EGYPT - Guest Services Agent
vor 1 Woche
Guest Service Agent
River – Egypt
"Egypt continues to be one of our most popular destinations," as Mr. Torstein Hagen, Chairman of Viking, so accurately noted. Click here to watch the video "Viking in Egypt," in Success Factors to take a journey through Viking's past, present, and future in this incredible destination.
ROLE OVERVIEW
Part of our Front Office team on our River vessels, the Guest Service Agent To provide guests at all times with friendly, personalized front-desk service, including concierge services, 24 hours a day in a manner consistent with Viking River Cruises' high standard of guest services.This includes, but is not limited to, maintaining high standards and consistency of outstanding customer service and monitoring of all Guest Services-related tasks.The Guest Service Agent reports to Guest Service Manager.
WHAT YOU WILL DO ON BOARD
Serve as the main information center for all guests and handle on-board sales transactions Operate phone switchboard, cashless system, and safety system Provide 24-hour concierge services and ensure smooth check-in and check-out procedures Maintain the guest infotainment system and update the logbook daily Handle guest complaints promptly and assist with medical disembarkations Coordinate and confirm guests' departure arrangements, organize guest documents, and assist with shore excursions.WHY JOIN VIKING?
Elevate Your Career
Regardless of where you are on your career journey, Viking can help you in reaching new destinations with:
Paid training program in skills and approach to premium hospitality services On-the-job coaching to help you advance rapidly A lifelong network of hospitality professionals from many different countries Internal transfer opportunities to River, Ocean and Expedition shipsOn board our Nile ships
Lodging, meals, unlimited Wi-Fi, uniforms, and laundry are free of charge for all crew members. Travel to/from the ship provided by Viking. For assignments outside Europe, Viking covers all your travel expenses to and from the ship, even when you go on vacation to your home country. Dedicated crew areas and activities Visa-Friendly Destination : Our operation in Egypt allows for non-EU nationals to work on a Swiss contract, with a relatively short visa process. Long Season : we offer long contracts from early August until mid-June with a nice summer break between the seasons. Multicultural Crew : With Egyptian and international Viking family members on board, our Egypt operation is a unique opportunity to learn and share with colleagues from different cultures. Rotation Schedule : In Egypt, you will operate on a 90-days-on and 14 to 21 days off-rotation. Cabin Occupancy : Shared cabin Excursions : Occasionally, you have a chance to join one of the guest excursions and explore Egypt's wonderful sites Guests: Up to 82 guests on board to 75 crew membersEmployee benefits
Expanding Fleet : In 2024, Viking will welcome new vessels on the Nile River. This means tremendous potential for career advancement to those who work for us. Paid vacations Referral program Loyalty bonuses Commission earningsABOUT YOU
High school diploma required, degree with hospitality focus preferred Minimum 2 years experience in an upscale cruise line or comparable hotel in a similar position Must maintain confidentiality and discretion Extensive walking and standing required Fluent in English, with excellent oral & written communication skills, second language as per itinerary is an advantageABOUT VIKING
Founded in 1997, Viking is the world's #1 small ship travel company - with a growing fleet of more than 80 river ships and seven ocean vessels sail over 100 itineraries around the world. In 2022, Viking expanded its award-winning fleet with two expedition ships built specifically to explore the world's most remote destinations, as well as a new Mississippi River ship.
APPLICATION AND JOB RELEVANT INFORMATION
Our roles will be subject to our appearance standards (including in relation to visible tattoos) and employees are expected to project a professional image at all times. Visible tattoos are not permitted. Tattoos concealed with make-up, skin-colored sleeves or any covering other than the company uniform will still be considered visible for the purposes of our appearance standards. Exemptions to this may be considered on a case-by-case basis where appropriate. Tattoo removal may not result in successful employment and therefore is not encouraged and is the candidate's personal decision. Furthermore, any offer of employment is subject to you passing all mandatory medical examinations as required by the company. For further information, please contact our recruiting team.
