Sachbearbeiter/in Inkasso- Und Kundendienst

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz SUISA Vollzeit
**SUISA macht Musik möglich**:

- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.
Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (Hintergrundmusik), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.

**Diese Tätigkeiten begeistern Dich**:

- Schnittstelle für den internen Rechtsdienst bei Inkasso / EOS Fälle
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich Inkassofällen
- Bearbeiten von Auszahlungen und Ausbuchungen
- Komplette Fallanalyse von Inkassofällen sowie Einschätzung um Rückzug bei EOS
- Erstellen von Akonto-/ Schlussabrechnungen
- Ausführen von Recherchearbeiten
- Bearbeiten von Reklamationen
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in **Deutsch und Französisch**:

- Optimierungen im Bereich Inkassoprozess

**Das zeichnet Dich aus**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
- Grosse Bereitschaft für Routinearbeiten bei der Massenverarbeitung von Musiknutzungsmeldungen
- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht

**Worauf Du Dich freuen kannst**:

- Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich dort gezielt einzubringen, wo Deine Stärken und Interessen liegen. Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir die Voraussetzungen für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima und setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Homeoffice Möglichkeit, ständige Aus
- und Weiterbildung und gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Fühlst Du Dich angesprochen?

  • Zürich, Zürich, Schweiz SUISA, Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Inkasso- und Kundendienst % (m/w/d)SUISA macht Musik möglichDie SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich**:- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Kantonales Steueramt**Sachbearbeiter/-in Inkasso 100%**: Rund 750 Mitarbeitende arbeiten im Steueramt des Kantons Zürich. Gemäss dem gesetzlichen Auftrag leitet das Steueramt den Vollzug der Steuergesetze, sorgt für richtige und gleichmässige Steuerveranlagungen und für einen einheitlichen Steuerbezug. Das Steueramt des Kantons Zürich...

  • Sachbearbeiter Inkasso

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Inkasso (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann.Aufgaben- Bearbeitung des Betreibungswesens im Bereich berufliche Vorsorge- Erstellung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Volkswirtschaftsdirektion Vollzeit

    Volkswirtschaftsdirektion- Amt für Wirtschaft und Arbeit**Sachbearbeiter/in Inkasso & Rechnungswesen %**: Die Abteilung Finanzen und Controlling ist das Kompetenzzentrum für Zahlen, Statistiken und Analysen. Sie ist unter anderem für die Planung, den Rechnungsabschluss und den Geschäftsbericht zuständig. Sie stellt sicher, dass die entsprechenden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schulamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schulamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern- Handelsregisteramt**Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%**: Als Handelsregisteramt unterstützen wir mit der Abwicklung von über 50'000 Neueintragungen, Mutationen und Löschungen das Wirtschaften im Kanton Zürich. Werde Teil unseres Teams und leiste Deinen persönlichen Beitrag zur...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern- Handelsregisteramt**Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%**: Als Handelsregisteramt unterstützen wir mit der Abwicklung von über 50'000 Neueintragungen, Mutationen und Löschungen das Wirtschaften im Kanton Zürich. Werde Teil unseres Teams und leiste Deinen persönlichen Beitrag zur...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Stiftung Auffangeinrichtung BVG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter (w/m/d) Inkasso **.**Job-Zusammenfassung**Hast Du Lust auf einen Mix aus telefonischer Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben? Du bist lernfreudig und arbeitest gerne selbstständig? Dann aufgepasstAls Recruiting-Partner der Stiftung Auffangeinrichtung BVG...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern Vollzeit

    Direktion der Justiz und des Innern- Handelsregisteramt**Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst %**: Im Handelsregister des Kantons werden rechtlich relevante Tatsachen von Unternehmen, die im Kanton Zürich ihren Sitz haben, erfasst und offengelegt. Unser Amt bearbeitet jährlich über Geschäftsfälle wie Neueintragungen von Unternehmen,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich- ab sofort- 100%- Job- ID: 5024**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich**:- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Kundendienst (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann.Aufgaben- Telefonische Kundenanfragen bearbeiten- Kunden beraten und betreuen- Beratungstermine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Kundendienst (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann.Aufgaben- Telefonische Kundenberatung- Aufnahme von Aufträgen und Offerten im ERP-System- Nachfassung der Aufträge-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz consimo Vollzeit

    Ausgleichskasse SBV Berufsbildungsfonds Bau Sumatrastrasse 15 / Postfach 16 / 8042 Zürich / Tel Pensionskasse SBV swisstempfamilyconsimo - das Kompetenzzentrum im erweiterten Sozialversicherungsbereich. Wir erbringen zielge- richtete Dienstleistungen in den Bereichen AHV- und Familienausgleichskasse, berufliche Vorsorge,Inkasso und Berufsförderung sowie in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich**:- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41'000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Schulamt Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SGS Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizie-ren. Wir setzen global anerkannte Massstäbe für Qualität und Integrität. Mit mehr als 97'000 Mitarbeitenden betreiben wir ein internationales Netzwerk von über 2'650 Niederlassungen und...