General Manager

de l'entreprise

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous sommes personnes talentueuses qui placent l'humain au centre de tout ce que nous faisons et qui encouragent une véritable passion pour le service et la performance au-delà des frontières. Rejoindre Accor, c'est s'engager dans un parcours de vie unique pour imaginer l'hospitalité de demain.

En tant que Directeur Général, vous êtes l'ambassadeur de la marque Novotel et de l'hôtel. Vos qualités de leader, votre sens aigu des relations humaines et votre vision stratégique vous permettront d'assurer le dévouement de votre équipe, la satisfaction de vos clients et des résultats d'exploitation optimaux. Grâce à votre solide expérience commerciale et opérationnelle et à votre passion pour l'industrie hôtelière, vous positionnerez l'hôtel sur le marché et contribuerez à la réalisation des objectifs de l'établissement.

L'hôtel:
L'hôtel Novotel Lausanne Bussigny, respectueux de l'environnement, vous promet un séjour agréable dans un cadre naturel avec un jardin et un étang de baignade, ainsi qu'un espace de remise en forme. Des produits locaux, des légumes de notre propre jardin et du miel de nos ruches sont servis au petit déjeuner, au bar et au restaurant. Six salles de réunion bénéficient de la lumière du jour et de plantes pour une ambiance zen. Au cœur de la Suisse romande, cet hôtel se trouve à 10 minutes du lac Léman et à 15 minutes du centre.

Description du poste

Vous êtes responsable pour:
Direction de l'hôtel
- La gestion opérationnelle et autonome de l'ensemble de l'exploitation de l'hôtel ainsi que la coordination et la supervision du processus commercial et de l'organisation interne.
- Du développement, du suivi et de la mise en œuvre de plans d'affaires axés sur les objectifs
- l'analyse des évaluations mensuelles de l'activité ainsi que l'établissement de rapports et de prévisions
- la gestion de clients clés représentant un volume important de nuitées annuelles
- la gestion d'un réseau de parties prenantes et de partenaires clés

Direction de l'équipe
- Planification du personnel et responsabilité du budget du personnel
- L'évaluation régulière du personnel (réalisation des objectifs), l'évaluation de l'expertise, l'évaluation des performances et des comportements en matière de leadership) et l'accord sur les objectifs de qualification et de développement professionnel.
- Développement de la carrière des cadres et des employés de l'hôtel (identification annuelle des hauts potentiels et des employés les plus performants et promotion de leur développement professionnel pour Accor)
- Établissement et mise en œuvre d'un plan de formation annuel pour tous les employés

Promotion de la culture du service
- Lancement et suivi de toutes les mesures visant à maintenir et à développer l'identité de l'entreprise, les normes de produit, la qualité et la satisfaction des clients dans l'hôtel et à l'égard de la marque.
- Assumer les relations publiques et la responsabilité de l'image de l'hôtel et de la marque sur le site.

**Qualifications**:
Votre expérience et vos compétences comprennent
- plusieurs années d'expérience professionnelle à un poste de direction dans un hôtel ou une entreprise similaire
- Vous avez l'habitude de traiter avec des clients internationaux.
- Mentalité pragmatique
- Connaissance de l'utilisation de divers outils
- Savoir-faire dans le domaine de la restauration et des conférences
- Grande volonté de se développer et de développer les autres
- Forte capacité à établir et à renforcer les relations
- Stratégique, créatif et capable de communiquer clairement
- Leader exceptionnel capable d'inspirer les autres
- Compétences en calcul et capacité à se concentrer sur la réalisation d'objectifs
- Niveau professionnel en francais et en anglais

Vous êtes à la hauteur de la marque:

- Vous développez des objectifs financiers à court et moyen terme en accord avec la stratégie de la marque.
- Vous interagissez positivement avec tous les membres de l'équipe afin de garantir une expérience client sans faille.
- Favoriser des relations positives avec les partenaires et maximiser les performances

Votre équipe et votre environnement de travail

C'est à vous de diriger une équipe formidable et dévouée.

Vous pouvez compter sur le soutien des équipes du réseau hôtelier de Accor et des bureaux de support. Vous utiliserez vos excellentes compétences en communication pour vous assurer que tout ce que vous faites répond aux attentes de l'hôtelier et de AccorHotels.

Grandir, apprendre et s'amuser:

- Développez vos talents grâce aux programmes d'apprentissage de l'Accor Academy.
- Profitez des opportunités d'évolution au sein de votre hôtel et dans le monde entier.
- Contribuez à notre communauté locale et faites la différence grâce à nos activités de développement durable.
- Profitez de

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