Ict-supporter in

**ICT-Supporter*in**

Arbeitsort: Landquart

Pensum: 60%

**Das erwartet dich**:

- Anlaufstelle unserer Mitarbeiter*innen bei ICT-Supportfragen
- Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem
- Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support)
- Administration von Benutzerkonten im Active Directory
- Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte)
- Betreuung und Überwachung der bestehenden Systeme wie Telefonie, Audio/Video-Anlagen, Smartphones, Tablets
- Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripherie
- aktive Mitarbeit in diversen Projekten
- Schulung und Instruktion von neuen Mitarbeitenden

**Das bringst du mit**:

- abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung mit Microsoft Server und Client Technologien und M365
- Prozessverständnis (Incident
- und Problem-Management)
- ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz, versierte Kommunikations
- und Beratungskompetenz
- Belastbarkeit, Selbständigkeit und Teamgeist
- sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse

Hast du Fragen zu dieser Stelle? Vera Döbeli, HR Business Partnerin, beantwortet dir diese gerne unter

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