Lost & Found Agent 80-90%

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Dnata Switzerland AG Vollzeit
Referenz: PAXLL1
Voraussichtliches Datum des Eintritts: Juni 3, 2024
Lost & Found Agent* 80-90%

Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft über 1'100 Mitarbeitende. Sie bedient jährlich über 35'000 Flüge für über 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt und kümmert sich somit um über 7 Millionen Fluggäste und fast 85'000 Tonnen Fracht pro Jahr.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Person im Bereich Passenger Care bei Zürich Airport (Kloten) – ZRH.

Deine Aufgaben

Unser Ressourcenmanagement-Team in ZRH ist verantwortlich für die Entwicklung von Ressourcenbe-darfsplänen (Arbeitskräfte und Ausrüstung), der Erstellung effektiver Dienstpläne und der Analyse von Geschäftskennzahlen ergänzt. Du musst ein Teamplayer sein, der über analytische Fähigkeiten, eine "Can-do"-Einstellung und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung verfügt. In dieser Funktion beeinflusst du die Entscheidungen vom Managementteam durch Optimierungsmethoden, Analysen und Planungszenarien, um unsere Airline-Kunden auf innovative und kosteneffiziente Weise zu bedienen.

-Durchführung aller Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Personal- und Ausrüstungsma-nagement (Bedarfsplanung, Dienstpläne, Zuweisung, Prognosen), einschließlich Projektarbeit und analytischer Unterstützung bei der Budgetierung.
-Entwicklung, Analyse und Pflege mittel- und kurzfristiger Ressourcenpläne (Personal und Aus-rüstung) und Dienstpläne für den zugewiesenen Geschäftsbereich auf innovative und kostenef-fiziente Weise und im Einklang mit den Geschäftsplänen, der Strategie und den Service Level Agreements (SLA).
-Bereitstellung von Einblicken, Optimierung und proaktiver Beitrag zur Vorhersage von Arbeits-kräften und Ausrüstung.
-Bereitstellung von Erkenntnissen und Entwicklung und Interpretation von Szenarien zur Unter-stützung des Managements im Entscheidungsprozess. Umfassendes Verständnis und Förderung der KPIs und Geschäftsmetriken (z. B. Volumen, Produktivität, Auslastung, Budget).
-Überprüfung des Personalbestands und Bewertung des Ressourcenbedarfs in den jeweiligen Abteilungen unter Berücksichtigung von Krankheitsfällen, Abwesenheit, Schulungsplänen und Qualifikationsbeschränkungen.
-Mitwirkung an geschäftskritischen Projekten (in dnata CH und weltweit)
-Durchführung notwendiger SAP-Updates und damit verbundener administrativer Aufgaben so-wie Unterstützung der operativen Abteilungen mit Verständnis für den Ressourcenbedarf und Sicherstellung einer optimalen Ressourcenabdeckung.
-Förderung einer datengetriebenen Entscheidungskultur bei dnata Switzerland.

Dein Profil

-Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
-Du hast sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
-Du verfügst über sehr gute Computerkenntnisse, speziell im SAP
-Du hast von Vorteil fundierte Kenntnisse in der Aviatikbranche
-Du bringst eine hohe Sozialkompetenz und analytische Denkweise mit

Deine Benefits und Bewerbung

-DU-Kultur und familiärer Umgang auf allen Hierarchiestufen
-Bezahlte interne Schulungen
-Subventionierung bei der Parkkarte oder beim ZVV Bonus Pass
-Vergünstigungen am Flughafen Zürich sowie bei gewissen Airlines und anderen Partnern

Nebst einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe kannst du dich auf die Zusammen-arbeit in einem sympathischen und engagierten Team freuen. Wenn du gerne Verantwortung über-nimmst und dich in einem durch Veränderung geprägten Umfeld wohl fühlst, freuen wir uns über die Zustellung deiner kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Lohnvorstellung per Mail an

Mit deiner Bewerbung stimmst du zu, dass deine persönlichen Daten für den Bewerbungsprozess bei uns intern verwendet werden dürfen.

Bewerbungsfrist : Mai 31, 2024
ready for take off?

Sie wollen sich in einem dynamischen und spannenden Umfeld weiterentwickeln, in dem Teamgeist das Leitmotiv ist ? Dann kommen Sie zu uns Bewerben Sie sich jetzt wie folgt :

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Hast Du etwas bei uns verloren? Wir finden schon. Weil Du einfach ein grossartiges Mitglied bist in unserem Lost&Found-Team. Du strahlst aus, dass Du gern mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst - denn verlorenes Gepäck, mal ehrlich, das ist schon extrem nervig. Umso wichtiger ist Deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Airline Assistance Switzerland AG Vollzeit

    Hast Du etwas bei uns verloren? Wir finden schon. Weil Du einfach ein grossartiges Mitglied bist in unserem Lost&Found-Team. Du strahlst aus, dass Du gern mit Menschen arbeitest und ihre Anliegen ernst nimmst - denn verlorenes Gepäck, mal ehrlich, das ist schon extrem nervig. Umso wichtiger ist Deine freundliche, hilfsbereite und kommunikative Art. Man...


  • Zürich, Zürich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter*in Lost & Found (Stundenlohnbasis)**:Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft...


