Responsable soutien clientèle 80%-100%

vor 2 Wochen

Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit
Responsable soutien clientèle 80%-100% (h/f/x)

Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.

Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de Neuchâtel qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres et dans le traitement des contrats de ses clients, nous recherchons un Responsable soutien clientèle 80%-100% (h/f/x).

Les diverses missions qui vous attendent :

  • Conduire l'équipe soutien clientèle de l'agence générale représentant 8 collaborateurs répartis sur nos sites de Neuchâtel et de La Chaux-de-Fonds.
  • Être responsable du fonctionnement de l'agence, tant dans le soutien à l'atteinte des objectifs que sur les parties administratives et logistiques, valider la comptabilité interne en fonction du règlement
  • Coordonner et superviser les tâches entrantes ainsi que les dossiers, traiter les réclamations
  • Soutenir l'agent général dans la planification et l'organisation de divers évènements
  • Être garant de la bonne collaboration avec les conseillers et les courtiers d'agence
  • Être responsable des processus et des règles de souscription toutes branches et prendre les mesures d'assainissement adéquates, surveiller les budgets ainsi que les rabais (gestes bénévoles, publicité, etc.)
  • Participer à divers projets, intégrer et implémenter de nouveaux processus

Ce qui vous rend unique :

  • Être en possession d'un brevet fédéral en assurances ou d'une formation jugée équivalente
  • Avoir une expérience dans l'encadrement d'équipe depuis plusieurs années, ou une formation managériale
  • Être au bénéfice d'une expérience réussie dans le domaine assurantiel

De nature organisée, investie et d'un caractère positif, vous êtes force de proposition et prenez volontiers des initiatives. Votre orientation client, votre aptitude à soutenir vos collègues et à travailler en équipe, et votre résistance au stress vous apportent une réelle valeur ajoutée. Si vous savez en plus prendre des décisions et êtes ouvert aux changements, alors vous êtes la personne qu'il nous faut

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
  • De la gestion d'équipe et une prise de responsabilités
  • Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

  • Responsable soutien clientèle 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Responsable Soutien Clientèle 80%-100% (h/f/x) chez Vaudoise Assurances | softgarden80% - 100%Neuchâtel, SuisseAvec expérience professionnelle et fonction d'encadrementFondée il y a plus de 125 ans, Vaudoise Assurances est un leader dans le secteur des assurances en Suisse. Nous mettons en avant nos valeurs, notre solidité financière et notre...

  • Responsable soutien clientèle 80%-100%

    vor 1 Monat

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA Vollzeit

    Contrat à durée indéterminéeLieu: Neuchâtel, NeuchâtelSecteur: Vente, commerce et service clientDescription du posteFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est un des principaux acteurs de l'industrie suisse de l'assurance. Nos valeurs, notre envergure, notre stabilité financière et notre autonomie sont des atouts majeurs pour vous offrir un...

  • Responsable soutien clientèle 80%-100%

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA Vollzeit

    Contrat à durée indéterminéeLieu: Neuchâtel, NeuchâtelSecteur: Vente, commerce et service clientDescription du posteFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est un des principaux acteurs de l'industrie suisse de l'assurance. Nos valeurs, notre envergure, notre stabilité financière et notre autonomie sont des atouts majeurs pour vous offrir un...

  • Soutien clientèle 80-100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Soutien clientèle 80-100% (h/f/x) chez Vaudoise Assurances | softgardenView job here Soutien clientèle 80-100% (h/f/x)80% - 100% Neuchâtel, Suisse Avec expérience professionnelle Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre...

  • Soutien clientèle 80-100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Soutien clientèle 80-100% (h/f/x)Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence...

  • Responsable / Gérant

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bisa Vollzeit

    La Boulangerie Industrielle SA est une entreprise de tradition familiale, spécialisée dans la transformation de blé, la fabrication et la vente de produits de boulangerie, de viennoiserie et de pâtisserie – traiteur. L'ensemble de ses produits sont livrés dans les points de vente du groupe BISA mais aussi dans les grandes surfaces et chaînes de...

  • Responsable technique de clientèle SAV

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz S&you Vollzeit

    Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu'un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de bien...

  • Responsable Finance 80-100%. Job in Neuchâtel German Careers

    vor 1 Tag

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz The Treasury Recruitment Hub Vollzeit

    Company The Treasury Recruitment Hub & Executive Search, est une agence de recrutement unique en Suisse spécialisée dans les fonctions Trésorerie & Fiscalité, Finance et Executive. Son approche humaine attire des profils talentueux et hautement qualifiés pour servir les entreprises multinationales et internationales. Pour notre client, une...

