Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit ICT Service Desk Agent - Opfikon, Zürich - Implenia Schweiz AG

  • ICT Service Desk Specialist

    Vor 7 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    About the RoleAs a leading Swiss construction and real estate service provider, Implenia Schweiz AG is developing, realizing, and managing living spaces, working environments, and infrastructure for future generations in Switzerland and Germany. We are looking for a skilled ICT Service Desk Agent to join our team.Key ResponsibilitiesYou will be the first...

  • ICT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    About the RoleAs a leading Swiss construction and real estate service provider, Implenia Schweiz AG develops, realizes, and manages living spaces, working environments, and infrastructure for future generations in Switzerland and Germany. In addition, Implenia offers tunnel construction and related infrastructure projects in other markets. The company brings...

  • Front Desk Agent: Perfekter Empfang

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zurich Vollzeit

    Wer bist du? Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Gastgeber, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern. Als Front Desk Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber, der das Herz am rechten Fleck hat und immer bereit ist, unsere Gäste zu unterstützen. Deine Aufgaben Check-In / Check-out unserer...

  • IT Service Desk Professional

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    About the RoleAs a leading Swiss construction and real estate service provider, Implenia Schweiz AG develops, realizes, and manages living spaces, working environments, and infrastructure for future generations in Switzerland and Germany. In addition, Implenia offers tunnel construction and related infrastructure projects in other markets. The company brings...

  • Front Desk Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zurich Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Desk Agent, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Freundlichkeit begrüßt.Deine AufgabenCheck-In und Check-out unserer GästeBetreuung und Beratung der Gäste, einschließlich der Bearbeitung von Gästewünschen und ReklamationenRechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem...

  • Front Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zurich Vollzeit

    Wer bist du? Wir suchen nach einem leidenschaftlichen Gastgeber, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern. Als Front Desk Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber, der die Gäste willkommen heißt, ihre Bedürfnisse erfüllt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Deine Aufgaben Check-In /...

  • Front Desk Associate

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Radisson Hotel and Suites Zurich Vollzeit

    {"title": "Front Desk Associate", "content": "Join Our Team at Radisson Hotel and Suites ZurichWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Desk Associate to join our team at Radisson Hotel and Suites Zurich. As a Front Desk Associate, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer...

  • IT-Administrator in der ICT

    Vor 7 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der unsere interne ICT-Infrastruktur konzipiert und betreibt. Als Teil unseres 10-köpfigen Service Management-Teams bist du verantwortlich für die Konzeption und den Betrieb unserer ICT-Infrastruktur auf Basis von ESXi, Windows/Linux, Kubernetes, Big IP F5, NetApp und Oracle...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Airport Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen nach einer qualifizierten Person, die sich für die Position eines Front Office Agents bei unserem Mövenpick Hotel Zürich-Airport bewirbt.HauptraumAls Front Office Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und bist für die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung verantwortlich. Du wirst die Gäste bei...

  • Senior ICT Solution Architect

    Vor 5 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrene Senior ICT Solution Architect, der sich auf die Gestaltung der digitalen Zukunft unserer Kunden konzentriert. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er innovative Lösungen für Geschäftsprozesse entwickeln und zur kontinuierlichen Verbesserung der ICT-Architektur beitragen.Aufgaben und...

  • Senior ICT Solution Architect

    Vor 2 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrener Senior ICT Solution Architect, der unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer digitalen Zukunft unterstützt. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie innovative Lösungen für Geschäftsprozesse entwickeln und zur kontinuierlichen Verbesserung der ICT-Architektur beitragen.Aufgaben und...

  • Front Desk Associate

    Vor 2 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Radisson Hotel and Suites Zurich Vollzeit

    About Radisson Hotel and Suites ZurichWe are a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe's leading hotel company, and every member of our team plays their part in delivering exceptional service to our guests, owners, and colleagues.Job SummaryWe are seeking a skilled and enthusiastic...

