Leiter Vertriebsinnendienst

Seit über 100 Jahren befasst sich unser ROCKEN Partner mit Wärme und Heizsystemen. Heute sind sie einer der führenden Schweizer Anbieter in den Bereichen Stahlküchen, Heizsysteme, Herde und Öfen. Was das Unternehmen tagtäglich antreibt, ist der Anspruch auf eine kompromisslose Qualität und auf eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit. Deshalb produzieren sie unsere Produkte weitgehend selbst.

Das Unternehmen setzt dabei auf modernste Technik und beste Materialien. Über 100 Mitarbeitende an sechs Standorten in der ganzen Schweiz sorgen mit ihrem Knowhow und ihrer Erfahrung dafür, dass ihre Produkte über viele Jahre zuverlässig und einwandfrei funktionieren. Das Unternehmen steht für Hightech «Made in Switzerland», funktionales Design und perfektionierte Handwerkskunst.

**Deine Verantwortung**:

- Du leitest und koordinierst fachlich und personell ein Team von etwa fünf Mitarbeitenden
- Deine Verantwortung erstreckt sich über die reibungslose Organisation des Verkaufsinnendienstes, einschließlich der fortlaufenden Prozessoptimierung
- Du sorgst für einen effektiven Informationsaustausch zwischen Abteilungen und förderst die Zusammenarbeit
- Ein zentraler Aspekt deiner Rolle ist die Gewährleistung eines effizienten Beratungs
- und Verkaufssupports sowohl telefonisch als auch persönlich für die Kunden
- Du kümmerst dich um technische Abklärungen mit anderen Abteilungen und bist für das Produktmanagement von Wohnraumfeuerungen verantwortlich

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung mit entsprechender kaufmännischer Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Personalführung ist für diese Position entscheidend
- Dein Führungsstil zeichnet sich durch Empathie und Wertschätzung aus
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich sind für die Interaktion mit Kunden und internen Teams wichtig
- Du bist serviceorientiert, hast ein ausgeprägtes Organisationstalent und bist in der Lage, schnell komplexe Zusammenhänge zu erfassen
- Gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

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