Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Representative - Corminboeuf FR, Freiburg - Intersnack Schweiz AG

  • Technical Security Solutions Team Manager

    vor 2 Wochen

    Corminboeuf FR, Freiburg, Schweiz AL-AGEDI RECRUITMENT CONSULTANCY Vollzeit

    About the Role: As a Security Systems Team Leader at AL-AGEDI RECRUITMENT CONSULTANCY, you will have the opportunity to lead a team of skilled technicians in delivering innovative security solutions to our clients. This role requires a strong technical background, excellent communication skills, and the ability to foster growth within the company.Key...

  • Public Relations Specialist

    vor 2 Wochen

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Public Relations Specialist to join our team at Liebherr Machines Bulle SA. As a key member of our communications department, you will be responsible for developing and implementing effective PR strategies to promote our brand and products.Key ResponsibilitiesDevelop and execute PR plans to increase brand...

  • Simulation Engineer

    Vor 2 Tagen

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Simulation Engineer to join our dynamic team at Liebherr Machines Bulle SA. As a key member of our development team, you will be responsible for simulating the static and dynamic behavior of rotating groups and control systems of axial piston machines using 1D simulation methods.Your ResponsibilitiesDevelop and...

  • Global Supply Chain Director

    Vor 2 Tagen

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz LEMO SA Vollzeit

    {"title": "Head of Global Supply Chain", "description": "Job SummaryWe are seeking a highly experienced and strategic leader to oversee our global supply chain operations. As the Head of Global Supply Chain, you will be responsible for optimizing our goods and information flow to ensure timely delivery of quality products and services that meet or exceed...

  • Global Supply Chain Director

    vor 2 Wochen

    Ecublens FR, Freiburg, Schweiz LEMO SA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly experienced and strategic leader to join our team as the Head of Global Supply Chain at LEMO SA. As a key member of our organization, you will be responsible for overseeing the optimization of our goods and information flow to ensure timely delivery of quality products and services that meet or exceed customer...

  • Teamleiter Supply Chain

    vor 3 Wochen

    Düdingen, FR, Schweiz BMI Group Vollzeit

    **Empower, Connect, Evolve, **and** Inspire - **these are the values that drive us and make **BMI **a company where you can thrive and grow. Die BRAAS Schweiz AG ist Teil der BMI Gruppe, einem der führenden Unternehmen für Steil - und Flachdachsysteme mit jahrzehntelanger Erfahrung am Dach. Das Unternehmen bietet innovative und kundenorientierte Dach -...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Fribourg FR, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Kaufmännischer oder technischer Abschluss (EFZ) Deutsche Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse. Erfahrung im Kundensupport Organisiert, selbstständig, verantwortungsbewusst Italienisch oder Englisch von Vorteil Nach den drei Monaten Ausbildung Home Office 3 Tage pro Woche. Übernahme in eine Festanstellung ist möglich. ...

  • Salesforce Administrator

    vor 2 Wochen

    Châtel-Saint-Denis FR Laurastar SA Vollzeit

    Depuis plus de 40 ans, le groupe Laurastar allie innovation, ambition et excellence pour le soin et l’assainissement des textiles et de la maison. L’expertise du groupe suisse dans ce domaine s’étend désormais du repassage et de l’entretien des textiles à des systèmes d’hygiénisation vous protégeant vous et vos proches des maladies ou...

Customer Service Representative

vor 3 Monaten

Corminboeuf FR, Freiburg, Schweiz Intersnack Schweiz AG Vollzeit
Wer wir sind:

Blühst du in einem starken Team auf? Möchtest du dich weiterentwickeln und im Lebensmittelsektor mit Passion für Nachhaltigkeit vorwärtskommen? Dann könntest du die spezielle Zutat zu unserem Customer Service Team sein.

Die Intersnack Gruppe ist ein führender Hersteller von salzigen Snacks in ganz Europa. Mit Begeisterung bereichern wir den Alltag der Menschen mit 'happy snacking moments'. Seit 1994 sind wir mit der eigenen Marketing-, Vertriebs- und Distributionsgesellschaft in der Schweiz aktiv. Wir sind stolz darauf, dank Produkten höchster Qualität und international
bekannter Marken, auch in der Schweiz zu den Marktführern zu gehören.

