Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche


Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Rolle**:
Dieser ROCKEN Partner ist die führende unabhängige IT Dienstleisterin für den öffentlichen und sozialen Sektor verfügt seit vielen Jahren über profunde Kenntnisse der hohen Anforderungen öffentlicher Institutionen. Ihre Angebote sind daher perfekt auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt und zusätzlich verfügen sie über fundierte Erfahrung im Betrieb von über 400 branchenführenden Haupt
- und Fachapplikationen.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der IT-Anwender unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Bearbeiten von Störungen und Fragestellungen sowie Remote-Support der Anwender bei Soft
- und Hardware-Problemen und veranlassen allfälliger Umgehungslösungen
- Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partner (Applikationssupport)
- Koordinieren und weiterleiten der Störungsmeldungen und Fragen mit und an die zuständigen Stellen
- Überwachen der pendenten Tickets und Qualitätskontrolle
- Dokumentieren der Lösungsfindung in der Wissensdatenbank, um die Lösungsrate kontinuierlich zu verbessern
- Mitarbeit in unterschiedlichen Kundenprojekten

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung
- Erfahrung im Gemeinde
- oder Gesundheits-Umfeld, sind ein Plus
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support und sehr gute Kenntnisse im Microsoft
- (Windows 7/8/10, Office Palette inkl. 365 etc.) sowie Arbeitsplatz-Umfeld
- Idealerweise Erfahrung im Active Directory, MS Exchange, MS Windows Server, Citrix sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Engagierte, selbstständige und kommunikative Persönlichkeit mit zuverlässiger und exakter Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

  • Uster, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen...

  • Mitarbeiter Service

    vor 1 Woche


    Uster, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für eine Internationale Unternehmung suchen wir eine sympathische und zuverlässige Person für das Personalrestaurant.Die Workmanagement AG hat sich dank der über 42-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.**Mitarbeiter Service...


  • Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen**Mitarbeiter/in Service & Verkauf 60% - 100%**- Sie...


  • Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unser **Bistro in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität.Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen**Mitarbeiter/in Service & Verkauf 50%****Ihre...


  • Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen**Mitarbeiter/in Service & Verkauf 100%****Ihre...


  • Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale in Uster **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen**Mitarbeiter/in Service & Verkauf 80% - 100%****Ihre...


  • Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck Vollzeit

    Für unsere **Filiale im Uster Bistro **suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen**Mitarbeiter/in Service & Verkauf 50% -...


  • Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck AG Vollzeit

    Für unsere Filiale in Uster suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team WillkommenMitarbeiter/in Service & Verkauf 60% – 100%Sie...


  • Uster, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Als fachlicher Wegweiser eines Teams von 15 Fachkräften begleitest du sie mit Fachwissen und Führungsstärke zum Erfolg. Du coachst und schulst sie in Methoden- und Fachkompetenz, um gemeinsam Höchstleistungen zu erzielen Du überwachst das Tagesgeschäft und stellst die Einhaltung der SLA's und der KPI's sicher, wobei du aktiv im Tagesgeschäft...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 2 Monaten


    Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck AG Vollzeit

    Für unsere Filiale im Uster Bistro suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team WillkommenMitarbeiter/in Service & Verkauf 50% – 60% Ihre...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 3 Wochen


    Uster, Zürich, Schweiz Steiner-Beck AG Vollzeit

    Für unsere Filiale im Uster Bistro suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team WillkommenMitarbeiter/in Service & Verkauf 50% – 60% Ihre...


  • Uster, Zürich, Schweiz Aveniq AG Vollzeit

    Du bist unschlagbar wenn es um das Incident Management geht: Von der Erfassung und Dokumentation bis zur Lösung und Eskalation - du bist der Meister, der keine Störung ungelöst lässt.Deine Mission: das eigenständige Knacken komplexer Störungen im 1st Level Support. Nichts kann dich aufhalten, wenn es darum geht, Probleme zu beseitigen und den Tag zu...


  • Uster, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    • Täglicher Kundenkontakt • Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle • Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support • Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support • Support in Deutsch, Englisch und Französisch • Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik...


  • Uster, Zürich, Schweiz Bar Gelateria Arena Vollzeit

    Italienisches Restaurant mit Gelateria, im Sommer mit HofterasseAufgabenIm Restaurant die Gäste bedienen, Eisbecher zubereiten. Kleines Team, alle packen an.QualifikationDie Person sollte etwas Berufserfahrung haben, selbständiges Arbeiten gewohnt sein.Pflichtbwusst und freundlich.BenefitsWir haben hauptsächlich Stammkunden, Familien. Es ist ein...


  • Uster, Zürich, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...

  • Mitarbeiter Unterhalt

    vor 1 Woche


    Uster, Zürich, Schweiz SNG Hauswartungen GmbH Vollzeit

    Die SNG Hauswartungen GmbH ist ein stetig wachsendes Familienunternehmen im Bereich Unterhalt und Reinigung im Zürcher Oberland.Für unsere Kunden bieten wir folgende Services an:**Dienstleistungen in den Liegenschaften**:- Unterhaltsreinigung Treppenhaus- Fensterreinigungen- Nassreinigung Tiefgarage- Wohnungsendreinigung- Kleinere Technische Arbeiten +...


  • Uster, Zürich, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Uster, drittgrösste Stadt im Kanton Zürich, ist mit rund 36'000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine dynamisch wachsende Stadt im Grossraum Zürich und bekannt als innovatives Regionalzentrum.Die Abteilung Bildung/Primarschule sucht per 1. März 2023 oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als**Juristische/r Mitarbeiter/in im Bereich Bildung mit...


  • Uster, Zürich, Schweiz Stadt Uster Vollzeit

    Was Sie bei uns leisten, macht SinnDie **Heime Uster** sind kein anonymer Grossbetrieb. Wir sind eine öffentlich-rechtliche Institution der Langzeitpflege mit einem breit gefächerten Angebot. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich mit Elan und Empathie um die 220 Bewohnenden. Sie passen perfekt zu uns, wenn Ihnen das Wohlergehen von...


  • Uster, Zürich, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Uster, Zürich, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Menschen unseres Unternehmens. Mit entsprechend viel Herzblut setzt Du Dich für die besten Arbeitsbedingungen ein und strebst höchste Leistungsmotivation der Mitarbeitenden an. Wir haben jede Menge toller Aufgaben für Dich: Abwicklung der administrativen EIn- und Austritte der zugeteilten Bereiche Mitarbeit beim monatlichen...