Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz Dorint Blüemlisalp Beatenberg Interlaken Vollzeit

Dorint Hotels & Resorts gehört zu den traditionsreichsten deutschen Hotelketten, gegründet 1960 in Mönchengladbach. Unsere 3.500 Mitarbeiter an 53 Standorten leben diese Tradition mit Freude und Engagement. "Herzlich, klassisch, lebenswert", so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können.

Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Wir fördern unseren Nachwuchs, in jedem Haus das Beste aus sich zu machen und ermöglichen Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe. Auch temporäre Versetzungen ins In- und Ausland sind möglich. Im Zuge der Expansion unseres Unternehmens und der Nachfolgeplanung in den einzelnen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen Kollegen, die mit uns wachsen möchten.

Wenn Sie Lust auf Veränderung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das Dorint Resort Blüemlisalp in Beatenberg-Interlaken ist ein 4 Ferien- und Tagungshotel mit 166 Appartements verschiedener Grösse, wovon 128 mit ca. 300 Betten in ständiger Vermietung stehen. Das Restaurant mit insgesamt ca. 180 Sitzplätzen sowie der Lobbybar "Euro-Treff" runden das F&B-Angebot ab. Für Tagungen stehen 3 variable Tagungsräume für bis zu 150 Personen zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es einen Wellnessbereich mit Sauna, Infrarotkabine, Schwimm- und Dampfbad nebst Räumlichkeiten für kosmetische Anwendungen und Massagen. Für die Freizeitgestaltung stehen Fitnessraum, Tischtennisplatten, Billardtisch und eine 18-Loch Minigolfanlage zur Verfügung.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Als Gastgeber empfängst Du unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst
  • Du nimmst sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung
  • Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst Du die Kassen, führst den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und übernimmst die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen
  • Du unterstützt die Reservierung und bist Möglichmacher und Wunscherfüller

Profil
  • Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst Du dich gut aus. Optimalerweise bringst Du Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit
  • Deinen Standort kennst Du wie Deine Westentasche und kannst somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
  • Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
  • Halbtax Abo pro Jahr wird zu 100% vom Betrieb erstattet
  • Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter
  • Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV Bindung
  • Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
  • Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
  • Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
  • Entspanne bei kostenfreien Yogakursen durch konzerneigene Yogalehrer
  • Zum Geburtstag bekommst Du und eine Begleitung einen Übernachtungsvoucher für 2 Übernachtungen in den Schweizer Häusern
  • 38 Urlaubstage
  • Betriebszugehörigkeitsprämie ab dem 5. Jahr

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