Spezialist Kundeneinführung

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.

**Spezialist Kundeneinführung***
**min. CHF 37.00**:
**MEINE AUFGABEN**
- Übernahme von eingehenden Kundenanfragen unter Einhaltung der definierten SLA oder Kundenwunschtermine
- Proaktive Kommunikation mit den Kunden, um die bestmögliche Auftragsabwicklung zu gewährleisten und diese stets auf dem Laufenden zu halten
- Planung und Koordination von kleineren Projekten und/oder Teilprojekten in den jeweiligen Geschäftsbereichen
- Ansprechpartner für alle B2B-Kunden und Partner während der Auftragsvalidierung und des ersten Abrechnungszyklus
- Verantwortlich für die korrekte Auftragsvalidierung, Serviceerfassung und Rechnungsstellung
- Sicherstellung der Kommunikation mit allen kommerziell und technisch beteiligten Mitarbeitern
- Als Eskalationsinstanz sind Sie Ansprechpartner für die Kunden in Krisensituationen und erarbeiten aktiv eine Lösung für das Problem

**MEIN PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung zwingend
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Sales Support & Backoffice
- Hohe Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden
- Mental stark und Teamfähig
- Bereitschaft, die "Extra-Meile" zu gehen, um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten
- Fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch und/oder Französisch von grossem Vorteil
- Präzise Arbeitsweise

**DAS ANGEBOT**
- Grossunternehmen in der Telekommunikationsbranche
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgabe
- Büroarbeitszeiten von MO-FR
- Stundenlohn brutto: CHF 37.00 bis alters-/ qualifikationsabhängig)
- Langfristiger Temporäreinsatz

**Anstellungsart**:

- Temporär
- **Arbeitsort**:

- Stadt Zürich
- **Anstellungsgrad**:

- 100%
- **Eintritt**:

- Juni 2023
- **Ansprechperson**:

- Louis Widmer
- Employ Me AG
- Stauffacherstrasse 106
- 8004 Zürich

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