Professional 1st Level Supporter 100%

vor 2 Wochen

Vevey, Waadt, Schweiz bexio ag Vollzeit

Chaque jour, nous nous efforçons de rendre les petites entreprises plus prospères. Ambitieux? Absolument, et c'est pourquoi nous avons besoin de toi

Nous défendons la philosophie selon laquelle chaque entreprise doit pouvoir bénéficier de solutions logicielles efficaces et de qualité. C'est pourquoi bexio est aujourd'hui le premier fournisseur de logiciels de gestion pour les petites et moyennes entreprises.

Fondée en 2013, bexio connaît une croissance rapide. Actuellement, nous comptons 70'000 clients, plus de 6'500 fiduciaires qualifiés et plus de 150 employé·e·s.

Nous sommes constamment à la recherche de spécialistes talentueux en support client. Si cela t'intéresse, n'hésite pas à rejoindre notre vivier de talents. Nous te contacterons dès qu'une opportunité intéressante se présentera chez nous.

Professional 1st Level Supporter 100% (f/h/d)Ce qui t'attend chez nous:
  • Tu assistes nos clients par téléphone et par e-mail en ce qui concerne toutes leurs questions et demandes.
  • Tu trouves des solutions de manière indépendante et tu les présentes aux clients. Tu identifies le besoin d'escalade et le transmet à notre équipe de support de deuxième niveau.
  • Tu recueilles les besoins et les demandes de nos clients et tu les partages avec notre équipe de gestion des produits.
  • La participation régulière aux réunions et aux formations/coachings est importante et te permet de rester à la page.
  • Ton travail est complété par d'autres tâches, comme la collaboration à l'optimisation continue des processus et à divers autres projets.
Ce que nous attendons de toi:
  • Ton lieu de résidence est en Suisse.
  • Apprentissage professionnel ou formation achevée, de préférence dans le commerce de détail, le service à la clientèle etc.
  • 2-3 ans d'expérience professionnelle en relation client.
  • Le français est ta langue maternelle et tu as d'excellentes connaissances de l'anglais – toute autre langue étrangère est un plus.
  • Tu es enthousiaste, prêt.e à t'engager, tu as un état d'esprit orienté client et tu es ouvert.e et engagé.e.
  • Tu aimes le contact avec la clientèle, sais aller vers les gens et résous les demandes ou problèmes de manière ciblée et pragmatique.
  • L'essentiel est de s'intégrer dans l'équipe et d'œuvrer pour contribuer chaque jour à la satisfaction de nos clients.
Ce que tu peux attendre de nous:
  • Une rémunération équitable: tu fais du bon travail, nous te payons le salaire juste.
  • Tu es important: les collaborateurs sont le cœur de notre entreprise. C'est pourquoi nous nous traitons mutuellement avec respect et simplicité. Nous te donnons la liberté de t'épanouir personnellement dans un environnement de travail positif.
  • L'équipe d'abord: une bonne équipe est une équipe plus efficace. Nous organisons d'ailleurs des événements régulièrement pour les collaborateurs afin de renforcer la cohésion.
  • Des collaborateurs en bonne santé: nous nous sentons bien quand tu te sens bien. Nous encourageons un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée en proposant des activités sportives et de détente.
  • Nous prenons en charge la majorité des primes de ta caisse de pension. Nous proposons également un programme individuel à choix, adapté à toi et à ta vie.
  • Nos collaborateurs bénéficient de conditions avantageuses sur les abonnements de téléphonie mobile.
Tu veux en savoir plus sur nous?

Nous sommes une jeune entreprise dynamique qui travaille en équipe pour faire de bexio une solution encore plus efficace

Tu es au bon endroit si tu veux t'engager avec nous sur ce projet dans une atmosphère de start-up.

Tu aimes le web et ses possibilités? Chez nous, il y a de la place pour donner libre cours à tes idées tout en te développant personnellement et professionnellement

Tenté par l'aventure? Envoie-nous ta candidature en cliquant sur le lien suivant.

Pour le bien de l'environnement, merci de ne pas envoyer de candidature papier – une version numérique suffit. Merci :)

Nous nous réjouissons de t'accueillir

Wir haben die Early-Stage-Phase verlassen und sind nun auf Expansionskurs. Aktuell zählt bexio über 60'000 Kunden, über 1'000 qualifizierte Treuhand-Partner und mehr als 150 Mitarbeitende.

  • Professional 1st Level Supporter 100%

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz bexio AG Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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  • IT Support Specialist 80% à 100%

    vor 1 Woche

    Vevey, Waadt, Schweiz Swisscom AG Vollzeit

    Rejoins notre équipe en charge du support sur site des utilisateurs VIP et des processus ITSM pour un de nos clients à Vevey. Tu seras en charge du support sur site des utilisateurs VIP et tu joueras également un rôle clé dans le maintien des normes de gestion de services IT, des processus ITSM et des solutions ServiceNow.Support IT aux utilisateurs,...

  • Professional Digital Sales Manager Vevey 100%

    vor 1 Woche

    Vevey, Waadt, Schweiz bexio AG Vollzeit

    Professional Digital Sales Manager Vevey 100% (f/h/d) Jetzt bewerben Zurück zur ÜbersichtProfessional Digital Sales Manager Vevey 100% (f/h/d) Pensum: 100% Arbeitsort: Vevey, CH Chaque jour, nous travaillons dur pour rendre les petites entreprises plus prospères. Cela semble ambitieux? Ça l'est vraiment, et c'est pourquoi nous avons besoin de toiNous...

