Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
- Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg
- 28 Gästezimmer
- Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst du die Verantwortung für den Ablauf während deiner Schicht, einschließlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs und der Bearbeitung von Gästeanfragen.
- Qualitätsmanagement. Du achtest auf die Einhaltung der Servicestandards/Servicequalität und arbeitest stetig an der Optimierung der Gästebetreuung. Zudem bist du für das Beschwerdemanagement zuständig und kümmerst dich um die individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
- Multitasking. Du führst regelmäßige Schichtübergaben durch und stellst sicher, dass die Kassenabrechnung und Tagesabschlüsse sowie die Dokumentation von Gästeaufenthalten und Zahlungen korrekt erfolgen.
- Organisationstalent. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Service für unsere Gäste zu gewährleisten. Weiterhin kümmerst du dich um die Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs und übernimmst das Lost & Found Handling.
Profil
- Verantwortungsbewusstsein. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie oder Gastronomie und 3-4 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der 4-/5-Sterne-Hotellerie. Eine Weiterbildung im Bereich Sales, Finance oder Leadership wäre wünschenswert.
- Ruhepol. Du verfügst über eine strukturierte und präzise Arbeitsweise. Selbst in stressigen Situationen behältst du den Überblick und koordinierst die Arbeitsabläufe souverän.
- Kommunikator. Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und einem sicheren Auftreten überzeugst du sowohl Gäste als auch dein Team. Deine Umgangsformen sind vorbildlich, und du weißt, wie man effektiv kommuniziert.
- Sprachtalent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
- Systemkenner. Du bist sicher im Umgang mit Hotelsystemen, idealerweise mit Opera Cloud. Der Umgang mit der MS-Office Palette fällt dir leicht.
- Motivator. Deine positive Einstellung und dein Engagement für exzellenten Gästeservice inspirieren dein Team und fördern ein harmonisches Arbeitsklima. Du triffst eigenständig Entscheidungen, übernimmst Verantwortung und hast Freude am individuellen Umgang mit Gästen. Mit deinem geschulten Auge für Details bist du eine belastbare, zuverlässige und herzliche Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und einer sauberen, organisierten Arbeitsweise.
Wir bieten
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Kostenlose Führungstrainings
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kostenfreie Verpflegung
JBG81_AT
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Betriebsleiter Front Office
Vor 6 Tagen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitÜberblickH+ Hotel & SPA Engelberg bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu gestalten. Unser Team arbeitet eng zusammen, um einen erstklassigen Service für unsere Gäste sicherzustellen.Löhne und GehälterDas Gehalt für dieses Anforderungsprofil liegt bei ca. 55'000 - 65'000 € pro Jahr.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls...
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Front Office Leiter
vor 1 Monat
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Front Office Leiter für unser Hotel in Engelberg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination von Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Gästeanfragen und die Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice.Aufgaben:Gastgeber: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team,...
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Front Office Supervisor
vor 1 Monat
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst...
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Hotellerie-Experte für Front Office
vor 3 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die ihre Kenntnisse und Erfahrungen in der Hotellerie einbringen möchte.BeschreibungMit Ihrer Ausbildung in der Hotellerie und Ihren ersten Berufserfahrungen im Front Office werden Sie Teil unseres Teams und sind für den operativen Ablauf verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie das Tagesgeschäft leiten, Gäste betreuen und...
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Empfangsmitarbeiter - Front Office Manager
vor 1 Woche
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitÜberblick über unsere HotellerieSchließen Sie sich unserem Team im H+ Hotel & SPA Engelberg und werden Teil eines dynamischen Teams, das Ihnen die Chance bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Löhne in der RegionDas durchschnittliche Gehalt für einen Empfangsmitarbeiter in der Schweiz liegt bei etwa 60.000 bis 70.000 CHF pro...
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Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitBei uns arbeitest du in einem beliebten Urlaubshotel am Fuß des Titlis-Massivs. Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung und viele Möglichkeiten zur Entwicklung.Über das HotelUnser Partnerhotel ist Teil des H+ Hotels & SPA Engelberg, einem exklusiven Anwesen mit 28 Gästezimmern. Wir bieten unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt an...
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Housekeeping Supervisor mit hoher Qualität
vor 1 Woche
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitBeschreibung des ArbeitsplatzesAls Housekeeping Supervisor bei unserem H+ Hotel & SPA Engelberg bist du für die reibungslose Reinigung der Gästezimmer sowie für das effiziente Funktionieren der Etagen- und Wäschelogistik verantwortlich. Du sorgst für eine perfekte und personalisierte Dienstleistung und schaffst somit eine individuelle...
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Assistant Front Office Manager Empfangsleitung
vor 2 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Hands on. Du vertrittst den Front Office Manager bei Abwesenheit und sorgst gemeinsam mit ihm für einen effizienten und gastorientierten Ablauf an der Rezeption....
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitUnser JobbeschriebKundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen einen Front Office Agenten, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung verwöhnt.Beschreibung:Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Bezahlung. Unsere Schätzung zur Bezalhung liegt bei ca. € 35.000 bis 40.000 pro Jahr abhängig von...
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Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibungAnforderungsprofil:Unser idealer Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Studienabschluss im Bereich Hotellerie/Gastronomie und mindestens 3-4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.Fahrkostenzuschuss:Unsere Mitarbeiter erhalten einen Zuschuss zum...
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Front Office Agent Empfangsmitarbeiter
vor 4 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft...
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Front Office Agent Empfangsmitarbeiter
vor 3 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft...
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Hotellerie-Experte für Gästebetreuung und Verkauf
vor 3 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und effizienten Hotellerie-Experten, der sich auf die Gästebetreuung und den Verkauf in unserem Hotel spezialisiert hat. Die Rolle des Front Office Supervisors ist eine Schlüsselposition bei H+ Hotel & SPA Engelberg.
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Floor Supervisor
vor 4 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Wohlfühlort. Du gestaltest eine perfekte und personalisierte Dienstleistung und schaffst somit eine individuelle Wohlfühlatmosphäre im ganzen Hotel....
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Floor Supervisor
vor 3 Wochen
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Wohlfühlort. Du gestaltest eine perfekte und personalisierte Dienstleistung und schaffst somit eine individuelle Wohlfühlatmosphäre im ganzen Hotel....
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Night Public Area Cleaner I Mitarbeiter Nachtreinigung
vor 17 Stunden
Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Deine Aufgaben To Do s. Verantwortlich für die gründliche Reinigung aller öffentlichen Bereiche, des Spas, der Küche und des Back of House während der Nacht....