  • Conseillère clientèle privée

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Klingt gut? Los geht's Unsere Benefits Rabatte und Gutscheine Sparfüchse aufgepasst Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Rabatte und Gutscheine, zum Beispiel: Stark vergünstigtes Handy-Abo Rabatte auf Reka-Checks Discounts bei den Services unserer Startups, an denen wir beteiligt sind (z. B. Batmaid, Bubble Box, MOVU oder Events Unsere...

  • Responsable Méthodes d'usinage

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Poste FIXE. Taux à 100%Responsable Méthodes d'usinage (décolletage) (h/f/x)Profil souhaitéFormation techniqueBonne expérience en management dans un environnement industrielExpérience confirmée dans le domaine du décolletageConnaissances des méthodologies et outils LeanMaîtrise de la langue française et connaissances d'anglaisNous offronsUn...

  • Responsable Adjoint(e)

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bisa Vollzeit

    La Boulangerie Industrielle SA est une entreprise de tradition familiale, spécialisée dans la transformation de blé, la fabrication et la vente de produits de boulangerie, de viennoiserie et de pâtisserie – traiteur. L'ensemble de ses produits sont livrés dans les points de vente du groupe BISA mais aussi dans les grandes surfaces et chaînes de...

  • Conseiller/ère à la clientèle Agence Neuchâtel

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Nous convainquons par notre engagement et notre cordialité. Avec toi à nos côtés, nous serons encore meilleurs Un travail varié et des rencontres passionnantes t'attendent. Tu recevras une formation de pointe dans notre Sales Academy à Berne, où tu seras préparé(e) de manière professionnelle à ta nouvelle fonction.Conseiller/ère à la clientèle...

  • Responsable Adjoint(e)

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Bisa Vollzeit

    Nous recherchons: 1 Responsable Adjoint(e) de point de vente à La Chaux-de-Fonds dès le en CDIResponsabilités:- Gestion opérationnelle : accueil clientèle, vente de produits, développement du chiffre d'affaires et de l'efficience- Gestion administrative : suivi des encaissements, des ratios, gestion des commandes et stocks...- Garantir le respect des...

  • Conseiller/ère à la clientèle Agence Neuchâtel

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    60%Ton activitéTu travailles dans le service interne d'une de nos agences (générales)Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception, pour les questions et les demandes de notre clientèle.Tu réponds de manière autonome aux courriels entrants, dans les délais impartis et en suivant les directives de Visana.Tu donnes des...

  • Conseiller/ère à la clientèle Agence Neuchâtel

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    60%Ton activitéTu travailles dans le service interne d'une de nos agences (générales)Tu es la première personne de contact au téléphone et à la réception, pour les questions et les demandes de notre clientèle.Tu réponds de manière autonome aux courriels entrants, dans les délais impartis et en suivant les directives de Visana.Tu donnes des...

  • Conseiller / Conseillère (h/f/x) 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Conseiller / Conseillère (h/f/x) 80%-100% chez Vaudoise Assurances | softgardenView job here Conseiller / Conseillère (h/f/x) 80%-100%80% - 100% Neuchâtel, Suisse Avec expérience professionnelle Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière...

  • Conseillère à la clientèle 50% à Neuchâtel

    vor 2 Monaten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Conseillère à la clientèle 50% à Neuchàtel: Notre position de prestataire de qualité et de leader mondial de solutions auditives s'appuie sur 70 ans d'expérience. Nous travaillons jour après jour pour améliorer la qualité de vie de nombreuses personnes. Notre stratégie : enthousiasmer nos clients en leur offrant une expérience inoubliable. Date...

  • Conseillère à la clientèle 40% à Neuchâtel

    vor 2 Monaten

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Conseillère à la clientèle 40% à Neuchàtel: Notre position de prestataire de qualité et de leader mondial de solutions auditives s'appuie sur 70 ans d'expérience. Nous travaillons jour après jour pour améliorer la qualité de vie de nombreuses personnes. Notre stratégie : enthousiasmer nos clients en leur offrant une expérience inoubliable. Date...

  • Conseillère à la clientèle 40% à Neuchâtel

    vor 4 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Conseillère à la clientèle 40% à Neuchàtel: Notre position de prestataire de qualité et de leader mondial de solutions auditives s'appuie sur 70 ans d'expérience. Nous travaillons jour après jour pour améliorer la qualité de vie de nombreuses personnes. Notre stratégie : enthousiasmer nos clients en leur offrant une expérience inoubliable. Date...

  • Conseillère à la clientèle 40% dans notre centre de profitNeuchâtel

    vor 2 Wochen

    Neuenburg, Neuenburg, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Conseillère à la clientèle 40% - Centre de profit Neuchâtel Notre entreprise, leader mondial des solutions auditives, s'appuie sur 70 ans d'expertise pour améliorer la vie de nombreuses personnes. Notre objectif est de ravir nos clients avec une expérience mémorable. Dans ce rôle, vous travaillerez à Fleurier le mardi et à Neuchâtel le...