Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachspezialist/in Hotline - Bern, Bern - Schweizer Armee - Kommando Ausbildung Kdo Ausb


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Polizei fedpol Vollzeit

    Ihre Aufgaben Persönliche Kundenberatung am SPOC und über die Hotline sowie Ansprechperson für interne und externe Dienstleister Die Materialbewirtschaftung durch Kontrolle der Lagerbestände, Bestellungsauslösung, Wareneingangskontrolle und Verbuchung im SAP verantworten Den Posteingang triagieren sowie die Postverteilung an interne und...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Polizei fedpol Vollzeit

    **Mehr als Polizei.** Sie packen gerne mit an und leben den Dienstleistungsgedanken? Dann brauchen wir Sie bei uns! Sie sind in den Diensten Kurier/Spedition, SPOC, Rampenmanagement und Logistik tätig und sorgen dafür, dass Ihre Kolleginnen und Kollegen in einer funktionierenden Infrastruktur arbeiten. **Ihre Aufgaben**: - Persönliche Kundenberatung...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Polizei fedpol Vollzeit

    **Mehr als Polizei.** Sie packen gerne mit an und leben den Dienstleistungsgedanken? Dann brauchen wir Sie bei uns! Sie sind in den Diensten Kurier/Spedition, SPOC, Rampenmanagement und Logistik tätig und sorgen dafür, dass Ihre Kolleginnen und Kollegen in einer funktionierenden Infrastruktur arbeiten. **Ihre Aufgaben**: - Persönliche Kundenberatung am...


  • Bern, Schweiz Confederation Suisse Vollzeit

    Das Bundesamt für Polizei fedpol sucht:Fachspezialist/in Technik und Logistik80%-100% / BernMehr als Polizei.Sie packen gerne mit an und leben den Dienstleistungsgedanken?Dann brauchen wir Sie bei uns!Sie sind in den Diensten Kurier/Spedition, SPOC, Rampenmanagement und Logistik tätig und sorgen dafür, dass Ihre Kolleginnen und Kollegen in einer...

Fachspezialist/in Hotline

vor 3 Monaten


Bern, Bern, Schweiz Schweizer Armee - Kommando Ausbildung Kdo Ausb Vollzeit

Ihre Aufgaben

First-Level-Support von Angehörigen der Armee, Kommandostellen, Kommandant/innen und Bürger/innen sicherstellen und Fragen beantworten, die sich auf die Rekrutierung bis zur Entlassung aus der Militärdienstpflicht eines/r Angehörigen der Armee beziehen (teilweise in italienischer und französischer Sprache) Wissensdatenbank der häufigsten Fragen zugunsten einer einheitlichen Auskunftserteilung führen Engen Austausch mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit pflegen Statistiken über Art und Umfang der Hotline-Anfragen erstellen und diese auswerten Bei der Erstellung von Dokumentationen und Übersichten (z. B. betreffend Dienstleistungspflicht, Disziplinar- und Beschwerdewesen sowie Beförderungs- und Mutationsfragen) unterstützen

Ihr Profil

Kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger funktionsrelevanter Erfahrung sowie Kenntnisse der Armeeorganisation Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Verantwortungsvolle Arbeitsweise und ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten Vorhandene militärische Ausbildung oder die Bereitschaft eine militärische Ausbildung zu absolvieren, idealerweise höhere/r Unteroffizier/in oder Offizier/in der Schweizer Armee Sehr gute mündliche sowie schriftliche Kenntnisse zweier Amtssprachen und wenn möglich gute Kenntnisse einer dritten Amtssprache