DISCLAIMER As part of any recruitment process, Viking collects and processes personal data relating to job applicants. We are committed to being transparent about how we collect and use that data and to meeting our data protection obligations. If you would like to find out more about how your information will be used, please view the privacy notice on our careers page.
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Customer Consultant Guest Service 100%
vor 2 Monaten
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung (befristet für 12 Monate) eine*nCustomer Consultant Guest Service100 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Radisson Blu Hotel, Basel VollzeitJoin our Team as a Front Office Agent / ReceptionistWork at the heart of our hotel - the reception - ensuring exceptional service for our guests from arrival to departureYour main responsibilities:Contribute to the smooth operation of the reception, ensuring all aspects of the Guest Experience are metShow patience and empathy, responding quickly to guest...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Vollzeit**Customer Service Agent**:Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent****YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**:- Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigungen, Auslieferung, Transportaufträge, Terminkoordination)- Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von...
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Customer Consultant Guest Service 80-100 %
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*nCustomer Consultant Guest Service80–100 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von Individualreisenden,...
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Customer Consultant Guest Service 50-70 %
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung (befristet für 12 Monate) eine*nCustomer Consultant Guest Service50–70 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von...
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Customer Consultant Guest Service 50-70 %
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung (befristet für 12 Monate) eine*nCustomer Consultant Guest Service50–70 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von...
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Customer Consultant Guest Service 80-100 %
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*nCustomer Consultant Guest Service80–100 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von Individualreisenden,...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Brenntag Vollzeit**CUSTOMER SERVICE AGENT - COPY**:Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent - copy****YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**:- Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination)- Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von...
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Praktikum Customer Consultant Guest Service 100%
vor 2 Monaten
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Per sofort oder nach Vereinbarung bieten wir für die Dauer von 12 Monaten folgenden spannendenAusbildungsplatz:Praktikum Customer ConsultantGuest Service 100% (m/w/d)Deine...
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Praktikum Customer Consultant Guest Service 100 %
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Per sofort oder nach Vereinbarung bieten wir für die Dauer von 12 Monaten folgenden spannendenAusbildungsplatz:Praktikum Customer ConsultantGuest Service 100% (m/w/d)Deine...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Mitarbeiter/in Guest Relation
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz St. Claraspital VollzeitIhre Aufgaben sind- Ansprechperson für alle nicht medizinischen Belangen und Beanstandungen der zusatzversicherten Patienten mit Drehscheibenfunktion zu anderen Berufsgruppen- Sicherstellung der Patientenbedürfnisse im Hinblick auf den Aufenthalt- Unterstützung der Patienten rund um den Spital Ein- und Austritt- Essbestellungen und Getränkeservice inkl....
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Radisson Hotel Group VollzeitWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tunDas Team des Radisson Blu Hotel Basel...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Radisson Blu Hotel, Basel - Rooms VollzeitWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tunDas Team des Radisson Blu Hotel Basel...
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Front Office Agent 100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit**Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-ManagementDas **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Radisson Blu Hotel, Basel VollzeitAbout Us#EVERY MOMENT MATTERS @ TLNT1_CHJob DescriptionWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei...
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Aushilfe Front Office Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Radisson Blu Hotel, Basel VollzeitMOMENT MATTERS @ Anstellungsart: Teilzeit Aufgaben Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten - und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n: Aushilfe Front Office Agent / Rezeptionist...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Radisson Blu Hotel, Basel VollzeitMOMENT MATTERS @ Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei allem,...
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Agent D'entretien
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz MénageSimple SA VollzeitMénageSimple SA est une agence de placement d'agents de nettoyage et de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Palézieux nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage.**Vos tâches**:Nous...
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Agent D'entretien
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz MénageSimple SA VollzeitMénageSimple SA est une agence de placement d'agents de nettoyage et de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Neuchâtel et alentours, nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage.**Vos...
