Responsable contrôle et processus Chatbot-Voicebot

Responsable contrôle et processus Chatbot-VoicebotLe Département Multicanal de la BCV regroupe le centre de conseil à distance et les équipes en charge du pilotage des évolutions digitales pour l'ensemble des métiers de la Banque.En recherche d'un Responsable contrôle et processus Chatbot-VoicebotVos principales missions seront :Assurer la cohérence...

Parmi les principales banques de Suisse, la BCV est numéro un sur le marché bancaire vaudois: un particulier et une entreprise sur deux sont ses clients. L'une de ses forces réside dans sa proximité; elle compte quelque 2000 collaborateurs et plus de 60 agences dans le canton. La BCV propose une grande variété de services et contribue au...

**Offrir la même qualité de service à nos clients à distance et à ceux se rendant en agence**Le Département Multicanal regroupe notre centre de conseil à distance ainsi que les équipes en charge du pilotage des évolutions digitales pour l'ensemble des métiers de la Banque.**Afin de renforcer nos équipes, nous cherchons une ou un**:**Responsable...

Offrir un service de qualité à distance et en agenceLe Département Multicanal regroupe le centre de conseil à distance et les équipes responsables des évolutions digitales pour tous les métiers de la Banque.Nous recherchons un :Responsable contrôle et processus Chatbot-VoicebotVos principales missions:Assurer la cohérence et la mise à jour des...

Parmi les principales banques de Suisse, la BCV est numéro un sur le marché bancaire vaudois: un particulier et une entreprise sur deux sont ses clients. L'une de ses forces réside dans sa proximité; elle compte quelque 2000 collaborateurs et plus de 60 agences dans le canton. La BCV propose une grande variété de services et contribue au développement...

Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un organisme de renom établi dans la région de Lausanne, d'un Responsable Contrôle Interne H/FResponsable Contrôle Interne H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONVous contribuez au développement et à la formation d'une équipe de 3-4 collaborateursVous pilotez les processus budgétaires et assurez une gestion...

Nous sommes un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre...

Basée à Lausanne, la CGN représente 150 ans d'histoire, de passion pour le Léman et sa région ainsi que detransmission d'un savoir-faire unique dans la navigation et l'entretien de notre flotte. Navigants, artisans, auguichet, au téléphone ou à l'administration, chacun s'investit chaque jour pour offrir la meilleure expérience à nospassagers.Afin...

Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client·e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable. En pleine croissance, et face à d'importants défis stratégiques, techniques et environnementaux, l'entreprise est en pleine évolution. En...

Les spécialistes de la Division Crédits collaborent étroitement avec les différentes entités de la Banque, selon leur domaine d'expertise.Les crédits entreprises, particuliers, immobiliers, banques, ou encore Trade Finance sont rigoureusement traités par nos professionnels, qui assurent également un soutien de qualité aux conseillers à la...

Adjointe ou adjoint à la Responsable financière de Direction (80% à 100%)Souhaitez-vous mettre vos compétences au service du bien commun? Avez-vous envie de contribuer au développement de prestations, en soutien aux enfants, aux jeunes et aux familles de la Ville de Lausanne? Excellez-vous à analyser des processus complexes afin d'apporter des...

Parmi les principales banques de Suisse, la BCV est numéro un sur le marché bancaire vaudois: un particulier et une entreprise sur deux sont ses clients. L'une de ses forces réside dans sa proximité; elle compte quelque 2000 collaborateurs et plus de 60 agences dans le canton. La BCV propose une grande variété de services et contribue au développement...

Parmi les principales banques de Suisse, la BCV est numéro un sur le marché bancaire vaudois: un particulier et une entreprise sur deux sont ses clients. L'une de ses forces réside dans sa proximité; elle compte quelque 2000 collaborateurs et plus de 60 agences dans le canton. La BCV propose une grande variété de services et contribue au développement...

Vos tâches Assumer la responsabilité et le pilotage de la planification financière en tenant compte des objectifs stratégiques et opérationnels de l'institut et des prescriptions du département et de la Confédération Soutenir activement les responsables hiérarchiques et les conseiller pour toute question relative à la planification...

**INTRODUCTION**:Nous recherchons pour une importante structure du secteur de la formation de la région lausannoise un/e:**Responsable du groupe Comptabilité Débiteurs et Facturation à 100%****DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Gérer et organiser les activités opérationnelles, des projets d'amélioration continue, et liées à la refonte de l'outil ERP-...

Acteur du processus Qualité, vous réalisez l'ensemble des contrôles nécessaires à la maitrise des conditions de fabrication et et à la maitrise du produit fabriqué. Vous êtes responsable de l'exactitude des résultats, de la portée des tests et de la présentation des résultats définitifsVos principales missions sont:- Connaître l'ensemble des...

Déployée sur plusieurs sites, l'Institution de Lavigny est constituée d'un hôpital neurologique avec consultations ambulatoires sur deux sites, d'un département hébergement pour personnes adultes en situations de handicap, avec une déficience intellectuelle ou une problématique physique, d'une école spécialisée et d'un secteur ateliers et...

**La Direction générale de l'enseignement postobligatoire**recherche un-e:- Responsable des plateformes pédagogiques et collaborativesCDI 80-100%MISSIONS PRINCIPALESDans cette fonction, vous définissez la stratégie des plateformes ainsi que l'évolution et l'alignement du système d'information sur les orientations stratégiques et sur les processus...

Responsable du Service « Accueil et Admissions » Secteur : SantéLocalisation : LausanneTaux d'activité : 100% Pour l'un de nos clients, acteur dans le secteur de la santé basé à Lausanne, nous recherchons un/e Responsable du Service « Accueil et Admissions ».Responsable du Service « Accueil et Admissions » H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONVos...

**Contexte**:Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.**Mission**:Dans le...