Unsere Stärke beruht darin, gleichzeitig richtig schweizerisch und wirklich international zu sein. Weil unser Unternehmen in Privatbesitz ist, können wir mit einer langfristigen Perspektive handeln und uns für eine nachhaltigere Welt einsetzen.

Bei Intersnack hegen und pflegen wir einen ausserordentlichen Team Spirit. Wir fordern uns gegenseitig heraus, besser zu werden und befähigen unsere Mitarbeitenden, Eigenverantwortung zu übernehmen. Aus Erfahrung wissen wir, dass ein grosser Player nur wird, wer ein Team Player ist.

Wenn du eine echte Karriere anstrebst, wähle einen Ort wo du wertgeschätzt und unterstützt wirst.

Wen wir suchen:

Customer Service Representative - w/m - 100%

Warum wir dich suchen:

Du bist die Schnittstelle zu unseren Kunden, dem externen Lager und den Intersnack-Produktionswerken in Europa. Deine herausragende Kundenorientierung und Fachkompetenz unterstützen operative Aufgaben, Projekte und Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse und Kundenbeziehungen.

Was du tun wirst:
  • Bedürfnisorientierte und termingerechte Abwicklung von Kundenbestellungen und -anfragen.
  • Kontrolle und Buchung von Wareneingängen.
  • Tägliche Fakturierung und Finanzbuchung von Warenlieferungen.
  • Regelmäßiger Kundenkontakt und Verwaltung von Kundenstammdaten und Konditionen.
  • Vorbereitung und Versand von Out-of-Stock-Meldungen sowie Kundenbenachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit.
  • Betreuung der Telefonzentrale in Deutsch und Französisch.
  • Pflege von E-Mail-Postfächern (Outlook EDI und E-Mail-Auftrag).
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen, ad hoc-Anfragen und Gutschriften in Deutsch, Französisch und Englisch.
  • Erstellung von Gutschriften und Teilnahme am monatlichen Debitorenmeetings
  • Kontakt mit Warenhäusern bezüglich Manufacturing Orders für Co-Packing sowie Begleitung von Promotionen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung."
Was du mitbringst:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (KV/TK/HF/FH) Fachhochschule
  • Mindestens 3 Jahre erfolgreiche Erfahrung in vergleichbaren Positionen idealer­weise in den FMCG
  • Versierter ERP-Umgang – Infor M3 Kenntnisse von Vorteil; sehr gute MS Office Kenntnisse, insbes. in Excel (Pivot)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
  • Leistungsorientierte/r Teamplayer*in mit Serviceorientierung und Gespür für (interne) Kunden
  • Gewissenhafte und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Pragmatisches, lösungsorientiertes Denken
  • Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (v.a Excel, Powerpoint)
  • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
Was wir offerieren:
  • Ausführliche Einarbeitung durch die Head of Customer Service und die Mitarbeitenden
  • Moderne Per-Du-Kultur: offenes und anspruchsvolles Zusammenarbeiten lokal und auch international
  • Mitarbeit in einem aufgestellten erfolgreichen Team mit vielseitigen Aufgaben
  • Unterstützung der anlaufenden Einführung eines neuen ERP-Systems bezüglich Prozesse und Stammdaten
  • Attraktive Entlöhnung mit Arbeitgeberbeiträgen zwischen 70% und zumeist 100%
  • Brandneues Minergie-Büro mit Klimaanlage, Gratisinnenparkplätzen und Elektroladestationen
  • Umfassende weitere Fringe Benefits: Remote Office, Weiterbildungen, Mitarbeiteranlässe usw.

Unsere Werte sind wichtig für unsere Arbeit und definieren unsere Kultur.

Wir handeln unternehmerisch.
Wir denken verantwortlich.
Wir wachsen gemeinsam.

Wertschätzung, eigenverantwortliches Denken, Respekt und Fairness bilden die Basis der guten Zusammenarbeit bei Intersnack. Wir unterstützen alle Mitarbeitenden zur Verwirklichung ihrer Ziele.

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Kontakt

Aurelia Mélois-Pfanner

HR Business Partner

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