  • Professional Digital Sales Manager Vevey 100%

    vor 4 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz bexio AG Vollzeit

    Professional Digital Sales Manager Vevey 100% (f/h/d) Jetzt bewerben via bewerben Zurück zur ÜbersichtProfessional Digital Sales Manager Vevey 100% (f/h/d) Pensum: 100% Arbeitsort: Vevey, CH Chaque jour, nous travaillons dur pour rendre les petites entreprises plus prospères. Cela semble ambitieux? Ça l'est vraiment, et c'est pourquoi nous avons besoin...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Swisscom Vollzeit

    Prêts pour Swisscom Rejoins notre équipe en charge du support sur site des utilisateurs VIP et des processus ITSM pour un de nos clients à Vevey. Tu seras en charge du support sur site des utilisateurs VIP et tu joueras également un rôle clé dans le maintien des normes de gestion de services IT, des processus ITSM et des solutions ServiceNow. ...

  • Strategy & Insights Intern

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestle Vollzeit

    Position SnapshotLocation: Vevey, SwitzerlandActRate:Full-TimeType of contract: Internship, 6 monthsStart date: June 1st 2023Position SummaryAs a Strategy & Insights Intern, you will be reinforcing our Nestlé Professional team in Nestlé Headquarters by implementing and conducting research and analysis to support Category Leader teams to know their...

  • QC Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Vevey, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Your role:QC Sampling activities:Improve the standard time via continuous improvement projects and realization of the activitiesTo support and improve the interface with external labs (sample shipment & results handling)To support the sampling team in some operational activities (sample reception, aliquoting, worklist corrections) QC Compliance activities:...

  • QC Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Vevey, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Your role:QC Sampling activities:Improve the standard time via continuous improvement projects and realization of the activitiesTo support and improve the interface with external labs (sample shipment & results handling)To support the sampling team in some operational activities (sample reception, aliquoting, worklist corrections) QC Compliance activities:...

  • QC Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Your role:QC Sampling activities:Improve the standard time via continuous improvement projects and realization of the activitiesTo support and improve the interface with external labs (sample shipment & results handling)To support the sampling team in some operational activities (sample reception, aliquoting, worklist corrections) QC Compliance activities:...

  • QC Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Your role:QC Sampling activities:Improve the standard time via continuous improvement projects and realization of the activitiesTo support and improve the interface with external labs (sample shipment & results handling)To support the sampling team in some operational activities (sample reception, aliquoting, worklist corrections) QC Compliance activities:...

  • Corporate Benefits Manager

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestle Operational Services Worldwide SA Vollzeit

    Position SnapshotLocation: Vevey, Switzerland or flexible virtual location within UK, France, Portugal, Spain, Italy, the Netherlands, Czech RepublicCompany: Société des Produits Nestlé, S.A.ActRate:Full-Time 100%Type of contact: Permanent contractStart date: June 1st, 2024What we offer at NestléFlexible work policies in terms of core hours and working...

  • Professional Digital Sales Manager Vevey 100%

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Bexio Vollzeit

    **Pensum**: 100%**Arbeitsort**: Vevey, CHChaque jour, nous travaillons dur pour rendre les petites entreprises plus prospères. Cela semble ambitieux? Ça l'est vraiment, et c'est pourquoi nous avons besoin de toiNous défendons la philosophie selon laquelle chaque entreprise doit pouvoir bénéficier des solutions logicielles efficaces et de qualité. C'est...

  • Formateur, trice pratique CNP

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz OSEO VAUD Vollzeit

    Job Title: Professional Cleaning TrainerLooking to join an exciting team dedicated to providing Professional Cleaning Courses? Look no further! The OSEO Vaud is currently seeking a hands-on professional cleaning trainer, perfect for someone independent or with a permanent hourly work contract (approximately 42 working days per year).At the Professional...

  • International Auditor

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestle Vollzeit

    Products and brands that everyone knows. An international working environment that inspires. A career that picks up speed in a global corporation. More than 300,000 employees worldwide are committed to great brands such as Nespresso, MAGGI, KitKat, Nescafé Dolce Gusto, San Pellegrino or Purina.A dynamic, diverse international working environment, providing...

  • Professional Digital Sales Manager Vevey 100%

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz bexio ag Vollzeit

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  • Confectionery Sustainability Intern

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestle Vollzeit

    Position SnapshotLocation: Vevey, SwitzerlandActRate:Full-TimeType of contract: Internship, 12 monthsStard Date: June 1st 2023Position SummaryAs a Confectionery Sustainability Intern, you will support the communication and operational roll out of our sustainability Confectionery and Ice Cream strategy. On top of offering a unique opportunity to build your...

  • Insight & Strategy Intern

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestlé Suisse S.A. Vollzeit

    Insight & Strategy InternInsight & Strategy InternPosition Snapshot Location: Vevey, Switzerland Act. Rate: Full-Time Type of contract: Internship, 12 months Start date: July or August 2024 What we offer at Nestlé International, diverse, equitable and inclusive work environment : Read more about our Nestlé Community Opportunities to have an impact and...

  • Insight & Strategy Intern

    vor 4 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestlé Suisse S.A. Vollzeit

    Insight & Strategy InternInsight & Strategy InternPosition Snapshot Location: Vevey, Switzerland Act. Rate: Full-Time Type of contract: Internship, 12 months Start date: July or August 2024 What we offer at Nestlé International, diverse, equitable and inclusive work environment : Read more about our Nestlé Community Opportunities to have an impact and...

  • Project Management Intern

    vor 2 Wochen

    Vevey, Waadt, Schweiz Nestle Vollzeit

    Position SnapshotLocation: Vevey, SwitzerlandActRate:Full-TimeType of contract: Internship, 6 monthsStart Date: March 1st 2023Position SummaryAs a Project Management Intern, you will join our Nestlé Investment Management Department in Vevey to contribute to the rollout and next development steps of the Nestlé Investment Management Tool. You will support...