IT Service Desk Technician
Vor 7 Tagen
IT Service Desk Technician
Permanent contract / Bulle, Switzerland
Glion Institute of Higher Education (GIHE), in the top 5 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1962, GIHE is a private Swiss institution offering Bachelor's and Master's degrees in hospitality, luxury and event management to an international student body across three campuses in Glion and Bulle, Switzerland, and London, UK.
You share our values: Development, Distinctiveness, Jointcommitment, Openness and Sense of service.
Responsibilities:
Troubleshooting Level 2: Ability to resolve more complex issues related to Microsoft desktops, applications, and cloud services. Log analysis Provide remote (worldwide) and on-site technical support to users and students operating in a Windows and Mac environment Provide IT support according to the Best Practices in place and the Service Management framework Track all support needs and resolution in the Service Desk ticketing system Identify, escalate and follow-up incidents / requests Install and upgrade PC hardware and software Support audio and video equipment in classrooms and conference rooms / remote teaching Setup and configure new hardware through Intune Keep track of equipment / consumable spares and maintain hardware inventory Maintain the inventory system up to date Install and manage miscellaneous hardware drivers and equipment Follow-up on IT repairs with suppliers Manage purchase orders from the initial request to the delivery to the requestor Create and maintain knowledge base documentation Troubleshooting basic network problems Testing updates / patches before the production rollout Deliver specific training to staff and students (induction)Profile and experiences:
IT Technician apprenticeship / CFC or equivalent IT background with at least 5 years of recent experience in IT Previous experience in education a plus ITIL knowledge is a plus Experience in ServiceNow, Microsoft O365 Apps and Microsoft Azure Experience in problem analysis and resolution: diagnosis and resolution of complex incidents Experience in mastering cloud environments: understanding the concepts and services offered by Microsoft Azure Experience in scripting and automation: know PowerShell to automate common tasks, a plus Fluent (orally and in written) in French and English Complete availability during specific periods of the school schedule We are looking for a flexible person with a high sense of ownership and with excellent accountability, prioritization and organizational skills. In addition, we are also looking for a customer oriented person with excellent judgment skills, attention to details and a proactive mindset Driving license a plusOther information:
Type of contract: undefined period of time contract Activity rate: 100% Start date: Location: GIHE Sàrl, Rue de l'Ondine 20, 1630 Bulle-
IT Service Desk Technician
vor 1 Monat
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Sommet Education Sàrl VollzeitResponsibilities:Troubleshooting Level 2: Ability to resolve more complex issues related to Microsoft desktops, applications, and cloud services. Log analysis Provide remote (worldwide) and on-site technical support to users and students operating in a Windows and Mac environment Provide IT support according to the Best Practices in place and the Service...
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IT Service Desk Technician
vor 1 Woche
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Sommet Education Sàrl VollzeitResponsibilities:Troubleshooting Level 2: Ability to resolve more complex issues related to Microsoft desktops, applications, and cloud services. Log analysis Provide remote (worldwide) and on-site technical support to users and students operating in a Windows and Mac environment Provide IT support according to the Best Practices in place and the Service...
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IT Service Desk Technician
vor 3 Wochen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Sommet Education Sàrl VollzeitResponsibilities:Troubleshooting Level 2: Ability to resolve more complex issues related to Microsoft desktops, applications, and cloud services. Log analysis Provide remote (worldwide) and on-site technical support to users and students operating in a Windows and Mac environment Provide IT support according to the Best Practices in place and the Service...
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IT Business Analyst
Vor 7 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz ValJob VollzeitVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ?ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.Nous recherchons pour l'un de nos clients le profil suivant :IT Business Analyst...
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IT Business Analyst
vor 1 Monat
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitIT Business Analyst (m/w/d)Bulle | Job-ID 72420Jetzt bewerbenJob-ID72420 UnternehmensbereichComponent technologies GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichInformation technology / Software LandSwitzerland EinstiegslevelProfessionals Vertragsartfull timeYou responsibilitiesYou ensure a transparent and efficient interface between the business and...
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IT Business Analyst
vor 3 Wochen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitIT Business Analyst (m/w/d)Bulle | Job-ID 72420Jetzt bewerbenJob-ID72420 UnternehmensbereichComponent technologies GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichInformation technology / Software LandSwitzerland EinstiegslevelProfessionals Vertragsartfull timeYou responsibilitiesYou ensure a transparent and efficient interface between the business and...
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IT Business Analyst
vor 1 Monat
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Frank Recruitment Group Services Ltd VollzeitVos missionsEn tant que principal interlocuteur entre les équipes métiers et informatiques, vous facilitez la digitalisation et l'optimisation de nos processus industriels. Vos responsabilités comprennent :Analyser et évaluer les besoins technologiques et organisationnels.Examiner les systèmes informatiques actuels et futurs pour déterminer les...
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IT Business Analyst
vor 1 Woche
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Frank Recruitment Group Services Ltd VollzeitVos missionsEn tant que principal interlocuteur entre les équipes métiers et informatiques, vous facilitez la digitalisation et l'optimisation de nos processus industriels. Vos responsabilités comprennent :Analyser et évaluer les besoins technologiques et organisationnels.Examiner les systèmes informatiques actuels et futurs pour déterminer les...
