Sachbearbeiter /in Mahnwesen Sep.2024 - Apr.2025

Vor 3 Tagen

Berne, Schweiz UBS Vollzeit
Your role
Haben Sie ein Flair für Zahlen und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Besitzen Sie ein gutes Verhandlungsgeschick? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Mahnwesen als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:

• Analyse und Bearbeitung von Kontoüberschreitungen
• Selbständiges Auslösen von Mahnungen, Ausbuchungen und Überträgen an unser Inkasso
• Kommentieren von Überschreitungsmeldung mit höherem Risiko
• Selbständiges Treffen von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden unter Berücksichtigung von internen Weisungen
• Schriftverkehr und telefonischer Kontakt mit Kunden, Kundenberater/innen, internen Stellen sowie Ämtern und Behörden
• Allgemeine administrative Arbeiten

Your team
Das Team Mahnwesen im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist zuständig für den gesamten Mahnprozess, von der Auslösung der Kontoüberschreitung bis hin zur Übergabe an das Inkasso. Vom modernen Standort am Bahnhof in Biel aus betreut das zehnköpfige und dreisprachige Team alle Basiskunden innerhalb der Schweiz. Neben dem direkten Kontakt mit unseren Kunden erbringen wir unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Themengebiet für unsere Kundenberater/innen, Ämter und Behörden.

Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt und uns für exzellente Dienstleistung und höchste Servicequalität verpflichtet, im Einklang mit unseren UBS Verhaltensprinzipien: Zusammenarbeit, Integration und Herausforderung. Suchen Sie nach Karrierechancen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und wollen Sie ihr professionelles Netzwerk ausbauen? Begleiten Sie uns

Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

Your expertise
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
• Zuverlässige, exakte und effiziente Arbeitsweise
• Hohes Risikobewusstsein und gutes Verhandlungsgeschick
• Freude am Arbeiten im Team
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen sind ein Vorteil
• Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Terminologie sind ein Plus

About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

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