Berater:in Im Kundensupport Homeoffice

vor 2 Wochen


Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint Vollzeit
Callpoint AG begeistert Kunden.

Du bist kommunikativ, sprichst mehrere Sprachen und bist technisch begabt. In Basel bieten wir dir die Gelegenheit, deine Leidenschaft auszuleben.

**Deine Verantwortung**
- Entgegennahme von First und Second Level Supportanfragen per Telefon
- Unterstützung und Beratung bei technischen Anliegen
- Du nimmst Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme mit Kompetenz und Ruhe
- E-Mail und administrative Anfragen werden nach der Schulungsphase auch zu deinem Aufgabegebiet zählen
- Regelmässige Einsätze am Abend bis 22Uhr, am Wochenende (Samstag und Sonntag) wie auch Nachtarbeit bis 7.00 Uhr) ist für dich kein Thema

**Dein Profil**
- Du sprichst mindestens zwei Landessprachen (Deutsch/Französisch oder Deutsch/Italienisch), Englisch ist erwünscht
- Du bist neugierig und nicht aus der Ruhe zu bringen
- Du willst Neues lernen und deine Kompetenzen ausbauen
- Du arbeitest gerne im Team, auf dich kann man immer zählen
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell in welchem du nach der Einarbeitungsphase auch im Homeoffice arbeiten kannst

**Unser Angebot**
- Festanstellung mit Start im Februar oder März 2023
- Für eine 100% Anstellung bezahlen wir dir CHF 4'250 pro Monat, plus CHF 100 für jede weitere Sprache (FR, IT, EN)
- Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
- Wir bereiten dich mit einer sorgfältigen Schulung auf deinen Einsatz vor und entwickeln dich mit weiteren Trainings stetig weiter

**Ansprechpartner**
Bei Fragen steht dir unsere Recruiterin Marion Sägesser gerne unter, Tel zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileNach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice und Teilzeit ab 60% möglich Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 22.00 Uhr Nach dem Einstiegslohn von CHF 4' %) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Angenehme...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileNach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice und Teilzeit ab 60% möglich Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 22.00 Uhr Nach dem Einstiegslohn von CHF 4' %) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Angenehme...


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    Du bist... kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich...


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  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileDu wirst im Office in Basel geschult und eingearbeitet. Danach kannst du im Homeoffice arbeiten Du willst Teilzeit arbeiten? Ab 60% ist dies möglich Du verdienst CHF 4'314 pro Monat bei 100% Anstellung. Dein Lohn erhöht sich im 2. und 3. Jahr je um 4% Bis zum 5. Dienstjahr erhältst du jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Du wirst sorgfältig...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileDu wirst im Office in Basel geschult und eingearbeitet Danach kannst du im Homeoffice arbeiten Du willst Teilzeit arbeiten? Ab 60% ist dies möglich Du verdienst CHF 4'314 pro Monat bei 100% Anstellung. Dein Lohn erhöht sich im 2. und 3. Jahr je um 4% Bis zum 5. Dienstjahr erhältst du jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Du wirst sorgfältig...


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    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.- Du nimmst...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Tu es... kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Nous sommes...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz amétiq ag Vollzeit

    Begeistern dich Cloud-Lösungen und bist du davon überzeugt, dass die Digitalisierung den Gesundheitsmarkt revolutionieren wird?Wir sind ein stark expandierendes und innovatives KMU im Medizin- und Bankwesen sowie im Integrationsumfeld komplexer Cloud-Projekte. Unser Kerngeschäft in der Medizin liegt in der Entwicklung und dem Betrieb der schweizweit...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileNach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice Nach dem Einstiegslohn von CHF 4' %) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF %) Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBT Software AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir eine kommunikative, selbständige Persönlichkeit, welche eine Problemlöser Mentalität mit sich bringt und an komplexen und komplizierten Aufgaben wächst. In erster Linie muss die Kommunikation zu den Kunden und die Abwicklung der Supportanfragen sichergestellt werden. Die Supportanliegen müssen am...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBT Software AG Vollzeit

    Wir sind ein innovatives IT-Unternehmen, welches sich seit 30 Jahren erfolgreich auf dem Markt weiterentwickelt hat. Unser Wissen und Können setzen wir gezielt ein, um unseren Kunden den höchstmöglichen Support zu bieten. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch eine hohe Identifizierung mit der CBT Software AG aus und tragen täglich zu einem...

  • Kundensupport Inbound

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein zeitgemäßes Unternehmen, das Ihnen neben einem modernen Arbeitsplatz eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem gut aufgestellten Team bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort nach neuen Mitarbeitern.**Aufgaben**- Unterstützung und professionelle Beratung der KundenErledigung von...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer KMU, das massgeschneiderte Lösungen vom PC zum kompletten Netzwerk erstellt. Hier findest du ein eingespieltes Team, mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen Aufgaben.**Deine Verantwortung**:- Installation, Migration und Update Kundennetzwerke (Hardware, Betriebssysteme, Applikationen,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes europäisches Outsourcing-Unternehmen. Für den Standort in Tägerwilen suchen wir mehrere sympathische, kommunikationsfreudige:Aufgaben- Erste Anlaufstelle bei einem Unfall oder Panne- Entgegennahme von Schadenmeldungen- Aufbieten von internationalen Servicepartnern- Administrative Arbeiten und KundensupportAnforderungen-...