Digital Client Manager Basel 60-100%

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz UBS Vollzeit
Your role
Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein und beim Zusammenschluss der beiden grössten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei UBS weiterzuentwickeln. Das Client Solutions Switzerland (CSS) ist der Start für eine exzellente Karriere - nach circa 2 Jahren ist man bereit, sich innerhalb der Organisation weiterzuentwickeln.

Der Arbeitsort ist in Basel.

Zu deinen Kernaufgaben gehören:
• Als erste Ansprechperson unserer Kundinnen und Kunden repräsentierst du UBS, arbeitest mit modernsten digitalen Technologien um die Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten.
• Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden während der Integration mit den unterschiedlichsten Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv.
• Du suchst für jeden unserer wertvollen Kundinnen und Kunden eine passende Lösung - ob sie eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen.
• Während des Zusammenschlusses der beiden grössten Schweizer Banken unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden bei verschiedenen Fragestellungen und hilfst uns durch deinen engagierten Einsatz in vielfältigen Themengebieten für einen reibungslosen Übergang zu garantieren.
• Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden für die digitale Welt und hilfst Ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint.
• Durch dein unternehmerisches Denken erkennst du eine Sales-Opportunität und nutzt diese, um das Kerngeschäft der UBS zu erweitern.

Your team
Der Client Solutions Switzerland Hub ist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Schweizer Kundinnen und Kunden. Von hier aus beraten wir unsere Kundinnen und Kunden zu allen möglichen Anliegen. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten. Wir schätzen eine offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und einen casual Dresscode. Der Client Solutions Switzerland Hub ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine UBS Geschäftsstelle. Du wirst von Kolleginnen und Kollegen in Onboarding Trainings professionell für diese Rolle vorbereitet und fit gemacht.

Erfahre mehr über unser UBS Career Change Program

Your expertise
• Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spass am Verkaufen
• Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
• Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität - diese Eigenschaften bringst du mit und weisst sie einzusetzen
• Als 'Digital Native' kannst du unsere Kundinnen und Kunden beim Digital Banking unterstützen
• Du bist flexibel und kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln
• Du schätzt Teamwork und arbeitest gerne gemeinsam mit deinen Kollegen auf Ziele hin
• Du sprichst zwei Landessprachen fliessend (D, F, I); falls du zusätzliche Sprachkenntnisse hast, umso besser

About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Mit mehr als Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

How we hire
Für diese Stelle müssen mindestens ein oder mehrere Online Assessment/s durchgeführt werden. Mehr Informationen zu unserem Einstellungsprozess:

Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Schätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Du schätzt das Arbeiten in einem jungen und dymanischen Team? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein? Wir suchen Client Manager für die telefonische und schriftliche Beratung zu unseren Digital Banking Produkten. Du wirst: • unseren Kundinnen und Kunden in technischen sowie...


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    Your role Schätzt Du den Kundenkontakt am Telefon? Du schätzt das Arbeiten in einem jungen und dymanischen Team? Möchtest Du in der digitalen Welt ständig up to date sein? Wir suchen Client Manager für die telefonische und schriftliche Beratung zu unseren Digital Banking Produkten. Du wirst: • unseren Kundinnen und Kunden in technischen sowie...


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    Your role Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein und beim Zusammenschluss der beiden grössten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Sucht du einen spannenden Einstieg bei UBS? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt? Suchst du eine Tätigkeit in einem kollegialen und dynamischen Team? Dann bist du bei uns richtig. Für unser Team in Basel suchen wir Client Manager zur administrativen Unterstützung...


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    Your role Sucht du einen spannenden Einstieg bei UBS? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt? Suchst du eine Tätigkeit in einem kollegialen und dynamischen Team? Dann bist du bei uns richtig. Für unser Team in Basel suchen wir Client Manager zur administrativen Unterstützung...


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    Your role Sucht du eine attraktive Einstiegschance in das Unternehmens-kundengeschäft? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt? Suchst du eine Tätigkeit in einem kollegialen und dynamischen Team? Dann bist du bei uns richtig. Für unser Team in Basel suchen wir Client Manager...


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    Schweiz - Zürich, Schweiz - Mittelland, Schweiz - Zentralschweiz, Schweiz - Ostschweiz, Schweiz - Nordschweiz- Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Luzern, Zürich, Basel, Bern, Chur**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Zahlen sind Ihre Leidenschaft? Sie beraten und unterstützen gerne Kunden? Dann haben wir eine spannende Stelle für Sie, lassen Sie sich diese nicht entgehen und bewerben Sie sich noch heuteDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

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    Schweiz - Zürich- Business Management, Administration & Support, Kundenberatung / Relationship Management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Zürich**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon, via Mail oder auch im Chat? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Und...


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    Your role Sucht du eine attraktive Einstiegschance in das Unternehmens-kundengeschäft? Oder möchtest du dein bestehendes Fachwissen vertiefen? Schätzt du den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt? Suchst du eine Tätigkeit in einem kollegialen und dynamischen Team? Dann bist du bei uns richtig. Für unser Team in Zürich suchen wir Client...


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    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz GPTW Switzerland AG Vollzeit

    Als international tätige Beratungsfirma mit Standorten in über 60 Ländern hilft Great Place to Work Organisationen bei der Entwicklung einer hervorragenden Arbeitsplatzkultur. Die Benchmarkstudien und Kultur Audits von Great Place to Work sind weltweit die bekannteste und grösste Initiative zur Analyse und Verbesserung der Arbeitsplatzkultur. Durch...


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