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IT Business Analyst
vor 3 Wochen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Frank Recruitment Group Services Ltd VollzeitVos missionsEn tant que principal interlocuteur entre les équipes métiers et informatiques, vous facilitez la digitalisation et l'optimisation de nos processus industriels. Vos responsabilités comprennent :Analyser et évaluer les besoins technologiques et organisationnels.Examiner les systèmes informatiques actuels et futurs pour déterminer les...
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Maintenance Technician
Vor 7 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz UCB S.A. Vollzeit**Faites la différence pour les patients**Nous sommes à la recherche d'un/e **Technicien/ne de Maintenance Biotech** qui soit** rigoureux/euse, proactif/ve** **et avec un fort esprit d'équipe** pour rejoindre notre** département Technical Support**, basé dans notre **site **à** Bulle, Suisse.****Concernant le rôle**En tant que Technicien/ne de...
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Technicien IT N2
vor 1 Woche
Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA VollzeitDynamique avec de bonnes connaissances en informatique (avec une expérience en ESN/SSII..) et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunitéMeanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre...
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IT Applications Specialist
Vor 7 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement pour HUNTEED VollzeitEn tant qu' IT Applications Specialist, vous serez chargé(e) de : - Fournir un support technique de premier niveau pour les applications médicales RIS,LIS, PACS.- Répondre aux appels et aux tickets de support, diagnostiquer les problèmes et fournir des solutions immédiates ou escalader le problème si nécessaire.- Travailler en mode projet pour la mise...
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Stagiaire IT Security
vor 1 Monat
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitStagiaire IT Security (h/f/x)Bulle | Job-ID 72317Jetzt bewerbenJob-ID72317 UnternehmensbereichComposants GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichTraitement de l'information / Logiciel LandSuisse EinstiegslevelÉtudiants VertragsartTemps plein Eintrittsdatum Êtes-vous impatient de commencer votre carrière professionnelle dans un environnement...
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Stagiaire IT Security
vor 1 Monat
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitStagiaire IT Security (h/f/x)Bulle | Job-ID 72317Jetzt bewerbenJob-ID72317 UnternehmensbereichComposants GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichTraitement de l'information / Logiciel LandSuisse EinstiegslevelÉtudiants VertragsartTemps plein Eintrittsdatum Êtes-vous impatient de commencer votre carrière professionnelle dans un environnement...
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Stagiaire IT Security
vor 3 Wochen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitStagiaire IT Security (h/f/x)Bulle | Job-ID 72317Jetzt bewerbenJob-ID72317 UnternehmensbereichComposants GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichTraitement de l'information / Logiciel LandSuisse EinstiegslevelÉtudiants VertragsartTemps plein Eintrittsdatum Êtes-vous impatient de commencer votre carrière professionnelle dans un environnement...
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Stagiaire IT Security
vor 1 Woche
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitStagiaire IT Security (h/f/x)Bulle | Job-ID 72317Jetzt bewerbenJob-ID72317 UnternehmensbereichComposants GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichTraitement de l'information / Logiciel LandSuisse EinstiegslevelÉtudiants VertragsartTemps plein Eintrittsdatum Êtes-vous impatient de commencer votre carrière professionnelle dans un environnement...
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Stagiaire IT Security
vor 3 Wochen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Maschinen Bulle AG VollzeitStagiaire IT Security (h/f/x)Bulle | Job-ID 72317Jetzt bewerbenJob-ID72317 UnternehmensbereichComposants GesellschaftLiebherr Machines Bulle SA EinsatzbereichTraitement de l'information / Logiciel LandSuisse EinstiegslevelÉtudiants VertragsartTemps plein Eintrittsdatum Êtes-vous impatient de commencer votre carrière professionnelle dans un environnement...
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Stagiaire IT Security
Vor 7 Tagen
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Group VollzeitÊtes-vous prêt à démarrer votre carrière professionnelle dans un environnement international ? Rejoignez notre programme de stage pour donner un coup de pouce à votre carrière avec nous et bénéficiez de notre approche pratique. Nous recherchons des candidats disponibles pour une période de 12 mois (ou 6 mois) à partir du 1er septembre/1er octobre...
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Utilities Expert Technician
vor 1 Woche
Bulle FR, Freiburg, Schweiz UCB Vollzeit**Faites la différence pour les patients**Nous sommes à la recherche d'un/e **Technicien/ne de maintenance utilités** spécialisé/e en **WFI/WP/EAUX/CS/WASTES** qui soit** organisé/e, bon/ne communiquant/e** **et avec un **bon esprit d'équipe** pour rejoindre notre** **département** Technical Support & Utilities**, basé sur notre site** **à** Bulle,...
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Receptionist - Student Concierge
vor 1 Woche
Bulle FR, Freiburg, Schweiz Sommet Education VollzeitReceptionist - Student ConciergePermanent contract - 100% / Bulle, SwitzerlandGlion Institute of Higher Education (GIHE), in the top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1962, GIHE is a private Swiss institution offering Bachelor's and Master's degrees in hospitality,...
