IT Services Manager

vor 3 Wochen


Vaud, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

En tant qu'IT Service Manager, vous serez responsable de la gestion, de l'amélioration et de l'optimisation des services IT fournis aux différentes entités du groupe. Vous assurerez un haut niveau de qualité et de disponibilité des services, en garantissant un suivi efficace des processus ITIL et une communication proactive avec les parties prenantes.IT Services Manager - h/fNotre client est une société basée dans le canton de Vaud qui offre beaucoup de flexibilité et d'avantages à ses collaborateurs.Missions Piloter l'ensemble du cycle de vie des services IT : design, transition, delivery, optimisation continue.Assurer la gestion opérationnelle des services et veiller au respect des SLA.Superviser les fournisseurs externes et les équipes internes impliquées dans la fourniture des services.Gérer et suivre les incidents majeurs, problèmes et demandes critiques.Produire et analyser des KPIs pour optimiser les performances des services.Améliorer en continu les processus ITIL et promouvoir les bonnes pratiques au sein de l'organisation.Participer aux projets IT en tant que représentant des opérations pour garantir une transition fluide vers la production.Maintenir une communication efficace avec les directions métiers et IT sur les évolutions, risques et priorités. Profil du candidat Expérience confirmée en tant qu'IT Service Manager ou rôle similaire dans un environnement international.Maîtrise des processus ITIL (certification ITIL v4 un atout clair).Solides compétences en gestion de fournisseurs et coordination d'équipes.Excellentes capacités d'analyse, de communication et de gestion de la relation client interne.Orientation résultats et sens prononcé du service.Français et anglais courants (environnement de travail international). Conditions et AvantagesEnvironnement de travail agréable et flexible jidd0ade9eaen jit1148aen jpiy25aen



  • Vaud, Schweiz Assura Vollzeit

    Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you! Nos...


  • Vaud, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    Avec des établissements tous ancrés sur le territoire helvétique, nous uvrons à l'expression d'une Belle Hôtellerie, responsable et durable. Profondément humaniste et au service des savoir-faire d'exception, Sandoz Fondation Hotels place ses collaborateurs au c ur de sa vision. NOS VALEURS Chez Sandoz Foundation Hotels, notre mission est de préserver...


  • Vaud, Schweiz Electro Medical Systems S.A. Vollzeit

    EMS is the leading manufacturer of precision medical devices for dental prophylaxis, orthopaedics and urology. With over 900 qualified and specialised employees, we work on further improving our products and services every day - at our corporate headquarters in Nyon and around the world: Because, our goal is absolute perfection.With this philosophy, we are...

  • IT Infrastructure

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Vaud (fr), , Switzerland Avanda Solutions Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Notre Client en Suisse Romande recherche un Manager IT de transitionpour la partie IT Infrastructure & Cloud Services.C'est une mission long terme avec un démarrage début Septembre.LE ROLE• Superviser et coordonner des équipes techniques pluridisciplinaires,incluant les domaines du développement, de l'infrastructure et de lacybersécurité. Vous...


  • Vaud, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Spécialiste Solution ITIT Solutions Specialist ð Canton de Vaud â Start date: ASAP or to be agreed ð Permanent positionClientNotre client est un acteur du secteur de la construction reconnu pour sa capacité à innover et à moderniser ses outils et processus. Présente sur plusieurs sites en Suisse romande, l'entreprise développe des solutions...


  • Vaud, Ecublens, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Vous êtes proactif(ve),et investi(e) dans des missions de support aux utilisateurs ? Jetez un coup d'?il à cette opportunité professionnelle ! Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à...

  • Product Manager OTC

    vor 2 Wochen


    Vaud, Schweiz Stettler Consulting SA Vollzeit

    Un nouveau défi dans le marketing pharmaceutique Product Manager OTC (f/h) Missions et responsabilités :Elaborer, valider et contrôler les plans marketingElaboration et suivi du budget pour l ensemble des produits de la Business UnitSuperviser la mise en œuvre des campagnes promotionnelles des produitsCoordonner les activités entre le service interne et...

  • Care Manager 80-100%

    vor 2 Wochen


    Vaud, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Care Manager (/h/f/x) 80-100%Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes...

  • Accounting Manager

    vor 3 Wochen


    Vaud, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    Manage and develop a small team of accountantsConduct accounting activitiesAccounting ManagerService IndustryDescriptionManage and develop a small team of accountantsConduct accounting activities to ensure compliance with accounting principles and applicable regulations, laws and standardsOversee the day-to-day activities of the accounting team, ensuring...


  • Rossens, Vaud, Schweiz Ingersoll Rand Compressor Systems & Services Vollzeit CHF 75'000 - CHF 1'200'000 pro Jahr

    Engineering Project Manager – AutomationRossens, SwitzerlandAbout UsILC Dover, an Ingersoll Rand company, is a global leader in the design and manufacture of innovative solutions for the biopharmaceutical, pharmaceutical, medical device and aerospace markets. For more than 25 years, we have been at the forefront of the industry in single-use technologies...