Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

vor 2 Wochen

Fribourg Homeoffice, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Deine Vorteile
  • Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
  • Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
  • In einer tollen Arbeitsatmosphäre mit modernster Infrastruktur direkt beim Bahnhof Fribourg arbeiten (selbstverständlich auch teilweise im Homeoffice)
  • Arbeitspensum 90 – 100% möglich
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Deine Verantwortung
  • Schaffen optimaler Rahmenbedingungen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit
  • Enge Begleitung der Mitarbeiter:innen im Team nach den Grundsätzen des Führungskompasses von Callpoint
  • Teilnehmen an Rekrutierungstagen und Durchführen von Assessments bei der Mitarbeitergewinnung
  • Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeitender bei Callpoint
  • Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
  • Führen von Care Management Prozessen damit unsere Mitarbeiter:innen gesund bleiben
  • Mitarbeit in Arbeitsgruppen für einen kontinuierlichen Fortschritt der Führungsarbeit bei Callpoint
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, optimalerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Coaching oder Leadership
  • Fliessende Schweizerdeutsch-Kenntnisse oder Deutsch in Wort und Schrift – eine weitere Landessprache (Französisch / Italienisch) von Vorteil
  • Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
  • Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
  • Callcenter- und Führungserfahrung von Vorteil
Jetzt bewerbenAnsprechpartner

Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst mir diese online oder per Email zustellen. Bei Fragen steht dir Samuel Ryter unter gerne zur Verfügung.

  • Mitarbeiter Kundendienst Agentur Fribourg

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Generali Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundendienst Agentur Fribourg (m,w,d) **80 - 100%****: Stehst du gerne mit Kunden im telefonischen Kontakt? Möchtest du dazu beitragen, dass die Kunden - und Vertriebspartnerbetreuung in unserer Region Fribourg auf höchstem Niveau bleibt? Dann suchen wir genau dich! **Das erwartet dich**: - Du unterstützt und entwickelst die Zusammenarbeit...

  • Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in...

  • Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig Im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Kundendienstbetreuer / Kundendienstbetreuerin

    vor 1 Monat

    Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie zweisprachig (FR/DE) und haben bereits im Kundendienst gearbeitet ? Unser Partner, ein Unternehmen im Bereich Getränke, sucht derzeit eine/n **zweisprachige/n (FR/DE) Kundendienstbetreuer/in im Pensum von 80 bis 100%**. **Ihre Aufgaben** - Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und gewährleisten eine professionelle und...

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...