktechnologie auf dem Laufenden.IT Netzwerk SpezialistenVERANTWORTUNGSBEREICH...

  • Sachbearbeiter Sicherheits- und Türfachplanung 80-100%, mw

    vor 3 Wochen

    Aarau, Aargau, Schweiz HKG Engineering AG Vollzeit

    Sachbearbeiter Sicherheits- und Türfachplanung 80-100%, m*wArbeitsort: AarauWann lernen wir uns kennen?Auf unserem Weg in die Zukunft suchen wir Fachleute, die uns unterstützen und begleiten. Vom "alten Hasen" bis hin zum motivierten Nachwuchstalent - wir sind offen für viele TalenteAls eines der führenden Unternehmen der Sicherheits- und Türfachplanung...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in - Telefonielösung

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie".Ihre Aufgaben: Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung»...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in - Telefonielösung

    vor 4 Wochen

    Aarau, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". Ihre Aufgaben: Umsetzung und Etablierung des Programms...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in - Telefonielösung

    vor 4 Wochen

    Aarau, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". Ihre Aufgaben: Umsetzung und Etablierung des Programms...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in - Telefonielösung

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in.In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie".Ihre Aufgaben:Umsetzung und Etablierung des Programms «Telefonielösung»...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in - Telefonielösung

    vor 2 Wochen

    Aarau AG, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". Ihre Aufgaben: Umsetzung und Etablierung des Programms...

  • Senior Programm-/Projektleiter:in - Telefonielösung

    vor 2 Wochen

    Aarau AG, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden in Aarau , suchen wir eine:n erfahrene:n und engagierte:n Senior Programm-/Projektleiter:in. In diese Rolle übernimmt du mit Drive die Verantwortung für das Programm "Telefonielösung" sowie die Leitung des Projekts "Aufbau 1st-Level-Telefonie". Ihre Aufgaben: Umsetzung und Etablierung des Programms...

  • (Senior-) Projektleiter Bahnbau

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz Pini Group Vollzeit

    activities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ? % Apply Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 800 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen: Infrastruktur und Verkehr Urbane Entwicklung  Energie und Umwelt Digitalisierung &...

  • (Senior-) Projektleiter Bahnbau

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & Innovation Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • (Senior-) Projektleiter Bahnbau

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz Pini Group Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • Senior Projektleiter

    vor 4 Wochen

    Aarau, Schweiz Pini Group Vollzeit

    activities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ? % Apply Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 800 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen: Infrastruktur und Verkehr Urbane Entwicklung  Energie und Umwelt Digitalisierung &...

  • Senior Projektleiter

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Pini Group SA Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & Innovation Dank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • Senior Projektleiter

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz Pini Group Vollzeit

    Wir sind ein führendes europäisches Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 1000 Mitarbeitenden und mehr als 70 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen:Infrastruktur und VerkehrUrbane Entwicklung Energie und UmweltDigitalisierung & InnovationDank unserer jahrzehntelangen Erfahrung mit Grossprojekten auf dem gesamten europäischen Kontinent können wir...

  • Projektleiter

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Unser Beruf und unsere Leidenschaft "HR Management".Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten Unser Kunde macht Kommunikation zum dreidimensionalen Erlebnis - dies mit...

  • Gebäudetechnikplaner Efz Lüftung

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz Adecco Vollzeit

    Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n freundliche/n und motivierte/n **Gebäudetechnikplaner EFZ Lüftung (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - Erarbeiten überzeugender Konzepte - Dimensionieren von Lüftungsanlagen und Komponenten - Zeichnen und projektieren im CAD - Einholen von Lieferantenofferten, Erstellen von...

  • Programmleiter/in Digitale Transformation Im Asset

    Vor 4 Tagen

    Aarau, Schweiz Swissgrid AG Vollzeit

    Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Täglich setzen wir uns für die Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden für ein leistungsfähiges und zuverlässiges Stromnetz. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Hauptsitz in Aarau...

  • Fachspezialist Cyber Security

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz Kurath Engineering AG Vollzeit

    Sie werden gründlich in Ihr neues Arbeitsumfeld eingeführt. Aufgrund Ihres Know-hows und Ihrer Erfahrung werden Sie mit entsprechenden Projektaufgaben betraut. Mit Ihrer lösungsorientierten und methodisch kompetenten Arbeitserfahrung bringen Sie anspruchsvolle Projekte und Teilprojekte zu einem erfolgreichen Abschluss. Sie interagieren mit Kunden und...

  • Fachspezialist Cyber Security

    vor 3 Wochen

    Aarau, Baden, Brugg, Schweiz Kurath Engineering AG Vollzeit

    Sie werden gründlich in Ihr neues Arbeitsumfeld eingeführt. Aufgrund Ihres Know-hows und Ihrer Erfahrung werden Sie mit entsprechenden Projektaufgaben betraut. Mit Ihrer lösungsorientierten und methodisch kompetenten Arbeitserfahrung bringen Sie anspruchsvolle Projekte und Teilprojekte zu einem erfolgreichen Abschluss. Sie interagieren mit Kunden und...