Process Manager:in Business Operations

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Canon Vollzeit
Als Process Manager:in im Bereich Business Operations bist Du ein wichtiger Teil unseres dynamischen Business Operations Teams (Verkaufsinnendienst), welches im Geschäftsbereich Business Solutions (multifunktionale Druck
- und Kopiersysteme, Softwarelösung etc.) tätig ist.

In dieser spannenden und herausfordernden Funktion, in welcher Du im engen Austausch mit lokalen Stakeholdern und Canon Europe stehst, bist Du für die Analyse, Verbesserung und Überwachung der Prozesse innerhalb des Bereichs Business Operations verantwortlich. Dieser Fachbereich ist innerhalb des B2B Geschäftsbereichs für die logistischen Prozesse ab Kundenbestellung bis zur Auslieferung zuständig, für die Betreuung von Kundenanliegen sowie für die Rechnungsstellung während der Laufzeit unserer Finanzierungs
- und Serviceverträge.

Bei paneuropäischen Projekten und Initiativen analysierst du die lokalen Auswirkungen und unterstützt als Projektleitung die lokale Umsetzung. Ausserdem bist du SPOC für unseren externen IT-Dienstleister und das eingesetzte Final Mile Planning Tool.

**Was wir bieten**:
Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Deshalb suchen wir Menschen, die ihr eigenes Drehbuch schreiben und «die Regie in ihrem Leben übernehmen».

Dein Aufgabengebiet beinhaltet:

- Identifizierung von Prozessrisiken, Prozesslücken und Verbesserungspotential
- Kritische Überprüfung der aktuellen Prozesse auf Effizienz, Qualität und Vereinfachung
- Fehler
- und Ursachenanalyse, Fehlerbehebung und Erarbeitung von Massnahmen zur Fehlervermeidung und Prozessverbesserung
- Einbindung der Mitarbeitenden bei der Eruierung von Optimierungen und deren Implementierung
- Koordination von lokalen Änderungsanträgen in Bezug auf das länderübergreifende ERP-System, Entscheidungsfindung und Nachverfolgung mit Canon Europe
- Beaufsichtigung der Implementierung neuer Geschäftsprozesse
- Erstellung / Aktualisierung von Aktionsplänen, Prozessdokumenten und Arbeitsanweisungen
- Konsolidierung von Geschäftsanforderungen an das lokale IT-Tool zur Lieferplanung, Übertragung der Anforderungen an den externen Dienstleister, Überwachung der Implementierung inkl. Testing

Weitere Benefits, die wir offerieren:

- ** Flexibles Arbeiten**: Home Office & Jahresarbeitszeit
- ** Work Life Balance**: mind. 25 Tage Ferien & frei am eigenen Geburtstag, 40h Woche mit Kompensationsmöglichkeit, unbezahlter Urlaub & Ferienkauf, Corporate Volunteering Tag
- ** Sonstige Benefits** wie überobligatorische Sozialversicherungsleistungen, erweiterte Elternzeit, Zugang zur Online-Lernplattform, internes Care Management
& noch vieles mehr, was wir gerne im Gespräch erzählen.

**Wen wir suchen**:
Wir suchen Menschen, die durch beziehungsstarke Zusammenarbeit das Außergewöhnliche erreichen, den Mut haben, Chancen zu ergreifen und die Welt aus der Perspektive unserer Kunden zu betrachten.

Für diese Position suchen wir eine vernetzt und analytisch denkende Persönlichkeit mit ausgeprägtem Business Fokus und Problemlösungsfähigkeiten. Du zeichnest dich durch deine selbständige Arbeitsweise aus und besitzt die Fähigkeit sowohl ganzheitlich konzeptionell als auch operativ bei der Umsetzung tätig zu sein. Dank deinen ausgezeichneten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten fällt es dir leicht, dich mit Stakeholdern anderer Teams, anderer Fachbereiche sowohl innerhalb der Schweiz als auch länderübergreifend auszutauschen.

