Senior Application Manager Kundensysteme
vor 3 Wochen
Du bist innovativ, löst gerne Probleme und möchtest unser Kundenerlebnis revolutionieren? Dann bist du bei uns genau richtig Bei uns trägst du massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei.
Dein Wirkungsfeld
- Definiere Anforderungen für die Realisierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich
- Übersetze Business-Anforderungen in klare Requirements
- Koordiniere die Umsetzung der Requirements mit externen und internen Lieferanten
- Leite Teilprojekte für Businesskunden und interne Auftraggeber nach klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden
- Trage die Gesamtverantwortung für die Umsetzung von Requirements bis zur Übergabe in den Betrieb und führe das Teilprojektteam in der Matrix
- Stimme dich mit relevanten Stakeholdern intern und extern ab, um eine reibungslose Leistungserbringung sicherzustellen
Das bringst du mit
- Bringe deine Branchenerfahrung im Customer Service, vorzugsweise im Energieversorgungsumfeld, ein
- Zeige deine Affinität zur IT und deine Lösungskompetenz in der Entwicklung von Kundenservice-Lösungen
- Erfahrung in verschiedenen Projektmanagement-Methodiken sowie in der Leitung von (Teil-)Projekten
- Beweise deine Kommunikations- und Managementkompetenzen sowie deine analytischen Fähigkeiten
- Sichere die Qualität der Leistungserbringung und kommuniziere effektiv in Deutsch und Englisch
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.
Darauf kannst du dich freuen
Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:
- faire und marktorientierte Vergütung
- flexible Arbeitsmodelle
- massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- umfassendes Gesundheitsmanagement
- eine fortschrittliche Infrastruktur
Im Überblick
Fragen zur Stelle
Sebastian Mayer
Leiter Utility Solutions
Fragen zur Bewerbung
Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.
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Senior Application Manager Kundensysteme
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitSenior Application Manager Kundensysteme (alle)Senior Application Manager Kundensysteme (alle) Du bist innovativ, löst gerne Probleme und möchtest unser Kundenerlebnis revolutionieren? Dann bist du bei uns genau richtig Bei uns trägst du massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei. Dein...
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Senior Application Manager Kundensysteme
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitSenior Application Manager Kundensysteme (alle)Senior Application Manager Kundensysteme (alle) Du bist innovativ, löst gerne Probleme und möchtest unser Kundenerlebnis revolutionieren? Dann bist du bei uns genau richtig Bei uns trägst du massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei. Dein...
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Senior Application Manager Kundensysteme
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitSenior Application Manager Kundensysteme (alle)Senior Application Manager Kundensysteme (alle) Du bist innovativ, löst gerne Probleme und möchtest unser Kundenerlebnis revolutionieren? Dann bist du bei uns genau richtig Bei uns trägst du massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei. Dein...
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Senior Application Manager Kundensysteme
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitTrage massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei.Senior Application Manager Kundensysteme (alle) Dein WirkungsfeldDefiniere Anforderungen für die Realisierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service BereichÜbersetze Business-Anforderungen in klare RequirementsKoordiniere die Umsetzung...
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Senior Application Manager Kundensysteme
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitTrage massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei.Senior Application Manager Kundensysteme (alle) Dein WirkungsfeldDefiniere Anforderungen für die Realisierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service BereichÜbersetze Business-Anforderungen in klare RequirementsKoordiniere die Umsetzung...
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Senior Application Manager Kundensysteme
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitTrage massgeblich zur Entwicklung und Implementierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service Bereich bei.Senior Application Manager Kundensysteme (alle) Dein WirkungsfeldDefiniere Anforderungen für die Realisierung von betrieblichen Lösungen im Customer Service BereichÜbersetze Business-Anforderungen in klare RequirementsKoordiniere die Umsetzung...
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Senior Application Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür einen Kunden in Grosshöchstetten suchen wir einen erfahrenen Senior Application Manager (m/w/d) in Vollzeit.Aufgaben:Supportanfragen analysieren und lösen - telefonisch und schriftlich, mit Dokumentation im TicketsystemAnwendungsarchitektur entwickeln und pflegen, Integration in bestehende SystemeDesign, Entwicklung, Testen und Implementieren von...
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Application Manager Senior
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz Fasel IT Services GmbH Vollzeit206 Senior Application Manager in BernWir suchen für unseren Kunden in Bern einen Senior Application ManagerHauptaufgaben:Ansprechpartner für prozessuale und technische Fragen zur Applikation gegenüber Business,Informatik und Partner Umsetzen von Vorgaben, Richtlinien und Aufträgen der Betriebsverantwortlichen undSupporting Service Manager Laufende...
