Firmenkundenbetreuer:in Direktbank

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep Vollzeit
Für unseren Kunden **Zürcher Kantonalbank** suchen wir per sofort**:Firmenkundenbetreuer:in Direktbank**.

**Job-Zusammenfassung**

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest Firmenkunden im Tagesgeschäft betreuen und unterstützen? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner von Zürcher Kantonalbank suchen wir genau Dich als **Firmenkundenbetreuer:in Direktbank (a) in Vollzeit oder Teilzeit an der Hardbrücke in Zürich** In dieser Position hast Du direkten Kontakt zu Geschäftskunden und betreust ihre Anfragen via Telefon eigenständig und effizient über alle digitale Kanäle hinweg. Zudem bietest Du den Firmenkunden den bestmöglichen Service und begeisterst sie mit Deiner Expertise. Freue Dich auf Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeit und attraktive Benefits Ausserdem gibt es mindestens 5 Wochen Ferien, Kostenbeteiligung bei medizinischen Vorsorgeuntersuchungen und interne Bewegungsangebote. In den Co-Working Spaces wird die Zusammenarbeit gefördert.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns
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**Was Du tun wirst**
- Direkter Kontakt mit Geschäftskunden und Betreuung ihrer Anfragen, die Du autonom und effizient abwickelst
- Du hältst den Firmenkunden den Rücken frei und begeisterst sie mit Deinem Service
- Mit Deiner Arbeit leistest Du einen wertvollen Beitrag zum Kundenerlebnis
- Auch gegenüber bankinternen Mitarbeitenden gibst Du kompetente Auskunft zu verschiedenen Prozessen
- Du vertiefst Dein Wissen zudem in Themenbereichen wie Kapitaldeponierung, Vereinen und Geldwäschereiabklärungen
- Mit Deiner IT-affinen Art wirkst Du daran mit, die Bearbeitung von Kundenanfragen zu optimieren, um den Unternehmern in Zukunft einen noch besseren Service zu bieten

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Banklehre oder gleichwertige Ausbildung / Berufseinsteiger*innen sind willkommen
- Du hast eine Begeisterung für Kundenkontakt per Telefon sowie für KMU-Kunden
- Du bist selbständig, lösungsorientiert und teamfähig
- Hohe Kundenorientierung sowie eine sehr kommunikative Art zeichnen dich aus
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse

**Nice to Have**
- Erste Bankerfahrung
- Erfahrung im Firmenkundengeschäft

**Team**
- Berichterstattung an: Teamleiterin Betreuung Firmen
- Kolleg*innen: 15

**Benefits**
- Ein zentral gelegener, gut ausgestatteter Arbeitsplatz in der Neuen Hard
- Ein Arbeitgeber, die sich um ihre Mitarbeitenden kümmert und in sie investiert
- Vorzugskonditionen auf Bankgeschäfte
- Mitarbeitervergünstigungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Events
- Grosszügige Weiterbildungsbeiträge
- ZVV-BonusPass, Halbtaxabo & REKA Checks
- Gesundheitsförderung: Massagen & Ruheräume
- Unfallzusatzversicherung
- Mindestens fünf Wochen Ferien
- Möglichkeit auf längere Ferien und Sabbatical
- Familienzulagen VAB
- Personalrestaurant
- Dienstaltersgeschenke
- Attraktive Sozialleistungen
- Personalhypothek
- Top Pensionskasse (Schweizweit Nr. 2 oder 3)
- Krippenzulage
- CoWorking Spaces zur Förderung der Zusammenarbeit
- Aktive Unterstützung und Förderung von Führungskräften
- Essenszuschüsse
- Gratis Business-Abo von Züri Velo - Flottenrabatt beim Fahrzeugkauf
- Interne Netzwerke: Netzwerk Mensch*, Frauennetzwerk, Queers & Peers u.v.m.