**Qualifikationen & Kompetenzen**:

- Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder Hochschulabschluss in den Bereichen Wirtschaft, Business Administration oder Wirtschaftsinformatik
- Ausgewiesene Erfahrung im Prozessmanagement und Projektleitung /-koordination
- Erfahrung in den Bereichen Operations, Supply Chain, Vertragsmanagement von Vorteil
- Fliessende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

**Weitere Informationen**:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns, Dich bald kennenzulernen

**Ansprechperson**:
Sabrina Tobler
- HR Business Partner_

Auf dem Weg zu unseren Unternehmenszielen brauchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten und die zu den Regisseuren einer sinnhaften Karriere werden wollen, indem wir ein Arbeitsumfeld bieten, das von einer starken Philosophie (Kyosei) getragen ist. Jetzt ist es Zeit, gemeinsam Geschichte zu schreiben.

Living and working together for the common good.

  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Product Manager:in – Process Automation 80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene mit Projektverantwortung Unser Team bewegt sich an der Schnittstelle zwischen IT und Business und verantwortet die Produktentwicklung und Ausgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes für rund 6'500 Mitarbeitende. Gemeinsam führen wir den digitalen...

  • Operations Manager:in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Corefinanz AG Vollzeit

    Corefinanz AG ist eine unabhängige, eigentümergeführte Boutique für Fremdfinanzierungen in Zürich.Wir bieten unseren Kunden massgeschneiderte, optimierte und effiziente Finanzierungslösungen, welche im sich rasch wandelnden und kompetitiven Markt einen entscheidenden Vorteil bringen. Seit unserer Gründung im Jahr 2018 konnten wir für unsere Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Lumentum Operations LLC Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ If you like wild growth and working with happy, enthusiastic overachievers, you'll enjoy your career with us_Manufacturing Engineering & Processes Support Intern (12 months)Lumentum Switzerland AG is a...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Thoughtworks Vollzeit

    Das Ziel unserer Business Development Manager:in ist die Gewinnung von Neukunden. Als Business Development Manager:in bei Thoughtworks verfolgst du unter C-Level-Führungskräften großer und internationaler Unternehmen einen beratenden Vertriebsansatz. Du begleitest durch den Prozess und behältst dabei kontinuierlich den Kundennutzen im Auge.**Deine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz MSD Vollzeit

    Job Description:Our Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.Our Global Human Health Division abides by a "patient first,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schroder & Co Bank AG Vollzeit

    Schroders, with headquarters in London, employs over 6100 talented people worldwide, operating in 38 different locations across Europe, the Americas, Asia, the Middle East and Africa, close to the markets in which we invest and close to our clients. Schroders has developed under stable ownership for over 200 years and long-term thinking governs our approach...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schroder & Co Bank AG Vollzeit

    Schroders, with headquarters in London, employs over 6100 talented people worldwide, operating in 38 different locations across Europe, the Americas, Asia, the Middle East and Africa, close to the markets in which we invest and close to our clients. Schroders has developed under stable ownership for over 200 years and long-term thinking governs our approach...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GLONETPARTNERS Vollzeit

    As our Business Process Manager for an IT project focusing on ERP improvement within the pharma-medical sector, you will evaluate current business processes, identify areas for enhancement, and implement solutions to optimize operations. Working collaboratively with cross-functional teams, you will streamline processes, reduce inefficiencies, and ensure...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Helbling Business Advisors Vollzeit

    Helbling Business Advisors AG, als Teil der Helbling Gruppe mit weltweit über 620 Mitarbeitenden, ist eine internationale Unternehmensberatung mit Schwerpunkt auf mittelständische Industrieunternehmen aus verschiedenen produzierenden Industrien. Wir beraten unsere Kunden gesamtheitlich in unseren vier Teams Corporate Finance, Operations & Technology,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz WEKA Business Media AG Vollzeit

