Ict Supporter

IT / EDV

Das Gstaad Palace mit 90 Zimmer und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne-Superior Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und einer der letzten traditionell familiengefürhten Häuser
- ein Wahrzeichen der Schweiz.

Wir suchen ab **Juni 2023 **oder nach Vereinbarung eine/n

**ICT Supporter (m/w)**

im unbefristeten Anstellungsverhältnis
- Unterstützung des ICT-Verantwortlichen beim Betrieb, Unterhalt und Support der gesamten ICT- und AV-Systeme
- 1st-/2nd-Level Support in der IT, Telefonie, TV-System Hotel, Mobile Solution, etc.
- Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefonhotline oder E-Mails
- Bearbeiten von Tickets von Mitarbeitenden
- Rasches und selbständiges Lösen von Problemen in Zusammenarbeit mit externen Partnern (Application Manager, Hersteller, Lieferanten etc.)
- Nachführen von Dokumentationen, Anleitung und Checklisten
- Mitarbeit in vielfältigen Projekten
- Abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Logische und analytische Denkweise
- Hohe Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit einem stilvollen Auftreten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

**Welcome**
**to one of Europe's**
**top Resort Hotels**

Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland

Das **Gstaad Palace** ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.

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