Night Supervisor

**Your Personality**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
- Mindestens drei Jahre im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office

**Your Passion**:

- Durchführung eines fehlerfreien Tagesabschlusses inklusive Nachtlauf
- Vorbereitende Aufgaben für einen reibungslosen Tagesablauf inklusive Kommunikation an die entsprechenden Abteilungen
- Beachtung und Einhaltung der arbeitsrechtlichen, sicherheitstechnischen sowie der sonstigen gesetzlichen Vorschriften
- Aufnahme und umgehende Behandlung von Gästewünschen und Reklamationen
- Aktives Upselling
- Jederzeit höfliche und freundliche Betreuung und Beratung der Gäste
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Young Talents im Nachtdienst
- Concierge Services
- Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Front Office
- und Qualitätsstandards
- Einhaltung der Unternehmensstandards

**Mitarbeiterbenefits**:

- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
- Umfassendes Trainings
- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

**Über das Hotel**: Das AMERON Zürich Bellerive au Lac befindet sich in ausgezeichneter Lage direkt am Zürichsee und ist nur wenige Gehminuten vom Sechseläutenplatz mit dem Opernhaus sowie der berühmten Bahnhofstrasse und Paradeplatz entfernt. Das traditionsreiche Haus zählt zu den bekanntesten Hotels der Stadt. 1928 als Apartmenthaus mit Restaurant im Art Déco Stil erbaut, wurde es schon 1932 als Hotel eröffnet. Nach umfangreichen Umbau
- und Renovationsarbeiten wurde es im Mai 2021 als drittes AMERON Collection Hotel in der Schweiz wiedereröffnet.
**Über das Unternehmen**: Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.

---