Kundenberater/in 2nd Level 80-100%

vor 1 Woche

Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit
Übersicht
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd Level unterstützt den 1st Level bei fachspezifischen und zeitintensiven Mitgliederanfragen und stellt bei der Verwendung der TCS-Applikationen einen einwandfreien Kundensupport sicher. Im Bereich der Elektromobilität begleiten wir unsere Mitglieder bei allgemeinen Fragen und beraten sie diesbezüglich zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

**Das können Sie bewegen**
- Sie sind für die schriftliche und telefonische Bearbeitung von komplexen, zeitaufwändigen Mitgliederanfragen verantwortlich
- Sie unterstützen sowohl das 1st Level wie auch unsere Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei fachspezifischen Anfragen und Mutationen
- Sie beantworten Fragen rund um die Elektromobilität und beraten unsere Mitglieder und Firmenkunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Sie stellen den technischen Support bezüglich der TCS-Applikationen (Apps, Website-Login) sicher

**Damit gelingt Ihnen der Einstieg**
- Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung in einer ähnlichen Funktion im Dienstleistungsbereich
- Sie interessieren sich für den Mobilitätswandel und begeistern sich für das Thema Elektromobilität
- Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und haben idealerweise erste Erfahrungen im technischen Support
- Sie sind eine belastbare, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche sich in einem dynamischen Umfeld wohl fühlt
- ** Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache (FR/IT) runden ihr Profil ab**

**Darauf können Sie sich freuen**
- Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
- Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskolleg:innen und Vorgesetzten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
- Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen Uhr und Home-Office Möglichkeiten bei Erfüllung gewisser Kriterien
- Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und einem attraktiven Prämienmodell

**Interessiert?** Dann bewerben Sie sich noch heute und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Daniel Ischi, HR Business Partner, gibt Ihnen unter gerne Auskunft zur Stelle.

**Touring Club Schweiz**

Human Resources

Daniel Ischi

3072 Ostermundigen

  • Kundenberater 2nd Level

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd Level unterstützt den...

  • Kundenberater 2nd Level

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd Level unterstützt den...

  • Kundenberater 2nd Level 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd Level unterstützt den...

  • Kundenberater 2nd Level 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Contact Center am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd...

  • Kundenberater 2nd Level 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Contact Center am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd...

  • Kundenberater/in 2nd Level 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserem Contact Center am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am vielseitigen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team 2nd...

  • Kundenberater/in 50% Homeoffice

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz TECINCOM GmbH Vollzeit

    Für unser Projekt in der Reisebranche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Kundenberater/innen im Aussen- und Innendienst (Homeoffice). Der ideale Job für dich Jung, dynamisch und voller Energie für die gute SacheAls Kundenberater-in trittst du in eine Branche ein, welche zukunftsorientiert und nachhaltig ist. Vorkenntnisse als Kundenberater-in, im...

  • Kundenberater Notrufzentrale

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtFür unseren Standort Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort im 7/24-Schichtbetrieb sprachgewandte Kundenberater (Stundenlohn oder Festanstellung) für die Abteilung Fallannahme und Fallmanagement.Als Kundenberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder und Kunden, welche eine Panne oder einen Unfall haben. Dabei kann das...

  • Kundenberater/in 50% Innendienst 50% Aussendienst

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz TECINCOM GmbH Vollzeit

    Für unser Projekt in der Reisebranche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung für unser Team. Der ideale Job für dich Jung, dynamisch und voller Energie für die gute SacheAls Kundenberater-in trittst du in eine Branche ein, welche zukunftsorientiert und nachhaltig ist. Vorkenntnisse als Kundenberater-in, im Innendienst /Aussendienst oder...

  • Quereinsteiger/in Kundenberater/in

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine kommunikative, schreibgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team...

  • Kundenberater Call Center

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unsere Kundin, eine traditionsreiche schweizerische...

  • Kundenberater Inbound Contact Center 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.**Das können Sie bewegen**:Als...

  • Kundenberater Inbound Contact Center 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.**Das können Sie...

  • Kundenberater in Der Notrufzentrale 60-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtSuchst du eine neue Herausforderung, die dir auch im Alltag weiterhelfen wird? Möchtest du deine Sprachtalente ausschöpfen und in der Praxis stärken? Bist du einsatzbereit und gewillt in einem 24/7-Betrieb für Hilfe in der Not zu sorgen?Dann bist du bei uns genau richtig Am Standort Ostermundigen (BE) suchen wir Personen wie dich, um unsere...

  • Spezialist:in Anlagetechnik Pakete

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Willst du schweizweit für den reibungslosen Betrieb und das Engineering der Paket-Sortieranlagen im 2nd- und 3rd-Level-Support, rund um die Uhr tätig sein? Wir begleiten und unterstützen zudem die neu in Betrieb genommenen Anlagen im 2nd-Level-Support. Mit dir laufen unsere Anlagen auch bei grösster Auslastung rund Das kannst du bewirken Als...

  • Applicaton Operation Manager Mdg 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Emmi Vollzeit

    Wir verstehen unser Handwerk, sind innovativ und voller Elan. Mit dir zusammen wollen wir neue Emmi Geschichten schreiben.**Das kannst du bewirken**:- Interner Ansprechpartner und verantwortlich für die Betriebsbereitschaft des SAP Master Data Governance und der gesamten Stammdaten- Sicherstellung des 2nd Level Supports und Incident Management bei der...

  • Kundenberater Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...

  • Kundenberater/in Mediapool Contact Center 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges...

  • Kundenberater Mediapool

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am neuen Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool unterstützt...

  • Kundenberater Outbound 80-100%

    vor 1 Woche

    Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtUnser Team wächst In dieser neu kreierten Position suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. **Nach der Einarbeitungsphase von ca. 3 Monaten, besteht die Möglichkeit, auch mehrheitlich aus dem Homeoffice aus zu arbeiten.**In unserem Contact Center begeistern...