Assistant Store Manager Bern, Switzerland Commercial

vor 1 Woche

Bern, Bern, Schweiz Philip Morris International Vollzeit
Be a part of a revolutionary change

At PMI, we've chosen to do something incredible. We're totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future.

With huge change, comes huge opportunity.

So, wherever you join us, you'll enjoy the freedom dream up and deliver, better, brighter solutions and the space to move your career forward in endlessly different directions.

For our Direct Retail Team (Swiss Market), we are therefore looking for an Assistant Store Manager in Bern, Switzerland.


In this position you will be responsible to ensure boutique profitability through meeting or exceeding sales targets and focusing on key business strategies.

The main accountabilities include providing support to store manager in all daily operations within the assigned boutique; elevate customer experience and lead by example on the shopping floor in addition to staff assessment, training and motivation.


Key Responsibilities:

Retail excellence:

  • Coordinate daily customer service operations by ensuring the workplace is operating at its best capabilities.
  • Understand & analyze boutique performance data to maximize sales and business goals.
  • Participate in action plans to reach qualitative and quantitative objectives, improve results and recommend business solutions.

Team leadership:

  • Maintain service quality by supporting the development of a bestinclass client focused teams through effective training, coaching and motivational activities; ensuring Brand and product knowledge is transferred into sales skills.
  • Identify and retain top talent by assessing team capabilities & collaborate in creating development plans.
  • Support the development of a highperformance culture in boutique by providing training sessions, reviewing staff results, capabilities, behavior and learning needs as well as identifying and managing poor job performances.
  • Collaborate in the recruitment, onboarding and development of the boutique team.
  • Ensure the boutique team adheres to all HR policies and procedures.

Customer experience:

  • Deliver outstanding IQOS experience by always providing the highest level of instore premium customer service and leading by example.
  • Identify and support the activation of new client sources, drive customers lifetime loyalty and manage customer expectations while consistently delivering memorable moments.
  • Actively monitor customer satisfaction and purchasing behavior pattern indicating areas of improvement to service and product offer.
  • Assist the execution of events in partnership with Store Manager and Activation Lead.

Operational and VM excellence:

  • Create an appealing and safe environment to customers by ensuring visual merchandising standards, housekeeping and H&S guidelines are always maintained.
  • Effectively manage stock to minimize loss by ensuring all loss prevention rules are followed.
  • Identify merchandising needs to drive growth through product assortment and VM presentation.

We're looking for someone with:

  • University degree in business, retail management or related field required
  • Three to five years of experience in retail environment with a minimum 12month experience as Assistant Store Manager or a similar position
  • Full understanding of premium retail, including customer service, team management, KPIs, visual merchandising and store operations
  • Proven track record in business development, sales generation and achievement of sales targets
  • Strong management and motivation skills contributing to team's professional growth incl. coaching, onboarding and selfassessment with aim to deliver high standards of performance
  • Strong networker with ability to build relationships locally and regionally
  • Superior interpersonal and communication skills: both verbal and written
  • Excellent time management and problemsolving skills as well as the ability to use good judgement
  • Flexibility to work nontraditional business hours incl. evening, weekends and holidays
  • Proficiency in MS Office and client tracking systems
  • Valid work permit in Switzerland
  • Proficiency in English in addition to a local language

What we offer:


Our success depends on the talented employees who come to work every single day with a sense of purpose and an appetite for progress.


Join PMI and you too can:

  • Seize the freedom to define your future and ours. We'll empower you to take risks, experiment and explore.
  • Be part of an inclusive, diverse culture, where everyone's contribution is respected; collaborate with some of the world's best people and feel like you belong.
  • Pursue your ambitions and develop your skills with a global business our staggering size and scale provides endless opportunities to progress.
  • Take pride in delivering our promise to society: to deliver a smokefree future

  • Assistant Store Manager Bern Spitalgasse

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Søstrene Grenes Import AS Vollzeit

    Dein neuer Job in **Bern** als **Assistant Store Manager** (m/w/d) Lust auf eine neue Herausforderung?Du bist auf der Suche nach einer Weiterentwicklung im Detailhandel? Du möchtest dein Organisationstalent, deine Führungsqualitäten und dein Verkaufstalent unter Beweis stellen? Dann werde Teil unseres erfolgreichen Teams und bewirb Dich jetzt**Dein Job...

  • Bern, Assistant Store Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Esprit Vollzeit

    ESPRIT ist mehr als ein Arbeitgeber. Neben Modetrends geht es uns auch um Nachhaltigkeit und Diversität. Genau das macht Esprit zu der großartigen Fashion- und Lifestyle-Brand, die sie ist. Wir suchen echte Persönlichkeiten. Charakterköpfe, die was auf dem Kasten, aber auch Ecken und Kanten haben. Wir lieben was wir tun. Und das solltest du auch.Du bist...

  • Store Manager Bern, Switzerland Commercial

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Philip Morris International Vollzeit

    Be a part of a revolutionary changeAt PMI, we've chosen to do something incredible. We're totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future.With huge change comes huge opportunity. So, wherever you join us, you'll enjoy the freedom to dream up and deliver, better, brighter solutions and the space...

  • Store Manager Assistant

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Lolipop Vollzeit

    Store Manager Assistant (m/w/d) 60-80%TeilzeitRiedbachstrasse 100, 3027 Bern, SchweizMit LeitungsfunktionDeine AufgabenAls Store Manager Assistant (m/w/d) bei Lolipop bist du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unseren Store Manager in verschiedenen Bereichen. Dazu zählen:Unterstützung des Store Managers bei der Teamführung und...