  • Senior ICT Solution Architect

    Vor 4 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrener Senior ICT Solution Architect, der sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei RecruitPlus GmbH werden Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der digitalen Zukunft spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse von...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Opfikon, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer qualifizierten Person, die sich für die Position eines Front Office Agents begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels an unseren Gästen.VerantwortlichkeitenDie täglichen Anreisen vorbereiten und die Zimmerzuweisung durchführen.Die erstellten Traces...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer qualifizierten Person, die sich für die Position eines Front Office Agents begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels an unseren Gästen.VerantwortlichkeitenDie täglichen Anreisen vorbereiten und die Zimmerzuweisung durchführen.Die erstellten Traces...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einer qualifizierten Person, die sich für die Position eines Front Office Agents begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels an unseren Gästen.VerantwortlichkeitenDie täglichen Anreisen vorbereiten und die Zimmerzuweisung durchführen.Die erstellten Traces...

  • Senior ICT Solution Architect

    vor 21 Stunden

    Opfikon, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrener Senior ICT Solution Architect, der sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei RecruitPlus GmbH werden Sie eine Schlüsselrolle spielen, indem Sie unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer digitalen Zukunft unterstützen.Aufgaben und...

  • ICT-Infrastruktur-Experte bei BTC

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere interne ICT-Infrastruktur konzipiert und betreibt. Als Teil unseres 10-köpfigen Service Management-Teams bist du verantwortlich für die Implementierung und Wartung unserer ICT-Infrastruktur, einschließlich ESXi, Windows/Linux, Kubernetes, Big IP F5, NetApp und Oracle...

  • Front Office Agent: Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Airport Vollzeit

    Über unsDas Mövenpick Hotel Zürich Airport ist ein 4-Sterne-Hotel, das sich in der Nähe des Flughafens Zürich-Kloten befindet. Wir bieten unseren Gästen 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs- und Banketträume sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge an.Unsere VisionUnsere Vision ist es, jeden Gast, der das Mövenpick Hotel Zürich...

  • Technical Support Agent

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit

    About the RoleAs a leading Swiss construction and real estate service provider, Implenia Schweiz AG develops, realizes, and manages living spaces, working environments, and infrastructure for future generations in Switzerland and Germany. In addition, Implenia offers tunnel construction and related infrastructure projects in other markets. The company brings...

ICT Service Desk Agent

vor 3 Monaten

Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Schweiz AG Vollzeit
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ICT Service Desk Agent

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen und beschäftigt europaweit rund 9'000 Mitarbeitende. Weitere Informationen unter

Your responsibilities
  • You are the first contact person for IT enquiries, are available to our 1st-level support staff and take calls in German and English
  • You will be responsible for the preliminary analysis, processing and rectification of incident reports and enquiries.
  • In the case of complex technical enquiries, you forward the corresponding tickets to our specialist groups and are in regular contact with the respective teams.
  • You ensure that the necessary information is properly recorded and classified for each process.
  • You record and process any orders from the Implenia webshop and forward them accordingly
  • You inform users about faults and operational messages
  • You create knowledge base articles
  • The opportunity to participate in exciting IT projects and continuous further development in current IT topics
  • With 10-20% of your activities you support our Onsite Support in Opfikon. (Support for IT kiosk and VIPs)
  • Supervision of Implenia apprentices (KV and IT apprentices) at the service desk
Your skills
  • You have completed an IT apprenticeship EFZ or an equivalent apprenticeship
  • You have many years of experience in the service desk (at least 3 years), preferably in a large company
  • You have knowledge and experience in IT service management tools in the area of incident and service requests, ideally with ServiceNow
  • You are fluent in written and spoken German and English
  • You work independently and in a structured manner
Was wir bieten

Du willst hoch hinaus? Dann bauen wir gemeinsam das Fundament deiner Zukunft Es erwarten dich herausfordernde und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld. Wir bieten dir gute Anstellungsbedingungen und ein junges und motiviertes Team. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Harald Köppe gibt Ihnen gerne Auskunft.

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