  • Zürich, Zürich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Bereichsleiter*in Lost & Found (100%)**:Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft über 1'100...

  • Ticketing Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz dnata Switzerland Vollzeit

    **Ticketing Agent & Travel Agent* %)**:Die dnata Switzerland AG ist ein Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf und gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group. Sie bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen in den Bereichen Airline und Cargo Handling an. Die dnata Switzerland AG hat in der Schweiz gesamthaft über 1'100...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Proaktive und vorausschauende Unterstützung der AEMP-Leitung- Terminkoordination sowie Vorbereitung und Organisation von Meetings- Kommunikation mit internen und externen Kunden einschliesslich Schnittstellen-Betreuung- Sie sind in engem Austausch mit Fach- und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Ihre HauptaufgabenSie kümmern sich verantwortungsvoll um die fach- und sachgerechte Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten Sie engagieren sich in verschiedenen Aufbereitungsschritten wie Annahme, Reinigung, Funktionskontrolle, Packen und Verpacken, Sterilisation sowie Auslieferung Ihre aktive Unterstützung wird gebraucht im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Ihre HauptaufgabenSie kümmern sich verantwortungsvoll um die fach- und sachgerechte Aufbereitung und Sterilisation von Medizinprodukten Sie engagieren sich in verschiedenen Aufbereitungsschritten wie Annahme, Reinigung, Funktionskontrolle, Packen und Verpacken, Sterilisation sowie Auslieferung Ihre aktive Unterstützung wird gebraucht im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    per sofort oder nach Vereinbarung Ihre HauptaufgabenSie kümmern sich verantwortungsvoll um die fach- und sachgerechte Aufbereitung und Sterilisation von MedizinproduktenSie engagieren sich in verschiedenen Aufbereitungsschritten wie Annahme, Reinigung, Funktionskontrolle, Packen und Verpacken, Sterilisation sowie AuslieferungIhre aktive Unterstützung wird...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    per sofort oder nach Vereinbarung Ihre HauptaufgabenSie kümmern sich verantwortungsvoll um die fach- und sachgerechte Aufbereitung und Sterilisation von MedizinproduktenSie engagieren sich in verschiedenen Aufbereitungsschritten wie Annahme, Reinigung, Funktionskontrolle, Packen und Verpacken, Sterilisation sowie AuslieferungIhre aktive Unterstützung wird...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per sofort oder nach Vereinbarung**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Sie sind befähigt die Software Applikation Instacount Plus (Chargendokumentationssoftware) für das Management und den Aufbereitungsprozess des Sterilgutes am USZ zu verwenden. Vorkenntnisse zu Instacount Plus sind nicht zwingend.- Sie sind verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung der...

  • Call Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen wir für den Standort Zürich mehrere**Call Agents (m/w)****Wir bieten Dir**:- Arbeitsplatz in Kanton Zürich mit guter Verkehrsanbindung- Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche- Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 80% - 100%- Attraktive Benefits und...

  • Call Agent/in 20-80%

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Henry's consulting Vollzeit

    **Call Agent/in 20-80%****Für unseren Mandanten suchen wir einen motivierten Call Agent, der das Team unterstützt und die Kunden professionell betreuen kann.**Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung- Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen per Telefon, E-Mail und Chat- Aktive Kundenansprache zur Gewinnung von Neukunden-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von , GetYourGuide, und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und Süddeutschland tätig. Wir...

  • Support Agent

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG Vollzeit

    If you want to go fast, go alone.If you want to go far, go together *:Want to join us in making Relai fly as "Europe's easiest bitcoin investing app - made in Switzerland "?We have been successful on the market for a year and are now facing the next growth phase thanks to financing that has already been secured.To strengthen our young, top motivated and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Verkehrsbetriebe Zürich VBZ Vollzeit

    Bist du unser*e neue Spezialist*in für IT-Systeme im Bereich CRM? Als Projektleiter*in übernimmst du einen wichtigen Teil unserer Kundenzufriedenheit und stellst den zuständigen Fachpersonen die richtigen Tools zur Verfügung. Als Fachspezialist für die IT-Systeme des Customer Value Center (z.B. CRM & Contact Center Lösungen, Lost & Found Lösungen, öV...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Verkehrsbetriebe Zürich VBZ Vollzeit

    Bist du unser*e neue Spezialist*in für IT-Systeme im Bereich CRM? Als Projektleiter*in übernimmst du einen wichtigen Teil unserer Kundenzufriedenheit und stellst den zuständigen Fachpersonen die richtigen Tools zur Verfügung. Als Fachspezialist für die IT-Systeme des Customer Value Center (z.B. CRM & Contact Center Lösungen, Lost & Found Lösungen, öV...


  • Zürich, Zürich, Schweiz da professionals ag Vollzeit

    **People & Key Account Manager 100-80%**:Ampere Dynamic macht ihre Kundschaft zu Energieproduzenten. 2020 von technologischen Visionären gegründet, zählt das Unternehmen mit **Standort Zürich** bereits über 55 Mitarbeitende. Ampere Dynamic setzt mit **Solarkraftwerken** und gesamtheitlichen **Energiebewirtschaftungslösungen** **für Gewerbe und...