Sachbearbeiterin P2c

INFORMATIONEN ZUR WHIRLPOOL CORPORATION

**Das Team, dem Sie angehören werden**

Sie gehören zukünftig zum CS kommerziellen Team, welches aus zehn Personen besteht.
Fünf Personen arbeiten für Ersatzteile und fünf Personen für P2C (Produkt zum Kunden). Sie werden für P2C tätig sein.

**Zu Ihren Aufgaben gehören**
- Sie sind für den telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (P2C) in Deutsch und Französisch verantwortlich
- Sie bearbeiten und führen Anfragen für Austausch/Reparatur Offerten und dessen Verkaufsverhandlungen
- Das Erstellen und kontrollieren von Offerten P2C/PEX und Reparatur, wie finalisieren, versenden, nachfassen und ablegen von denselben gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie bearbeiten Garantieanträge
- Sie überprüfen und bearbeiten laufend die ausstehende Kundenbestellungen
- Sie Unterstützung anderer Bereiche des Kundendienstes und arbeiten mit den Kundendiensttechnikern, Außendienstmitarbeitern, Händlern und anderen Abteilungen zusammen

**Mindestanforderungen**
- Eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung/Kundenbetreuung
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch & Französisch, Italienisch
- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Anwenderkenntnisse in SAP HANA (oder einem anderen CRM System)

**Bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen**
- PC-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
- Sie sind kommunikationsstark im mündlichen sowie schriftlichen Umgang mit Kunden
- Freude, Erfahrung und Erfolg am Verkauf
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und technisches Interesse
- IT Affinität und unternehmerische Denkweise

**Was wir anbieten**
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
- Arbeiten in einem innovativen, teamorientiertem Umfeld
- Ihr neuer Arbeitsplatz ist unmittelbar in der Nähe des Bahnhofs Lenzburg
- Grosszügige Rabatte auf unsere Produkte
- Top moderne Arbeitsplätze mit min. 5 Wochen Ferien

**Verbinden Sie sich mit uns und erfahren Sie mehr über Whirlpool Corporation**

Erfahren Sie, wie es ist, bei Whirlpool zu arbeiten, indem Sie Whirlpool Careersbesuchen. Weitere Informationen über das Unternehmen finden Sie auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagramund YouTube.

Bei der Whirlpool Corporation würdigen und unterstützen wir Vielfalt. Die Whirlpool Corporation setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und verbietet jegliche Diskriminierung aufgrund von Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion,Schwangerschaft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder geschlechtliche Äußerung, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Alter, Veteranenstatus oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Kategorie.

Art der Stelle: Festanstellung, 100%

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