    Die WEKA Business Media AG ist eine der führenden Schweizer Anbieterinnen für Business Informationen. Wir stehen für **Wissen - Weiterbildung - Lösungen** und vermitteln unseren Kunden praktisches und professionelles Know-how in digitaler und gedruckter Form sowie an zahlreichen öffentlichen Seminarveranstaltungen.Für unser internes Online-Marketing...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Projects & Processes Manager:in80% - 100% | People & Culture | Zürich | Berufserfahrene mit ProjektverantwortungJetzt online bewerbenUnser 100-köpfiger Bereich "People & Culture" setzt tagtäglich alles daran, unsere Bank und ihre Mitarbeitenden noch erfolgreicher zu machen. Dabei leben wir unsere drei Werte verantwortungsvoll, leidenschaftlich &...

  • Product Manager:in

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Product Manager:in – Process Automation80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene mit ProjektverantwortungJetzt online bewerbenUnser Team bewegt sich an der Schnittstelle zwischen IT und Business und verantwortet die Produktentwicklung und Ausgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes für rund 6'500 Mitarbeitende. Gemeinsam führen...

  • Product Manager:in

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Product Manager:in – Process Automation80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene mit ProjektverantwortungJetzt online bewerbenUnser Team bewegt sich an der Schnittstelle zwischen IT und Business und verantwortet die Produktentwicklung und Ausgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes für rund 6'500 Mitarbeitende. Gemeinsam führen...

  • Product Manager:in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Product Manager:in – Process Automation80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene mit ProjektverantwortungJetzt online bewerbenUnser Team bewegt sich an der Schnittstelle zwischen IT und Business und verantwortet die Produktentwicklung und Ausgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes für rund 6'500 Mitarbeitende. Gemeinsam führen...

  • Product Manager:in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Product Manager:in – Process Automation80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Berufserfahrene mit ProjektverantwortungJetzt online bewerbenUnser Team bewegt sich an der Schnittstelle zwischen IT und Business und verantwortet die Produktentwicklung und Ausgestaltung des digitalen Arbeitsplatzes für rund 6'500 Mitarbeitende. Gemeinsam führen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy Switzerland Ltd Vollzeit

    DescriptionGeneral information: Hitachi Energy Switzerland Ltd, High Voltage Products, is renowned worldwide as a specialist for power transmission and distribution. The Service unit is responsible for the worldwide after sales support of generator circuit-breaker (GCB) systems and gas insulated switchgears (GIS) for both Transmission (220kV-550kV) and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Lumentum Operations LLC Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ If you like wild growth and working with happy, enthusiastic overachievers, you'll enjoy your career with us_Lumentum Switzerland AG is a leading design center of ultrafast pico- and femtosecond laser systems...


  • Zürich, Zürich, Schweiz WEKA Business Media AG Vollzeit

    Soziale Kanäle von Interessiert, aber kein CV? Jetzt spontan bewerben Die WEKA Business Media AG ist eine der führenden Schweizer Anbieterinnen für Business Informationen. Wir stehen für Wissen – Weiterbildung – Lösungen und vermitteln unseren Kunden praktisches und professionelles Know-how in digitaler und gedruckter Form sowie an zahlreichen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Canon Vollzeit

    In dieser Funktion im Bereich Business Operations bist Du ein wichtiger Teil unseres dynamischen Business Operations Teams (Verkaufsinnendienst), welches im Geschäftsbereich Business Solutions (multifunktionale Druck- und Kopiersysteme, Softwarelösung etc.) tätig ist.Das Continuity & Development Team nimmt eine zentrale Rolle innerhalb des Bereichs...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Lumentum Operations LLC Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ If you like wild growth and working with happy, enthusiastic overachievers, you'll enjoy your career with us_Lumentum Switzerland AG is a leading design center of ultrafast pico- and femtosecond laser systems...