Customer Success Manager

vor 1 Woche

Studen BE, Bern, Schweiz Farie Vollzeit
Wir bei Farie haben es uns zum Ziel gesetzt, es so einfach und transparent wie möglich zu machen, Autos online zu kaufen und zu verkaufen.

Unsere Ambition ist es, den grössten Online Auto-Händler der Schweiz aufzubauen.

Für unser Startup suchen wir motivierte Talente, die unser 18-köpfiges Team unterstützen und bereit sind, Ownership zu übernehmen.

Aufgaben

In dieser vielfältigen Rolle pflegst du enge Kundenkontakte. Du hilfst unseren Kunden den richtigen Eintauschpreis zu ermitteln, stehst ihnen beratend zur Seite und koordinierst die Abwicklung der Auslieferung. Du wirst den Kunden bei seinem Highlight Moment, bei dem er sein neues Fahrzeug entgegen nimmt, begleiten. Das Sicherstellen und die Prüfung, dass das Fahrzeug im richtigen Zustand ausgeliefert oder übergeben wird, liegt in deiner Verantwortung. Zusätzlich stehst du unseren Kunden bei Fragen und Beanstandungen bei und findest mit Ihnen die passende Lösung. Somit wirst du unser neuer Ansprechpartner vor Ort sein
- Du bist zuständig für die Betreuung des Verkaufsprozesses und hilfst dabei die Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten
- Du bist für den Reklamationsprozess zuständig und sorgst dabei für ein positives Kundenerlebnis
- Du bringst dich aktiv in Projekte ein die zur Verbesserung der Customer Experience führen
- Du wirst eng mit unserem Partnerunternehmen Cotra AG zusammenarbeiten und für unsere Fahrzeugqualität bei der Auslieferung zuständig sein

Qualifikation
- Erfahrung in oder Faszination für die Automobilbranche
- 1 bis 3 Jahre Arbeitserfahrung in einer kundenorienterten Rolle
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache, insbesondere Französisch ist ein Plus
- Du bist lösungsorientiert, liebst Herausforderungen und bist gewillt, die Extra-Meile zu gehen
- Start-up Mentalität: Think outside the box

**Benefits**:

- Dein Arbeitsort ist in Studen (BE)
- Sollte vor Ort nichts anstehen, hast du die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
- Mitarbeiterrabatt auf unsere eigenen Autos
- Breites Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung und die Möglichkeit die Zukunft von Farie mitzugestalten
- Motiviertes und dynamisches Team mit extrem viel Drive
- Möglichkeit in einem rasant wachsenden Startup mitzuwirken und mit uns Geschichte zu schreiben

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Country Manager

    vor 1 Monat

    Studen BE, Bern, Schweiz Atlas Copco (Schweiz) AG Vollzeit

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow. At Atlas Copco Medical Gas Solutions, we help customers prepare...

  • Country Manager

    vor 3 Wochen

    Studen BE, Bern, Schweiz Atlas Copco (Schweiz) AG Vollzeit

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow. At Atlas Copco Medical Gas Solutions, we help customers prepare...

  • Site Manager

    vor 1 Woche

    Studen BE, Bern, Schweiz Atlas Copco Tools Central Europe GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**- Führung, Weiterentwicklung und Koordination der Mitarbeiter in den Bereichen Customer Support und Operations (Servicetechniker im Außendienst und der Werkstatt)- Ausbau und Entwicklung unseres Geschäfts in der Schweiz in den Bereichen Service und Produkt Sales. Hierzu gehören Kundenbesuche, Angebotsvorbereitung sowie Kalkulation und...

  • Product Manager

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Due to our continued growth, we are looking for committed and motivated employees in the Digital Health product area at our headquarters in Burgdorf to continue our success story.Product Manager | %**:Ref. No. 6882 Location: Burgdorf | HybridContribute to the cuttingedge development of medical technology solutions and thrive in an environment that offers a...

  • Account Manager 100%

    vor 1 Woche

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Account Manager 100% (m/w/d)Region Berner OberlandJoin Our Team as an Account Manager at CWSCome aboard as an Account Manager at CWS - What makes starting at CWS so enticing:Quick decision-making processes - along with a team culture where you can share knowledge and experience with colleagues and coaches from day oneWeekly coaching sessions to support you...

  • Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Join YDS in shaping the future of health technology solutions, enhancing the lives of patients globally. We are seeking a dynamic Marketing Manager who will spearhead our marketing activities, ignite lead generation, and drive the digital presence of our innovative products and solutions.Your Opportunity: As a Marketing Manager at YDS, you'll be at the...

  • Senior Program Manager

    vor 4 Wochen

    Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job Description Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Our distributed team of more than 100,000 colleagues delivers an outstanding combination of innovative technologies, purchasing...

  • Senior Program Manager

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job Description Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Our distributed team of more than 100,000 colleagues delivers an outstanding combination of innovative technologies, purchasing...

  • Senior Program Manager

    vor 3 Wochen

    Lengnau BE, Bern, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job Description Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Our distributed team of more than 100,000 colleagues delivers an outstanding combination of innovative technologies, purchasing...

  • Verkaufsberater AII

    vor 22 Stunden

    Studen BE, Bern, Schweiz Atlas Copco (Schweiz) AG Vollzeit

    Tauche ein in die aufregende Welt der Industriedruckluft – wo unsere Kompressoren nicht die einzigen sind, die gerne mal richtig aufdrehenWer wir sind?Die Atlas Copco Gruppe ist ein weltweit tätiger, im Jahr 1873 gegründeter Maschinenbaukonzern mit Hauptsitz in Nacka, Schweden. In den Bereichen Kompressoren und Druckluftaufbereitung ist Atlas Copco...

  • Senior Program Manager

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is a top player in the science industry, generating around $40 billion in revenue annually. Our goal is to help customers worldwide improve health, cleanliness, and safety. With a team of over 100,000 professionals, we offer cutting-edge technologies, convenient procurement, and pharmaceutical services under brands like Thermo...

  • Technical Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz GEA Aseptomag AG Vollzeit

    GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success – come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and...

  • Technical Sales Manager

    vor 1 Monat

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz GEA Aseptomag AG Vollzeit

    GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success – come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and...

  • Technical Sales Manager

    vor 1 Woche

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz GEA Group Vollzeit

    **Technical Sales Manager - Aseptic Valves**:GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working...

  • Account Manager

    vor 1 Woche

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz CWS-boco Suisse SA Vollzeit

    Permanent Account Manager 100% (m/w/d)Region Berner Oberland Was deinen Einstieg bei CWS so unwiderstehlich macht: Kurze Entscheidungswege - plus eine Teamkultur, in der du Wissen und Erfahrungen vom ersten Tag an mit deinen Kollegen und Coaches teilst Weekly Coaching, um dich bestmöglich zu unterstützen und dir die Möglichkeit zu bieten dein Feedback...

  • Account Manager

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz CWS-boco Suisse SA Vollzeit

    Permanent Account Manager 100% (m/w/d)Region Berner Oberland Was deinen Einstieg bei CWS so unwiderstehlich macht: Kurze Entscheidungswege - plus eine Teamkultur, in der du Wissen und Erfahrungen vom ersten Tag an mit deinen Kollegen und Coaches teilst Weekly Coaching, um dich bestmöglich zu unterstützen und dir die Möglichkeit zu bieten dein Feedback...

  • Servicetechnician / Application Manager - Aseptic Valve Technology

    vor 1 Monat

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz GEA Aseptomag AG Vollzeit

    GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success – come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and...

  • Servicetechnician / Application Manager - Aseptic Valve Technology

    vor 3 Wochen

    Kirchberg BE, Bern, Schweiz GEA Aseptomag AG Vollzeit

    GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success – come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and...

  • Manager Manufacturing Support

    vor 1 Woche

    Lengnau BE, Bern, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving sophisticated analytical challenges, growing efficiency in their laboratories,...

  • Market Intelligence Manager

    vor 1 Woche

    Burgdorf BE, Bern, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    As a Market Intelligence Manager, you will play a pivotal role in enabling the business towards making well-informed strategic decisions, capitalizing on market opportunities, and effectively addressing competitive challenges. Your primary responsibility will be to collect, analyze, and present market data and insights, providing the foundation for critical...