  • Assistant Store Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Snipes SE Vollzeit

    **Assistant Store Manager**:**Additional information**:- Location- **Bern**- Position type- **Full-time employee****Responsible**: Schirin Abdallah

  • Store Manager Assistant

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Lolipop Vollzeit

    Store Manager Assistant (m/w/d % bei Lolipop Deine AufgabenAls Store Manager Assistant (m/w/d) bei Lolipop bist du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unseren Store Manager in allen Bereichen des täglichen Geschäfts. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem: - Unterstützung des Store Managers bei der Führung und Motivation des Teams -...

  • Manager / Assistant Restaurant Manager, Bern

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Domino's Pizza Bern Vollzeit

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste.Wir freuen uns auf Dich als**Restaurant Manager / Assistant Restaurant Manager in Bern.****DEINE AUFGABEN**Als Gastgeberin oder als...

  • Store Manager Assistant

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    Komm in unser ONLY Team - wir suchen Dich zur Unterstützung als**Store Assistant Manager (m/w/d)**Pensum: %Standort: Bern, Westside**Wir bieten**:- ein marktkonformes Gehalt je nach Berufserfahrung und Ausbildungunterste Lohngrenze monatlich 2.041,00 €- cooperate Benefits- einen spannenden Arbeitsplatz mit Verantwortung- 50% Mitarbeiterrabatt - dir...

  • Assistant Restaurant Manager, Bern, Domino's Pizza

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Domino's Pizza Bern Vollzeit

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste.Wir freuen uns auf Dich als**Assistant Restaurant Manager in Bern.****DEINE AUFGABEN**Als Gastgeberin oder als Gastgeber freust du...

  • Assistant Restaurant Manager, Bern, Domino's Pizza

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Domino's Pizza Bern Vollzeit

    **Domino's Pizza in der Schweiz** ist Teil der weltweit führenden Pizzaliefermarken mit über Pizza Shops in über 90 Ländern. Unsere 20 Schweizer Pizza Shops liefern an 7 Tagen pro Woche knusprig heisse Pizza an unsere Gäste.Wir freuen uns auf Dich als**Assistant Restaurant Manager in Bern.****DEINE AUFGABEN**Als Gastgeberin oder als Gastgeber freust du...

  • Store Manager

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Glambou Retail AG Vollzeit

    Glambou ist ein etabliertes Multi-Channel Schmuckunternehmen aus der Schweiz mit Sitz in Berlin. Wir bieten jungen Designern und internationalen Marken eine einzigartige Plattform, um ihren Schmuck zu vermarkten und global zu vertreiben. Wir kuratieren jedes einzelne Stück und setzen dabei einen Fokus auf Einzigartigkeit und Individualismus. Diese Brands...

  • Filialleitung / Store Manager Bern

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Filialleitung / Store Manager Bern**:- Bern- 80% - 100%- Ladenverkauf- DeutschIn unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Wir sind über die ganze Schweiz mit Shops vertreten,...

  • Store Manager/in 100%

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Store Manager/in 100%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Berufserfahrung Führungskraft Mittleres Management Bedienung, Kellner, Service VollzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Store Manager/in 100%

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Store Manager/in 100%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Berufserfahrung Führungskraft Mittleres Management Bedienung, Kellner, Service VollzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Store Manager/in 100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Store Manager/in 100%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Berufserfahrung Führungskraft Mittleres Management Bedienung, Kellner, Service VollzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Store Manager/in 100%

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Store Manager/in 100%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Berufserfahrung Führungskraft Mittleres Management Bedienung, Kellner, Service VollzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Store Manager/in Bern, 100%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Titolo AG Vollzeit

    Ab sofort ist die Titolo AG auf der Suche nach einem/r Store Manager/in 100% in Bern.Aufgaben- Führung und Entwicklung des Teams (4 Festangestellte + Aushilfen)- Kundenberatung / Verkaufsgespräche- Verantwortung für Kassenabschluss und Cash-Transfer- Planung und Bearbeitung Wareneingang und Warenpräsentation- Austausch mit Einkauf und Marketing im Bezug...

  • Assistant Store Manager:in

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz GUESS Europe Sagl Vollzeit

    **GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt.**GUESS **entwirft, vermarktet, vertreibt und lizenziert Lifestyle-Kollektionen stylisher und moderner Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhe und vielem mehr.Aktuell betreiben wir weit über 1000 eigene Stores und...

  • Bern Christoffel-unterführung, Store Manager/in

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz JACK & JONES Vollzeit

    **JACK & JONES **ist eine führende Herrenmode Marke mit einer Leidenschaft für Denim. Jeans und Denim sind ein Teil unserer DNA - das ist es, was wir sind Wir sind Experten und haben keine Angst zu prahlen**Für unseren Store JACK & JONES Bern Marktgasse 31, suchen wir per 1.September oder nach Vereinbarung eine/n Store Manager/In 100%****Deine...

  • Bern Christoffel-unterführung, Store Manager/in

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz JACK & JONES Vollzeit

    **JACK & JONES **ist eine führende Herrenmode Marke mit einer Leidenschaft für Denim. Jeans und Denim sind ein Teil unserer DNA - das ist es, was wir sind Wir sind Experten und haben keine Angst zu prahlen**Für unseren Store JACK & JONES Bern Christoffel-Unterführung, suchen wir per 1.Juli oder nach Vereinbarung eine/n Store Manager/In 100%****Deine...