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Application Manager Senior
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Fasel IT Services GmbH Vollzeit206 Senior Application Manager in BernWir suchen für unseren Kunden in Bern einen Senior Application ManagerHauptaufgaben:Ansprechpartner für prozessuale und technische Fragen zur Applikation gegenüber Business,Informatik und Partner Umsetzen von Vorgaben, Richtlinien und Aufträgen der Betriebsverantwortlichen undSupporting Service Manager Laufende...
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Application Manager Senior
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Fasel IT Services GmbH Vollzeit206 Senior Application Manager in BernWir suchen für unseren Kunden in Bern einen Senior Application ManagerHauptaufgaben:Ansprechpartner für prozessuale und technische Fragen zur Applikation gegenüber Business,Informatik und Partner Umsetzen von Vorgaben, Richtlinien und Aufträgen der Betriebsverantwortlichen undSupporting Service Manager Laufende...
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Senior Application Manager Kundensysteme
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitDie BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit...
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Application Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitDie Welt der Medien ist abwechslungsreich, aufregend und herausfordernd. Bei einem unserer Kunden aus der Medienbranche besetzen wir aktuell die Position als Application Manager (m/w/d). In dieser Rolle engagieren Sie sich hierbei unter anderem für folgende Themen:Aufgaben- Sicherstellen des produktiven Betriebs und der Wartungderjenigen Applikationen,...
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Application Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit**Application Operation Manager**Sind Sie ein/e engagierte/r **Application Operation Manager **auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei.**Ort**: Zürich, Bern**Art der Anstellung**: Vollzeit - Projekt,...
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Application Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Swissmedic VollzeitSwissmedic ist die Schweizerische Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Arzneimittel und Medizinprodukte. Sie gewährleistet, dass nur qualitativ einwandfreie, sichere und wirksame Heilmittel in der Schweiz in Verkehr gebracht werden.Die Swissmedic will sich über die nächsten Jahre zu einer datenzentrierten Behörde entwickeln und dabei modernste...
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Application Manager/in
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Swissmedic VollzeitSwissmedic ist die Schweizerische Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Arzneimittel und Medizinprodukte. Sie gewährleistet, dass nur qualitativ einwandfreie, sichere und wirksame Heilmittel in der Schweiz in Verkehr gebracht werden.Die Swissmedic will sich über die nächsten Jahre zu einer datenzentrierten Behörde entwickeln und dabei modernste...
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Application Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Swiss Bankers Vollzeit**Swiss Bankers Prepaid Services AG ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Sitz in der Region Bern, Zürich und Vaduz. **Das Unternehmen ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von Prepaid Kreditkarten und bietet innovative Lösungen im bargeldlosen, weltweit sicheren Zahlungsverkehr an. Als erster Anbieter in...
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Application Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitDie Welt der Medien ist abwechslungsreich, aufregend und herausfordernd. Bei einem unserer Kunden aus der Medienbranche besetzen wir aktuell die Position als Application Manager (m/w/d). In dieser Rolle engagieren Sie sich hierbei unter anderem für folgende Themen:**Aufgabenbereich**- Sicherstellen des produktiven Betriebs und der Wartung derjenigen...
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Application Operation Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: In der Digitalsolution Netze, optimieren wir mit unseren digitalen Lösungen die Verfügbarkeit, Sicherheit und Effizienz der Bahn-, Telecom-, Energie- und Wassernetze der SBB Infrastruktur. Für unsere preisgekröntes Produkt Lastmanagement Laststeuerung (LMLS) sowie Energie Verbrauchs App (EVA) benötigen wir...
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Application Manager 80-100%
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Stämpfli AG Vollzeit**Application Manager 80-100%**:Bist du technisch versiert und arbeitest derzeit in der Mediamatik, Informatik, Webentwicklung oder grafischen Branche? Möchtest du in Bern, Wallisellen bei Zürich oder im Homeoffice arbeiten? Dann freuen wir uns, von dir zu hören Wir suchen für unsere Abteilung Systeme und Automatisierung per sofort oder nach Vereinbarung...
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Applications Manager Inputmanagement
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsApplications Manager InputmanagementÜber unseren KundenUnser KundeIhr Aufgabenbereich- In enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern designst und implementierst du innovative Lösungen in der Inputverarbeitung- Mit deinen Skills und deinem Interesse an modernen Technologien arbeitest du an der Zukunft der Inputverarbeitung...